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國貨當(dāng)自強(qiáng) | 特色服務(wù),贏戰(zhàn)終端

2020-09-30 來源:中國陶瓷網(wǎng) 責(zé)任編輯:陳小敏 閱讀:3747
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隨著瓷磚市場和渠道細(xì)分化日趨明顯,在終端新零售運(yùn)營體系中探索新的引流渠道變得至關(guān)重要。強(qiáng)牌陶瓷意識到精細(xì)化的銷售服務(wù)才是未來的趨勢所在。2018年開始便主動出擊,通過與施工環(huán)節(jié)的重要角色——「工長」緊密溝通,積極拓展新渠道,提升品牌服務(wù)能力。

細(xì)分領(lǐng)域  工長服務(wù)
品牌的制勝法寶

對于消費(fèi)者來說,裝修是個(gè)麻煩事,一方面對各種材料不熟悉,另一方面對施工環(huán)節(jié)的延伸服務(wù)需求很大;而對于終端運(yùn)營者來說,引流難、找客難是嚴(yán)峻的考驗(yàn),坐店等客的傳統(tǒng)模式已經(jīng)不能適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境。

強(qiáng)牌深知消費(fèi)者與終端運(yùn)營者的需求,也明晰工長這個(gè)角色在裝修施工環(huán)節(jié)的關(guān)鍵作用。近年來,強(qiáng)牌越來越重視工長的合作。因?yàn)榇蠹叶贾来纱u是一種半成品,只有經(jīng)過能工巧匠“量尺、設(shè)計(jì)、放線、切割、鋪貼、美縫”等嚴(yán)格的施工過程,才能滿足用戶的使用價(jià)值。這是強(qiáng)牌一直強(qiáng)調(diào)工匠精神的原因,也是我們一向敬重能工巧匠的原因。

致敬工匠精神  技能交流促提升
與工長圈層建立強(qiáng)鏈接

優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品必然離不開工匠的好手藝。國貨的興起,是中國制造的產(chǎn)品不斷成長、不斷升級的集中體現(xiàn),更是工匠精神的踐行結(jié)果。

強(qiáng)牌陶瓷近年來全力推進(jìn)“向工匠致敬”系列項(xiàng)目:2018年,首次推出“向工匠致敬”活動;2019年,開展第二季“向工匠致敬”活動。尤其值得一提的是,2019年的“向工匠致敬”活動走過了14省31城市,吸引近3000位工長參與。在這些活動中,強(qiáng)牌陶瓷穿梭在不同的城市里,與3000名工長搭建了一座座橋梁,更傳承了一道道強(qiáng)牌歷年來堅(jiān)持的匠心印記。

通過“向工匠致敬”活動,強(qiáng)牌陶瓷精耕細(xì)作工匠渠道,舉辦近百場“全國工長技能交流會”、“十大好手藝工匠評選”、“全國工長大抽獎(jiǎng)”、“我與工匠的故事”等營銷活動,打造渠道服務(wù)平臺,實(shí)施新的營銷渠道建設(shè),以標(biāo)準(zhǔn)化的平臺管理、服務(wù)輸出,進(jìn)一步提升品牌特色服務(wù),贏得用戶口碑。

秉承向上的力量,爭做陶界的強(qiáng)者。強(qiáng)牌陶瓷以消費(fèi)者的需求為最高標(biāo)準(zhǔn),以爭創(chuàng)國貨品牌為追求目標(biāo),緊跟流行趨勢,堅(jiān)守產(chǎn)品品質(zhì),全心全意做好每一款產(chǎn)品,服務(wù)好每一個(gè)家庭,為消費(fèi)者帶來更加美好的生活。

(本文為企業(yè)供稿)

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