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400-115-2002
要說四川最早品牌化運(yùn)營的家居建材流通企業(yè),大部分人的第一反應(yīng)便是華潤建材。這個自1995年成立之初便以瓷磚及家具的代理銷售為主的企業(yè),依靠精準(zhǔn)的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略,已然成為當(dāng)前成都乃至四川最有實(shí)力的“大商”之一。
2020年,華潤建材與有建陶第一品牌之稱的諾貝爾瓷磚正式達(dá)成合作關(guān)系。相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,諾貝爾瓷磚(2019-2020)連續(xù)兩年蟬聯(lián)中高端瓷磚品牌銷售額全國第一,雙方的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,隨即對成都高端瓷磚市場形成了猛烈攻勢。今年3月份,位于成都富森美家居名品街的諾貝爾NO.1店耀世起航,為風(fēng)姿獨(dú)具的錦官城再添一處“網(wǎng)紅地標(biāo)”。
諾貝爾瓷磚與華潤建材的合作,堪稱天作之合。
理念相符
作為一個有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)拇纱u行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,諾貝爾瓷磚數(shù)十年如一日,始終牢記“創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)生活”的使命,立足于消費(fèi)需求,以設(shè)計(jì)為入口,依據(jù)精益求精的科技力量,持續(xù)進(jìn)行技術(shù)迭代、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化,用“更新技術(shù),更好瓷磚”為消費(fèi)者打開家居空間的無限可能。
華潤建材的理念恰好與諾貝爾瓷磚相符。多年來,該公司堅(jiān)持“以人為本,誠信經(jīng)營”的經(jīng)營理念,致力于為消費(fèi)者提供個性化、一體化的家居服務(wù),在一定程度上引領(lǐng)著成都家居建材消費(fèi)潮流和風(fēng)向。面對客戶,華潤建材敢于承諾:“一次消費(fèi),終身服務(wù)”。
華潤建材運(yùn)營總經(jīng)理秦艷曾在一次媒體采訪中表示:“我給華潤建材的定位就是服務(wù)商,我們愿意為房開商提供專業(yè)的瓷磚加工、鋪貼和售后服務(wù),也愿意為毛坯房裝修、局部改造、二手房翻新等零售客戶提供專業(yè)服務(wù)。”在秦艷眼中,無論政策如何更迭,市場如何變化,對高質(zhì)量服務(wù)的需求是不變的,“我們需要做的,是通過服務(wù)為產(chǎn)品賦予更多的價值,讓客戶享受更多的增值服務(wù)。”
諾貝爾瓷磚這種具有強(qiáng)大的品牌力、產(chǎn)品力的品牌,遇上華潤建材這種具有優(yōu)異服務(wù)力、交付力的經(jīng)銷商,注定會產(chǎn)生奇妙的化學(xué)反應(yīng)。
劍指巖板
眾所周知,巖板融合了眾多材料的優(yōu)點(diǎn),不僅具有石材的優(yōu)美紋路,而且可塑性強(qiáng)、硬度高、應(yīng)用范圍廣,被視為建陶行業(yè)跨界進(jìn)軍大家居的利器。2020年至今,已有大批企業(yè)爭先涌入巖板生產(chǎn)的陣營,在這股浪潮中,諾貝爾巖板、漢為巖板兩大品牌相繼問世,不僅憑借“表里如一的真通體”打破了巖板應(yīng)用維度的界限,更是通過材料性能與裝飾性的革新,創(chuàng)造出全巖定制的行業(yè)風(fēng)口。
背靠實(shí)力的巖板廠家,華潤建材在巖板施工應(yīng)用和交付能力方面也走在市場的最前沿。據(jù)悉,華潤建材每年都會參觀國內(nèi)外的大型陶瓷展會,通過觀察、學(xué)習(xí)先進(jìn)加工設(shè)備的原理和操作方法,再對自己現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行升級、調(diào)試和改裝,在鍥而不舍的探索和實(shí)驗(yàn)中,華潤建材逐步完善了全屋巖板定制的成品交付體系。據(jù)了解,目前華潤建材擁有定制設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、3個專業(yè)巖板加工廠、運(yùn)輸?shù)跹b團(tuán)隊(duì)、安裝施工團(tuán)隊(duì)的頂級配置,從設(shè)計(jì)到運(yùn)輸再到施工,真正實(shí)現(xiàn)“所見即所得”。
前文提到的諾貝爾成都NO.1店,便是諾貝爾瓷磚在全國落地的首個巖板·科技體驗(yàn)館。據(jù)悉,整個體驗(yàn)館的外立面由1600×3200㎜大巖板干掛而成,館內(nèi)還使用了4D空間全息投影等極具科技感的技術(shù)手段,以不同凡響的產(chǎn)品性能與空間運(yùn)用效果,完美呈現(xiàn)“智能家居”、“智慧生活”的樣本,讓消費(fèi)者深入感知諾貝爾瓷磚/巖板產(chǎn)品應(yīng)用的無限可能。
在諾貝爾成都NO.1店的開業(yè)典禮上,杭州諾貝爾陶瓷有限公司總裁周國躍表示:“諾貝爾成都NO.1店,是諾貝爾堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先的創(chuàng)新戰(zhàn)略和高端瓷磚品牌定位的又一大戰(zhàn)略舉措,也是諾貝爾布局西南市場的重要一步,具有非常深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。”
持續(xù)進(jìn)步
曾有人將品牌和經(jīng)銷商比喻為“戀人關(guān)系”,當(dāng)一方處于事業(yè)的上升期,另一方也不能停下腳步,同頻的進(jìn)步和發(fā)展是保證雙方關(guān)系長久不渝的重要因素,這一點(diǎn)在諾貝爾瓷磚和華潤建材的合作中得到了很好的驗(yàn)證??梢哉f,品牌的成長與經(jīng)銷商息息相關(guān),而經(jīng)銷商實(shí)力的壯大則離不開團(tuán)隊(duì)的打造。
大家若是有機(jī)會去到成都諾貝爾瓷磚門店,就會發(fā)現(xiàn),當(dāng)人還未走進(jìn)門店之前,導(dǎo)購臉上洋溢的笑容已經(jīng)足以讓人感受到真誠、善意和親切。俗話說得好,笑可以強(qiáng)裝,但幸福裝不出來。終端門店服務(wù)的真正核心,其實(shí)并不是種種“形式化”的舉動,而是服務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心的幸福感。一個員工只有對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,熱愛這份工作,喜愛這個品牌以及該品牌的產(chǎn)品,才會用心竭力地服務(wù)好每一位客戶,將幸福感傳遞給消費(fèi)者。
據(jù)了解,目前華潤建材的員工數(shù)量多達(dá)300多人,8年以上的老員工比例占兩成以上,其管理層基本為80后,90后的員工也逐步進(jìn)入中層管理,可以說整個團(tuán)隊(duì)是非常年輕化且具有活力的。華潤建材對于新員工的培養(yǎng),踐行的是“傳、幫、帶”模式,除此之外,針對有上進(jìn)心、有想法的新人,公司也樂于給他們試錯的機(jī)會,從而進(jìn)一步激發(fā)年輕人身上敢闖敢拼的沖勁。
據(jù)了解,目前華潤建材的員工數(shù)量多達(dá)300多人,8年以上的老員工比例占兩成以上,其管理層基本為80后,90后的員工也逐步進(jìn)入中層管理,可以說整個團(tuán)隊(duì)是非常年輕化且具有活力的。華潤建材對于新員工的培養(yǎng),踐行的是“傳、幫、帶”模式,除此之外,針對有上進(jìn)心、有想法的新人,公司也樂于給他們試錯的機(jī)會,從而進(jìn)一步激發(fā)年輕人身上敢闖敢拼的沖勁。
廠商一心
“2020年,線下實(shí)體店受到新冠疫情的沖擊,大部分建材商處于迷茫的狀態(tài),在這樣的環(huán)境下,華潤建材選擇逆勢而上,與諾貝爾瓷磚攜手,并敢于投入建設(shè)幾千平方米的大店,完全是出于對品牌總部眾多領(lǐng)導(dǎo)的信任,還有對諾貝爾品牌的信心。”華潤建材執(zhí)行總經(jīng)理王建接受中國陶瓷網(wǎng)記者采訪時說道。
據(jù)了解,目前華潤建材已在成都開設(shè)2個諾貝爾瓷磚直營店,布局30多個地區(qū)的二級網(wǎng)點(diǎn),并在成都青白江區(qū)設(shè)立倉儲中心,為二級代理提供倉儲、物流、配送等服務(wù)。王建認(rèn)為,成都無論是城市規(guī)模還是物流、交通,都有絕對的優(yōu)勢去輻射周邊市場。從一開始7區(qū)12縣的區(qū)域劃分,到如今加入了眉山、資陽等地區(qū),諾貝爾瓷磚選擇把這個西南核心市場交給華潤建材來運(yùn)營,說明整個集團(tuán)對市場的定位和規(guī)劃都是極有遠(yuǎn)見的。
合作至今,雙方始終保持著默契配合,相輔相成。首先,諾貝爾瓷磚定位為中國瓷磚領(lǐng)導(dǎo)品牌,華潤建材緊跟總部的戰(zhàn)略,將其作為成都第一瓷磚品牌來運(yùn)營,面向的主要客戶也是中高端群體;其次,諾貝爾瓷磚本身就是一個自帶流量的品牌,再加上華潤建材多年來積累的口碑,自然而然受到廣大消費(fèi)者的青睞(部分客戶甚至是房子剛到手,裝飾公司都還沒找,就先到店里把材料定了);另外,諾貝爾瓷磚在成都設(shè)立了分公司,為當(dāng)?shù)厣虘襞e辦活動提供策劃、執(zhí)行、落地等賦能,配合華潤建材的倉儲、培訓(xùn)等服務(wù),使得二級代理放下包袱,專心致志做好銷售工作。
王建表示:“社會因?yàn)橛蟹止?,所以有進(jìn)步。華潤建材作為運(yùn)營商,任務(wù)是做好商業(yè)模式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,諾爾貝瓷磚作為生產(chǎn)方,任務(wù)便是提供品牌力、產(chǎn)品力支持,大家各司其職,共同維護(hù)好這個生態(tài)。”
記者還了解到,諾貝爾瓷磚之所以每每研發(fā)出的產(chǎn)品都能完美契合市場需求,是因?yàn)槠渚哂袇^(qū)別于傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)的思維,以“市場方市場”代替“供方市場”。諾貝爾瓷磚的設(shè)計(jì)研發(fā)、技術(shù)生產(chǎn)部門經(jīng)常會到終端市場進(jìn)行調(diào)研和學(xué)習(xí),并且和經(jīng)銷商一起商討產(chǎn)品的創(chuàng)新方向。在華潤建材看來,這一點(diǎn)是最難能可貴的。
當(dāng)被問及未來如何與諾貝爾瓷磚攜手共進(jìn),王建堅(jiān)定地說道:“華潤建材加入諾貝爾大家庭的時間相對較晚,但一定會加倍努力,朝著目標(biāo)大步快跑,在三年內(nèi)把品牌做到NO.1。當(dāng)然,華潤建材與諾貝爾的合作肯定不止三年,我們有決心,也有信心。”
展會預(yù)告
【諾貝爾】X【廣州建博會】
展會時間:7月20日至7月23日
展會地點(diǎn):中國·廣州保利世貿(mào)博覽館
展位號:D區(qū) 18.2-20
【諾貝爾】X【潭洲陶瓷展】
展覽時間:7月20日-7月24日
展覽地點(diǎn):廣東佛山潭洲國際會展中心
展位號:2號館206展位
(作 者:洪曉純)
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