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7月19日下午，以“關(guān)注高端制造，關(guān)注產(chǎn)品經(jīng)理”為主題的2021首屆陶瓷行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理大會，在中國陶瓷總部基地劇場成功舉辦。行業(yè)優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理代表及產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)人員近300人到會。

本次大會由佛山市陶瓷行業(yè)協(xié)會、華夏陶瓷網(wǎng)共同主辦，炬成COSON、廣州設(shè)計(jì)周聯(lián)合主辦，同時(shí)得到中國陶瓷總部基地等企業(yè)大力支持。

活動(dòng)現(xiàn)場

大會嘉賓陣容也十分強(qiáng)大，由資深媒體人、華夏陶瓷網(wǎng)總編輯·劉小明擔(dān)綱主持，4位大咖作演講分享：BDDWATCH 首席觀察員、廣州美術(shù)學(xué)院教授·童慧明、愛力蒙特首席產(chǎn)品官CPO·魏貝贊、COSON品牌營銷中心總經(jīng)理·郭浩、卡羅比亞(中國)高新材料有限公司總經(jīng)理·Di Mauro。

不僅如此，大會還特別邀請5位“行業(yè)磚家”：寶達(dá)集團(tuán)執(zhí)行總裁·張剛、瑪緹瓷磚聯(lián)合創(chuàng)始人、董事副總經(jīng)理·歐天成、炬成企業(yè)總裁·高勇軍、天古陶瓷總經(jīng)理·羅偉鏘、科托納陶瓷設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)總監(jiān)·周興福，圍繞“產(chǎn)品經(jīng)理：定義與功能”主題作思想碰撞，并由陶瓷行業(yè)知名專家·姚若晗擔(dān)綱對話環(huán)節(jié)主持人。

活動(dòng)現(xiàn)場

 

01
老牛：
產(chǎn)品經(jīng)理大會
推動(dòng)行業(yè)建立自主的研發(fā)創(chuàng)新體系

為何舉辦產(chǎn)品經(jīng)理大會？

華夏陶瓷網(wǎng)老牛在致辭中提到，由于全球新冠疫情迄今未平息，一向在陶瓷界素有標(biāo)桿的博洛尼亞展也受到極大的影響。盡管今年該展準(zhǔn)備如期召開，但相信國內(nèi)能前往觀展者會非常少。
 

華夏陶瓷網(wǎng)老牛

過去，行業(yè)人去博洛尼亞展主要是看產(chǎn)品，學(xué)習(xí)、模仿意大利、西班牙產(chǎn)品。至于其背后的產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新體系則一知半解，甚至全然不知。 

而首屆產(chǎn)品經(jīng)理人大會的主要目的，就是要趁博洛尼亞展缺席的當(dāng)口，提醒、引導(dǎo)國內(nèi)陶企加快建立獨(dú)立自主的產(chǎn)品研發(fā)投入產(chǎn)出體系。 

“產(chǎn)品經(jīng)理”概念最早盛于ⅠT行業(yè)，并延伸到家電企業(yè)，而 “陶瓷行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理大會”可以說是一次首創(chuàng)。

活動(dòng)現(xiàn)場

 

02
魏貝贊：
定位精準(zhǔn)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系
是拉長產(chǎn)品生命周期的關(guān)鍵

一位產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備哪些思維？

愛力蒙特創(chuàng)始人、首席產(chǎn)品官CPO魏貝贊以“基于精準(zhǔn)定位的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系”為主題作出分享解答。

愛力蒙特創(chuàng)始人、首席產(chǎn)品官CPO魏貝贊

在陶瓷行業(yè)從事了25年的魏貝贊，經(jīng)歷了從銷售產(chǎn)品-研究產(chǎn)品-設(shè)計(jì)研發(fā)產(chǎn)品的過程。他認(rèn)為一個(gè)好的產(chǎn)品系列所定的顏色、規(guī)格、紋理、質(zhì)感其實(shí)都需要符合企業(yè)本身的產(chǎn)品定位、商業(yè)模式，以及銷售渠道。

而精準(zhǔn)的產(chǎn)品架構(gòu)定位，不但能延長產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展，還降低了當(dāng)市場發(fā)生變化時(shí)帶來的風(fēng)險(xiǎn)，甚至不至于為迎合市場潮流，而顛覆自己的產(chǎn)品架構(gòu)。

除此之外，通過設(shè)計(jì)與技術(shù)的雙驅(qū)動(dòng)，能更好地為客戶帶來持續(xù)性的商業(yè)價(jià)值及空間。
也正因如此，一個(gè)好產(chǎn)品可以通過以點(diǎn)帶面逐漸成為一個(gè)完整的產(chǎn)品系統(tǒng)，最終反哺品牌。而一個(gè)完整的產(chǎn)品系統(tǒng)則由四大維度支撐：原創(chuàng)思維、創(chuàng)新思維、產(chǎn)品中心思維、用戶中心思維。

其中，原創(chuàng)能夠驅(qū)動(dòng)永恒的價(jià)值，拉長產(chǎn)品的生命周期。而創(chuàng)新則通過市場調(diào)研，再結(jié)合生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)成本、推廣成本等方面，規(guī)劃產(chǎn)品定位，做出引領(lǐng)性創(chuàng)新。最終結(jié)合消費(fèi)者需求實(shí)踐在產(chǎn)品上。

 

03
Di Mauro：
產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)
同時(shí)平衡銷售、推廣、技術(shù)三大板塊

作為上游企業(yè)代表，卡羅比亞（中國）高新材料有限公司總經(jīng)理 Di Mauro，他認(rèn)為好產(chǎn)品常常屬于未來，是我們追隨的、領(lǐng)先于當(dāng)下的產(chǎn)品。

卡羅比亞（中國）高新材料有限公司總經(jīng)理 Di Mauro

那么，要達(dá)到這樣的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品經(jīng)理需要同時(shí)平衡銷售、推廣和技術(shù)三大板塊。

而這不但考驗(yàn)了產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品了解的深度和廣度，還比拼了產(chǎn)品經(jīng)理在從事過程中積攢的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。畢竟，不同程度的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)會產(chǎn)生不同的產(chǎn)品認(rèn)知差異。

而卡羅比亞作為陶瓷行業(yè)的上游企業(yè)，從未停止過研發(fā)工作，因?yàn)橹挥羞@樣才能為行業(yè)提供更高層級的釉料技術(shù)，并投入到不同品類，不同尺寸產(chǎn)品中使用，最終輔助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更極致的產(chǎn)品。

同時(shí)， Di Mauro還為來賓介紹了基于疫情所帶來的色彩改變。其中一個(gè)很重要的因素是，由于人們被迫居家辦公，家成為了辦公和自我實(shí)現(xiàn)、優(yōu)化的主要場所。那么隨著人們在家的時(shí)間更長后，人對于自然的、舒適的顏色及物品就有更高的追求。

因此，在2021、2022的秋冬主題色彩參考中，呈現(xiàn)出“多彩繽紛”的觀感。

Di Mauro還重點(diǎn)介紹了疫情下流行的黑色-無月之夜、極致灰、極致灰+綠色、橄欖技綠、淺烏賊色等元素。

 

04
郭浩：
消費(fèi)升級、迭代大環(huán)境
倒逼中國瓷磚高端制造再定義

而作為生產(chǎn)型企業(yè)代表，炬成企業(yè)品牌營銷總經(jīng)理郭浩，以“重新定義陶瓷高端制造”為主題作演講分享。

炬成企業(yè)品牌營銷總經(jīng)理郭浩

他提出，在中國制造大升級的語境中，我們該如何思考中國瓷磚的高端制造？ 

首先，中國的消費(fèi)市場已發(fā)生了巨大的變化，由于互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，消費(fèi)者僅用一臺手機(jī)就輕易做到貨比三家。同時(shí)數(shù)據(jù)化不但推動(dòng)了營銷增長，還為企業(yè)反饋真實(shí)的市場情況，進(jìn)而更科學(xué)地引導(dǎo)企業(yè)的制造方向。

那么在這一新時(shí)代之下，我們必須打造品牌向上之路，通過細(xì)分化、專業(yè)化、高端化的制造邏輯，讓產(chǎn)品更貼近新消費(fèi)、新制造、新品牌的創(chuàng)新時(shí)代。而這也是擁有4.0工業(yè)數(shù)字化綠色智慧工廠的炬成企業(yè)的核心競爭力。

據(jù)介紹，炬成企業(yè)是一家在廣東河源的擁有世界級生產(chǎn)設(shè)備的陶瓷企業(yè)。它與國際頂尖陶瓷設(shè)備供應(yīng)商意大利薩克米、LB、西斯特姆、AirPower以及意大利卡羅比亞等國際著名釉料公司等強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，整合當(dāng)今全球最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝技術(shù)與管理，將生產(chǎn)基地打造成為目前國內(nèi)為數(shù)不多的意大利標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)4.0智慧工廠。

目前，這里已吸引行業(yè)一批優(yōu)秀仿古磚企業(yè)在此開發(fā)、制造產(chǎn)品。炬成企業(yè)希望未來有更多的產(chǎn)品開發(fā)者加盟，將基地打造成一個(gè)對全行業(yè)開放的高端瓷磚研發(fā)、制造共享、共生平臺。

 

05
六位大咖激辯
產(chǎn)品經(jīng)理“是什么”、“做什么”

在對話環(huán)節(jié)中，由行業(yè)知名的企業(yè)戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略專家·姚若晗擔(dān)綱對話主持，邀請了寶達(dá)集團(tuán)執(zhí)行總裁·張剛，瑪緹瓷磚聯(lián)合創(chuàng)始人、董事副總經(jīng)理·歐天成，炬成企業(yè)總裁·高勇軍，天古陶瓷總經(jīng)理·羅偉鏘，科托納陶瓷設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)總監(jiān)·周興福五位行業(yè)“磚家”上臺，并圍繞陶瓷行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理是什么，陶瓷行業(yè)為什么需要產(chǎn)品經(jīng)理，以及陶瓷行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該做什么，三大主題進(jìn)行思想碰撞。

對話環(huán)節(jié)

姚若晗

羅偉鏘認(rèn)為，產(chǎn)品經(jīng)理更像一名家長，因?yàn)樗坏娮C一款產(chǎn)品從孕育到成長，還需要花時(shí)間培養(yǎng)，目的就是要拉長產(chǎn)品的生命周期。

天古陶瓷總經(jīng)理·羅偉鏘

張剛則提出產(chǎn)品經(jīng)理的四大能力：研發(fā)能力、營銷能力、市場能力，以及柔性的精致的制造能力。不能只看市場，或者只看產(chǎn)品，而是將目光看向產(chǎn)品流通的整個(gè)閉環(huán)。

寶達(dá)集團(tuán)執(zhí)行總裁·張剛

歐天成認(rèn)為，產(chǎn)品經(jīng)理對于用戶來說是信心，因?yàn)樗偸悄転橛脩魩砥湎矚g的東西。另一方面，我認(rèn)為每個(gè)人都可以是產(chǎn)品經(jīng)理，因?yàn)橐豢詈卯a(chǎn)品是通過不同職能的人共同打造出來的，比如研發(fā)、包裝、推廣、銷售等等，而最終我們交付給用戶的是一款帶有體驗(yàn)感的、符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品。

瑪緹瓷磚聯(lián)合創(chuàng)始人、董事副總經(jīng)理·歐天成

高勇軍提到，價(jià)值創(chuàng)造無疑是一個(gè)趨勢，而價(jià)值創(chuàng)造的核心源自產(chǎn)品，你的產(chǎn)品是否更有競爭力，更具備差異化？另外，產(chǎn)品經(jīng)理一定是企業(yè)的創(chuàng)新引領(lǐng)者，他不一定是顛覆性的創(chuàng)新，可以是微創(chuàng)新或者疊加性創(chuàng)新。

炬成企業(yè)總裁·高勇軍

周興福強(qiáng)調(diào)，產(chǎn)品經(jīng)理是企業(yè)的必需品。因?yàn)樗且粋€(gè)能夠把控整個(gè)企業(yè)產(chǎn)品端的人，其不但能搭建整個(gè)產(chǎn)品架構(gòu)，還能規(guī)劃產(chǎn)品的整個(gè)生命周期。

科托納陶瓷設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)總監(jiān)·周興福

而在對話環(huán)節(jié)進(jìn)行得最激烈的時(shí)候，華夏陶瓷網(wǎng)老牛提出一個(gè)問題——如果從產(chǎn)品經(jīng)理的視角看巖板，其思維是怎樣的？

歐天成通過兩個(gè)維度做解析，首先是降維，巖板的出現(xiàn)一時(shí)間為全行業(yè)攻克了瓷磚的痛點(diǎn)，那么當(dāng)巖板進(jìn)入市場時(shí)，巖板企業(yè)其實(shí)要面臨市場降維。那么如何實(shí)現(xiàn)通過新材料獲取更高利潤，那就要打造更高水準(zhǔn)的產(chǎn)品架構(gòu)，以此撬動(dòng)更高層級的產(chǎn)品價(jià)值。

 

06
童慧明：
設(shè)計(jì)是一種領(lǐng)導(dǎo)力
由有形設(shè)計(jì)向無形設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換

 
作為壓軸嘉賓，來自廣州美術(shù)學(xué)院的童慧明教授為大家?guī)砹?ldquo;設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)型品牌&建筑陶瓷產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新”的主題演講。

廣州美術(shù)學(xué)院·童慧明教授

對于產(chǎn)品經(jīng)理的定義，童慧明認(rèn)為他實(shí)現(xiàn)了品牌目標(biāo)的執(zhí)行，并從產(chǎn)品定位、用戶思維開啟全鏈創(chuàng)新的操盤者，同時(shí)也是爆款產(chǎn)品和生態(tài)系統(tǒng)的打造者。

那么在建陶行業(yè)，童慧明認(rèn)為陶瓷行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理需要基于用戶、服務(wù)、場景三大維度作突破性思考。

其中，以人為中心，這個(gè)“人”包括用戶、設(shè)計(jì)師、工匠等。而消費(fèi)者為什么要買瓷磚，終極目標(biāo)不是為了買磚，是為了舒適、愉悅的家居空間付費(fèi)。

而在服務(wù)思維中，高質(zhì)量的磚占50%，高質(zhì)量的施工占30%，售后占到20%，而這對于用戶來說才是完整的服務(wù)鏈條，也是企業(yè)的全鏈條。

場景思維是突破常規(guī)，站在空間完整系統(tǒng)的角度上思考瓷磚的新生態(tài)。我們是否可考慮智能物聯(lián)的臥室墻面系統(tǒng)？比如瓷磚作為主要材料來做一個(gè)臥室系統(tǒng)，與智能物聯(lián)產(chǎn)生一個(gè)勾連，或者說超薄導(dǎo)溫瓷磚表面+分布式冷/暖風(fēng)口+音箱單元，構(gòu)建一個(gè)完整的系統(tǒng)等等。

童慧明認(rèn)為，產(chǎn)品經(jīng)理于企業(yè)而言，是為企業(yè)帶來了一定程度上的全鏈創(chuàng)新。

活動(dòng)結(jié)束合影留念