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終端瓷磚展廳風(fēng)向標(biāo)!除了大店就是集合模式?

2023-08-22 來源:中國陶瓷網(wǎng) 責(zé)任編輯:劉思桃 閱讀:3256
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最近,終端瓷磚展廳有兩種模式越演越烈:一種是大店模式重新回歸(詳見中陶君所寫《一建店就是1500—5000㎡!陶企開大店才有出路?》一文),因為可以給消費者帶來沉浸式的高端消費體驗;另一種則是集合店的多樣式呈現(xiàn),因為可以給經(jīng)銷商降本增效,在降低運營成本的同時還可以提高成交的可能性。

 

終端瓷磚集合模式的發(fā)展起源

在歐美的零售市場里,集合店其實是一種很普遍的店面模式。而在中國,首先異軍突起的是大家居集合模式,其中包含了四股力量在做整合。

一是單品類的品牌廠家向多品類延伸,如東鵬控股,在瓷磚行業(yè)已經(jīng)成為了標(biāo)桿,便憑借原有的資源優(yōu)勢從細分領(lǐng)域向多品類方向發(fā)展,如木地板、涂料、家居用品。

東鵬品牌矩陣圖

二是傳統(tǒng)家裝向整裝方向的延伸,實現(xiàn)一站式設(shè)計、采購、體驗、定制性服務(wù)的配置。

三是傳統(tǒng)建材家居賣場向集合模式延伸,如中國陶瓷總部,目前園區(qū)內(nèi)除了瓷磚、衛(wèi)浴品牌駐扎,還有輔料品牌、門窗品牌入駐,從縱向發(fā)展到橫向跨越。

四是單品經(jīng)銷商向聯(lián)盟或多品類/品牌方向延伸,聯(lián)盟在終端各賣場各種形式的活動中已然形成常態(tài),而經(jīng)銷商能否向多品類/品牌方向發(fā)展,還取決于已代理品牌的包容程度或自身的實際情況和策略。

如果單品牌運營的經(jīng)銷商要往多品牌方向發(fā)展,而各品牌的廠家要求經(jīng)銷商都做專賣店,那必定就意味著經(jīng)銷商需要高成本投入。過去,一些大商還可以堅持多品牌多店面的運營模式,但在如今的市場環(huán)境下,想要擴張發(fā)展又想降低運營成本,多品牌多店面似乎就成為一個不現(xiàn)實的問題。

據(jù)長沙某居平臺的老板(過去BD瓷磚的大商之一)表示,以前公司每年可以做1~2億元,每月成本在200萬元左右,也還過得去,但如今一年只能做6000萬元,公司已經(jīng)在2022年把員工從200人減到了100人。如果新代理的品牌要求我們只能做單一品牌,那是不可能的,而且展廳應(yīng)該可以有1~2個品牌的展示。

這時候,或許品牌集合店就是這一類經(jīng)銷商選擇的方向。

 

瓷磚集合店是一場渠道革命嗎?

“市場格局在變化,大家感知到的銷量下滑是意料之中的事。所以我們一定要改變原來的傳統(tǒng)模式。”溫州奧泰建材(旗下代理著多個國內(nèi)外知名的瓷磚、衛(wèi)浴品牌)周連三幾年前所說的話仍在中陶君耳邊,只是沒有想到市場環(huán)境變化如此之快。

有行業(yè)人士透露,在鄭州,某一線大眾瓷磚品牌經(jīng)銷商以前在當(dāng)?shù)赜?0個店面,如今只剩下2個。前不久,同一地方的某一線品牌店面只需要5萬元便可轉(zhuǎn)讓;而在長沙,某大理石瓷磚品牌店面轉(zhuǎn)讓費也只需30萬元……層出不窮的甩手“保命”案例在業(yè)內(nèi)瞬間炸開了鍋。

可見,終端市場實在是過于慘烈,所以大家都在尋找各種自救的出路,在五花八門的模式之中,集合店模式算是一陣熱浪。甚至有人會說:“瓷磚集合店是一場渠道革命。”因為目前整裝公司也在進行產(chǎn)品的升級,回歸產(chǎn)品本身,去品牌化,集合更多較具有特色或質(zhì)量的產(chǎn)品;不僅終端經(jīng)銷商在做品牌與品類的集合,品牌總部也在做品類的集合。

如HBI,一個打造高端質(zhì)量產(chǎn)品的平臺,旗下代理著好幾個歐洲進口瓷磚品牌。不難發(fā)現(xiàn),進口瓷磚做集合模式的更明顯。DPI高層領(lǐng)導(dǎo)曾說:“從進口瓷磚的角度來說,集合店仍然是主流,未來集合還會從品牌、產(chǎn)品的極致和互補、空間的體驗甚至是智能化產(chǎn)品方案的呈現(xiàn),更高的坪效,按照這個方面去發(fā)展,我相信一定會有更好的進口集合店坪態(tài)出現(xiàn)。”

卡慕瓷磚高端集合形象店

除此之外,經(jīng)營國內(nèi)產(chǎn)品的品牌也有很多是做品牌與品類集合的,如卡慕瓷磚。“平臺模式的改變來自于終端,終端模式在變,品牌也被教育得不得不做出改變,可以說,平臺的戰(zhàn)略顧問老師在終端。”卡慕瓷磚創(chuàng)始人之一高勇軍如是說,“經(jīng)濟下行時,人們更關(guān)注最本質(zhì)的產(chǎn)品,而不是品牌,好的集合就是好產(chǎn)品的集合。集合店模式確實是終端經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型升級中可以選擇的一個較好方向,但也不是全部,這也要看經(jīng)銷商的策略。”

據(jù)悉,目前卡慕瓷磚終端合作經(jīng)銷商中,以上樣方式合作的有30家,而以建店方式合作的有8~9家,一般建店的都是集合店,面積多在300㎡左右,卡慕瓷磚要求占有的面積是100㎡??酱纱u另一位創(chuàng)始人郭浩表示:“真正意義上的集合店,它除了是多品牌集合之外,還有多品類的集合,再有就是應(yīng)該具有定制的功能??酱纱u打造高品質(zhì)產(chǎn)品的集合平臺,有著較好的供應(yīng)鏈,而選擇的經(jīng)銷商,也需要他們有足夠的渠道,需要是以做高端零售(私宅)和商業(yè)工程為主。”

 

瓷磚集合店更適合小而美的品牌?

說完品牌,再舉一舉終端集合模式較為成功的平臺的例子:龍斌建材。

據(jù)悉,龍斌建材在南昌代理著SESTOTILL塞斯托(新奢石代表)、簡品(大理石瓷磚代表)、費羅娜(水泥瓷磚代表)、天弼(洞石瓷磚代表)、SK(奢石巖板代表)、歐倍特(矩陣復(fù)刻瓷磚代表)、KT(木紋磚代表)、麗適(巖板代表)、笙花(微啞白磚代表)等瓷磚品牌,都是一些在某個品類上較為出類拔萃且具有一定調(diào)性的品牌。

笙花微啞白磚&粵長盈集團董事長黃潮鋒不止一次告訴中陶君,龍斌建材這樣的模式,無論是做平臺,還是以新媒體方式做推廣,都能進一步助推品牌的發(fā)展,我們有幾個意向客戶還是通過這個平臺認識笙花微啞白磚的。

在品牌看來,如此有價值的終端集合模式平臺,也不存在銷售比例不均衡的顧慮了。但終端集合店的模式是不是就只適合那些小而美品牌呢?畢竟,做大品牌的永遠都希望經(jīng)銷商對自己“從一而終”性。

費羅娜水泥瓷磚創(chuàng)始人陳高照曾說:“集合店有可能在未來會成為一個終極店態(tài),但是過渡到這個店態(tài),還需要蠻長的時間,集合一些特色品牌或者精品類小店就是一個過渡環(huán)節(jié)。當(dāng)然,終端店面形式還是要針對自己的品牌做戰(zhàn)略,怎樣有助于經(jīng)銷商成交,怎樣服務(wù)更多消費者,要根據(jù)這些出發(fā)點去制定每個品牌的不同戰(zhàn)術(shù)。”


無論是市場倒逼還是客戶降本增效的原因,不同的集合店都有不同的定位,各品牌也要根據(jù)不同的定位鼓勵或包容集合店面模式的存在或發(fā)展。

最后,中陶君想問問,除了大店和集合店,接下來想要突圍的經(jīng)銷商還會實踐出怎樣的門店模式?
 

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