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賣方市場(chǎng)的年代,由于沒有過多的產(chǎn)品供應(yīng),無論是賣方,還是買方,關(guān)注點(diǎn)都在產(chǎn)品上,至于市場(chǎng)研究、渠道建設(shè)乃至品牌搭建還無暇顧及。而隨著買賣市場(chǎng)的逐步均衡,產(chǎn)品新進(jìn)者的增多以及消費(fèi)者購買地位的上升,一個(gè)領(lǐng)域有遠(yuǎn)見者的經(jīng)營(yíng)者開始思考產(chǎn)品識(shí)別度的問題。就產(chǎn)品本身來說,很難有太多的識(shí)別度,于是大家都找到了一條路:商標(biāo)人格化。
市場(chǎng)證明,這種識(shí)別是最優(yōu)的方法之一。
產(chǎn)品、商標(biāo)、品牌的需求演變,不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)業(yè)升級(jí),而是具有一定的邏輯思維。這種思維,不取決于產(chǎn)品的豐富程度和科技含量,而是取決于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。
在今天的消費(fèi)格局下,有人在賣產(chǎn)品,也有人在賣商標(biāo),還有人在賣品牌,無論售賣的是哪一種方式,都沒有對(duì)錯(cuò),只是自身資源配置和對(duì)未來發(fā)展的定位需要。我們也不能武斷地認(rèn)定未來賣產(chǎn)品沒有未來,一定要做品牌,畢竟市場(chǎng)的層級(jí)太多、消費(fèi)的主張差異過大。
就做品牌而言,如果選擇了走品牌化的路線,要解決幾個(gè)問題:
一是產(chǎn)品的實(shí)體和利潤(rùn)構(gòu)成問題,一個(gè)靠制造利潤(rùn)賺錢的企業(yè),很難說你的品牌有多好;
二是品牌的人格化問題,品牌是有靈魂的,不是固定性格的產(chǎn)品;
三是品牌的階段化成果和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略問題;
四是企業(yè)的整體素養(yǎng)和品牌定位的匹配問題;
五是品牌的大眾認(rèn)知與自己的宣傳接近度問題。
在市場(chǎng)上,經(jīng)??梢钥吹礁吲e品牌發(fā)展大旗,做著賣商標(biāo)、賺著制造利潤(rùn)的品牌。這種戰(zhàn)略和行為、結(jié)果的矛盾,讓很多費(fèi)用投入浪費(fèi),產(chǎn)品背上沉重的偽品牌負(fù)擔(dān)。這就是目前做品牌的尷尬和一些企業(yè)在品牌道路上反反復(fù)復(fù)糾結(jié)的緣由。
品牌沒有所謂的好壞,只有是否適合市場(chǎng);也沒有所謂的高端和低端,只有價(jià)值的不同。
所以,在品牌建設(shè)上,一些企業(yè)存在很大的誤區(qū),很想把品牌建成高大上,結(jié)果在品牌的打造過程中付出了很大的代價(jià),自己玩得很嗨,而消費(fèi)者很難獲得認(rèn)知。因?yàn)槠放频膬r(jià)值是由產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)說了說的,我們做的只是堅(jiān)持真理下的需求改造。
一個(gè)品牌做大的過程,就是注入情感的過程。做品牌的過程不是投入廣告和加大宣傳的過程,而是不斷關(guān)愛的過程。一個(gè)品牌,從出生到成長(zhǎng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)可能經(jīng)歷很多代,到唯一不變的是為品牌諸多多元化的情感,讓品牌更包容、更懂生活。就像我們養(yǎng)育小孩子一樣,無論什么樣的方式,都可以把小孩養(yǎng)大,而成長(zhǎng)的過程決定了長(zhǎng)大的結(jié)果。比如你給的滿是愛,孩子就是幸福的、善良的;你給的是批判和暴躁,孩子長(zhǎng)大帶有很多你的成分。
一個(gè)品牌,向消費(fèi)者傳遞的不是產(chǎn)品參數(shù),而是一種信仰。這個(gè)信仰不是取決于產(chǎn)品的優(yōu)秀,而是老板的性格喜好。我們會(huì)看到一些品牌很有愛,包括它的廣告,我相信這個(gè)老板一定是個(gè)具有大愛的人。我們從賣產(chǎn)品,到賣商標(biāo),再到今天賣品牌的過程,也正是消費(fèi)者升級(jí)的過程和心智轉(zhuǎn)變的過程。今天說很多行業(yè)都不好做,市場(chǎng)只是一方面,消費(fèi)者信仰的分化也是主因。今天,大家都不再滿足物質(zhì)欲望的信仰了,精神層面的要求越來越高了,所以生意就難做了。每個(gè)消費(fèi)者在購買上不是挑剔了,而是在選擇他信仰的匹配。
既然要做品牌,有必要:
一、懂得消費(fèi),擁抱消費(fèi);
二、轉(zhuǎn)化信仰,與消費(fèi)信仰共鳴;
三、賺取品牌價(jià)值,拋棄制造利潤(rùn)至少思維;
四、不斷樹立自己的信仰,包容一切。
人不同,信仰也不同,做出來的品牌價(jià)值也不同。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,我們大多的廣告都是三段論:我好,很好,我最好。而優(yōu)秀品牌的廣告卻不是這樣,看他們的廣告是一種欣賞,因?yàn)樗麄兪窃诮逃阍趺醋?,你不按這個(gè)做自己會(huì)覺得不好意思。比如,杜蕾斯的廣告,看到都覺得晚上是一種享受,尤其在這個(gè)缺少欲望的年代,看了會(huì)喚起你久違的沖動(dòng)。
品牌,不是商標(biāo),是一種信仰,你的信仰。大家可以接受信仰。
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