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?【上有天堂、下有蘇杭】

蘇州，古稱吳，簡稱為蘇，又稱姑蘇、平江等，是國家歷史文化名城和風景旅游城市，國家高新技術產(chǎn)業(yè)基地，長江三角洲重要的中心城市之一。位于江蘇省東南部，長江三角洲中部，是江蘇長江經(jīng)濟帶重要組成部分。東臨上海，南接嘉興，西抱太湖，北依長江。

就是在這一個美麗且繁華的城市，有著一群日夜奮斗的順輝人。

“團隊達人-吳桂月” 她是蘇州順輝瓷磚的負責人，1998年順輝開廠的第八天就加盟了順輝瓷磚，高山流水，伯牙善琴，子期則善聽。志向相同，信念契合，即為志同道合。她，二十二年來，與順攜手，同一個信仰，共進退、同發(fā)展、謀未來！

小編非常的榮幸能夠與吳總進行連線，探討了1個小時后，對于小編來說也是受益匪淺。接下來整理了部分連線內容，希望能夠幫助到現(xiàn)在的你，或者能夠對你有所啟發(fā)。

直播連線主要內容

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一、創(chuàng)業(yè)初期

小獅子：團隊開始是多少個人組成的呢？

吳桂月：最初的團隊人數(shù)非常有限，1998年只有夫妻二人一直在努力跟奮斗，換做現(xiàn)在的說法就是“夫妻店”，全部活都自己干，送貨、銷售、服務都自己全心全力的去做。

小獅子：兩個人這樣干下來不辛苦嗎？

吳桂月：辛苦！但是當時已經(jīng)有了自己的家庭，需要對自己的家庭負責，有了責任就有了動力，不斷地堅持下去干一件事情，慢慢就會有一點點的成果了。

T:有責任就要堅持，堅持下去也許會有意想不到的收獲。

二、夢想啟航

小獅子：為什么要把團隊給做大？

吳桂月：人才是生產(chǎn)力，沒有團隊，沒有員工就無法做太多的事情，從夢想啟航的階段開始，我們就招聘人才，負責門店的推廣、零售、設計師家裝渠道，如果不在這個時間段組建人才的話，到了后期就會很別動，很吃力。什么都親力親為的話，反而什么都會干不好，所以團隊一定要組建，才能把品質推向千家萬戶。

小獅子：團隊的組建肯定是有秘訣的吧？

吳桂月：對！團隊的組建很有秘訣：

1、給員工制定目標及方向，先定個小目標只要在順輝工作的，3年內要買到屬于自己的一套房子！

2、員工每天的分工都非常明確，給員工指明工作的方向才是，一個領導者最需要去做的事情，他們才愿意追隨自己！

T：就是一直堅持這種做法，使得店面只有夫妻兩人到50多名精英骨干，與成千上萬的合作伙伴。

三、用愛服務

小獅子：團隊大就好嗎？

吳桂月：不是，團隊之中要有信賴，要有愛，有這兩樣品質的團隊才能走的更長久，走的更遠，像我們的團隊里面有跟了我們干了18年的，最少的也是5、6年的，這種持久力是得靠愛去經(jīng)營跟加持的。

小獅子：用愛去加持？具體是什么方面呢？

吳桂月：在蘇州順輝工作的員工基本上，我們有一個小福利，每逢員工生日我們都會舉行生日會，幫助員工慶生，把員工的家人也一起請過來，共同感受順輝團隊滿滿的溫暖與愛心，同時對一些優(yōu)秀的員工我們還會定期送他們到國外游學，吸收更多地方的文化，使得整個團隊戰(zhàn)斗力特別強。

小獅子：那對待合作伙伴跟顧客也是這樣嗎？

吳桂月：對待自己的合作伙伴跟顧客我們也是滿滿的愛心，大大的別墅、小小的空間，我們都會用最真誠的服務，最飽滿的態(tài)度去面對他們，去給到他們最好的品質。一個堅持就是22年。

T：用愛的加持，對待員工與顧客，讓整個品牌在地方充滿活力。

四、逆順輝煌

小獅子：團經(jīng)營這么久遇到應該也有大風大雨吧？

吳桂月：當然，像是2016年開始基本上市場多渠道分割，業(yè)績需要通過更多渠道去運營，在這種行情下，我們堅持做渠道建設，加大對合作的福利力度，加強品質監(jiān)控管理，讓我們在整體銷售下午的情況下，穩(wěn)步上揚，穩(wěn)步增長。

T：不斷地堅持，加大力度的監(jiān)管，才能是品牌在逆勢中上揚，更輝煌。

通過蘇州順輝總負責人吳桂月的交流與分享，我們可以清晰的了解到，想要把團隊做大做強有幾點：

1、堅持最開始的選擇，不要三心二意，選擇順輝就把順輝做好。

2、找對方法，定好明確的目標。

3、真心對待自己的員工以及每一位客戶，哪怕是只買一片磚。

4、懂得改變，及時改變老舊思路。

20載輝煌，步步堅實，百年大業(yè)，攜手同行！

（本文為企業(yè)供稿）