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今年沒(méi)有了博洛尼亞展，談?wù)勎覀冊(cè)撛趺崔k。

博洛尼亞展在中國(guó)陶瓷行業(yè)，應(yīng)該是神一般的存在。特別是早期，我們像朝圣一樣去看博洛尼亞展，所以它帶有它曾經(jīng)的榮光。但是今天怎么樣，我們可以繼續(xù)去分析。

※本文整理自歐文萊品牌管理中心總經(jīng)理梁雪青在“2020瓷磚趨勢(shì)分享會(huì)”上的主題分享。

博洛尼亞展在整個(gè)中國(guó)現(xiàn)代建陶里面，包括產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計(jì)、文化、展示以及一系列的東西，曾經(jīng)給我們帶來(lái)了很多產(chǎn)品趨勢(shì)上的一錘定音。因?yàn)槲覀兌际强慈澜缱钚碌臇|西在哪里，然后如何去提高我們自己。

每年去看博洛尼亞展已經(jīng)成為了我們多年的習(xí)慣，每年都要去，每年都要看，但凡有用沒(méi)用，都得看。因?yàn)槲覀兊男膽B(tài)就是：我們跟這個(gè)世界的距離在哪里？我們能夠做到怎么樣？不能夠做到怎么樣？只有看完（博洛尼亞展）之后，才放心了。

博洛尼亞展舉辦這么多年了，每年到這個(gè)時(shí)候就是“博洛尼亞時(shí)間”，結(jié)果今年的“博洛尼亞時(shí)間”是在中國(guó)。其實(shí)在很多人心中，這個(gè)“博洛尼亞時(shí)間”就像我們一代陶瓷人的春運(yùn)一樣——大家都在趕往博洛尼亞，很多時(shí)候我們?cè)诜鹕娇床灰?jiàn)的老朋友、看不見(jiàn)的人，在相隔那么遠(yuǎn)的博洛尼亞都能看見(jiàn)，找人特別方便，所以就像春運(yùn)一樣。

“春運(yùn)”在我們的傳統(tǒng)基因里面，早期是因?yàn)樨毟F，外出謀生的人在新年趕回家。其實(shí)行業(yè)的特性也是一樣的，在10幾20年前 ，是因?yàn)榧夹g(shù)貧窮，所以去博洛尼亞看展。我們想要的是意大利的技術(shù)，因?yàn)槲覀內(nèi)?。但是?duì)于使用這些技術(shù)，當(dāng)時(shí)還真的不是要做出來(lái)像意大利博洛尼亞的產(chǎn)品，我們只是想要技術(shù)來(lái)提升自己，去做一些當(dāng)時(shí)我們認(rèn)為好的東西。

到了5年前，我們技術(shù)提上來(lái)了，到了一個(gè)階段，我覺(jué)得是到了一個(gè)設(shè)計(jì)貧窮的階段。其實(shí)5年多前中國(guó)市場(chǎng)賣的主流產(chǎn)品和國(guó)際上賣的主流產(chǎn)品，我們是感同身受的——相差很遠(yuǎn)、差距很遠(yuǎn)。因?yàn)榘W文萊品牌，做出口21年了，但是在中國(guó)市場(chǎng)所做的產(chǎn)品，跟在國(guó)外做的產(chǎn)品完全是兩個(gè)體系。為什么？因?yàn)閲?guó)際上做主導(dǎo)的、流行的、好賣的產(chǎn)品，到了中國(guó)市場(chǎng)就是“水土不服”。因?yàn)橄M(fèi)者消費(fèi)認(rèn)知、審美認(rèn)知不一樣。 但是這一切，也是在5年前開(kāi)始改變了，整個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)始走向國(guó)際化。我們可以看到這5年來(lái)，中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品跟國(guó)外意大利的產(chǎn)品開(kāi)始趨于同步，能夠走向了一致。為什么歐文萊在這5年更夠在中國(guó)市場(chǎng)推得這么輕松，我覺(jué)得是因?yàn)槲覀兙褪前褔?guó)外我們一起做的一些優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的迭代在中國(guó)市場(chǎng)可以如魚(yú)得水，我們沒(méi)有做太多的改變，我們就能適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)的需求。

那么到了當(dāng)下的階段，我們還去看博洛尼亞展，我們還窮不窮？我們窮在什么地方？我認(rèn)為，我們現(xiàn)在在這瓶頸上面，窮的就是前端創(chuàng)意。其實(shí)我們現(xiàn)在技術(shù)水平不差，設(shè)計(jì)風(fēng)格也與國(guó)際同步了，但是前端創(chuàng)意這種關(guān)乎開(kāi)發(fā)方面的，我們還是處于弱勢(shì)。很多時(shí)候，我們看產(chǎn)品就是看它能不能去提升，能不能給到一些啟發(fā)，我們都說(shuō)看博洛尼亞展，就是看它的創(chuàng)意能力、以及做產(chǎn)品的態(tài)度。

來(lái)到2020年，“博洛尼亞時(shí)間”是沒(méi)有了，能夠看到的博洛尼亞給我們的印象，最近的只能是2019年的博洛尼亞展。我們所看到的一個(gè)趨勢(shì)是這樣子的：產(chǎn)品趨勢(shì)的中心化日漸顯弱弱。2019年我在看展的時(shí)候說(shuō)“今年的博洛尼亞沒(méi)有趨勢(shì)，就是最大的趨勢(shì)”，當(dāng)時(shí)我是這樣寫的一篇文章，產(chǎn)品趨勢(shì)很集中中心化的情況是沒(méi)有了。

另外，在整個(gè)設(shè)計(jì)題材方面出現(xiàn)了全面分化。以前我們可能在展會(huì)里面看到的都是水泥、石材、或者某種金屬在整個(gè)展會(huì)里面是主導(dǎo)的現(xiàn)象，從2019年開(kāi)始卻是沒(méi)有了，沒(méi)有是因?yàn)檫@個(gè)就是全面分化，可能看到很多東西，金屬的、木材的、水泥的等等都會(huì)有，相對(duì)還比較均衡，沒(méi)有哪個(gè)是特別突出重要的。

其實(shí)從2019年看到意大利給我們的感覺(jué)，現(xiàn)在目前整個(gè)工業(yè)技術(shù)去到什么程度，會(huì)發(fā)現(xiàn)從技術(shù)層面來(lái)說(shuō)，技術(shù)斷代能力進(jìn)入微時(shí)代，沒(méi)有看到一個(gè)很清晰的，能夠迭代出來(lái)跟以前完全不一樣的界限。

還有一個(gè)，其實(shí)從2019年就能看到大規(guī)格已經(jīng)普遍化了，這已經(jīng)不是特色，而是標(biāo)配。

對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，今天看意大利產(chǎn)品，我們?cè)O(shè)計(jì)、技術(shù)已經(jīng)到了一定的水準(zhǔn)，我個(gè)人對(duì)于他們的欣賞點(diǎn)，一個(gè)是對(duì)產(chǎn)品文化創(chuàng)意溯源的思考能力非常強(qiáng)。因?yàn)椋W文萊）每年會(huì)特別去意大利的一些設(shè)計(jì)公司跟他們打交道，他們會(huì)把一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)來(lái)源、設(shè)計(jì)啟蒙，以及在設(shè)計(jì)過(guò)程中所親歷的一些變化，去思考整個(gè)產(chǎn)品框架，到最后產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)他們都有一個(gè)很清晰、完整的思路。這并不是通過(guò)后期策劃去做，而是在前期產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面就已經(jīng)有這樣的思路去做文化溯源，這是一個(gè)思考能力。 

我們會(huì)覺(jué)得一件產(chǎn)品很舒服，很好，好在哪里？在于他們注重對(duì)產(chǎn)品的精微體感，包括看到的顏色，摸上去的手感，表面的一些效果等的把握能力。這就是進(jìn)口磚與大部分國(guó)產(chǎn)磚的一些微妙的差距。 還有一點(diǎn)就是，這些年，我們的技術(shù)追趕能力很強(qiáng)，但是最新的技術(shù)還是從意大利源頭上去出現(xiàn)。這種出現(xiàn)就是因?yàn)橐獯罄麑?duì)技術(shù)方向的篤定能力非常強(qiáng)，很清楚知道下面要往什么方向去走。 這三個(gè)點(diǎn)就是我對(duì)意大利產(chǎn)品的欣賞。

對(duì)于目前來(lái)說(shuō)，“博洛尼亞時(shí)間”在疫情下按下了暫停鍵，未必不是一個(gè)好事情。以前陶瓷企業(yè)習(xí)慣了先看博洛尼亞，再回來(lái)做產(chǎn)品，但是今天沒(méi)得看了，就像一個(gè)創(chuàng)新的斷奶期一樣，就要啟動(dòng)自己的大腦獨(dú)立去思考，市場(chǎng)是什么樣子？產(chǎn)品應(yīng)該怎么樣走？未來(lái)要怎么樣做？不需要?jiǎng)e人告訴答案。多年來(lái)，我們?cè)缫蚜?xí)慣博洛尼亞展直接告訴我們“答案”是什么。所以我說(shuō)按下這個(gè)“暫停鍵”未必不是好事情，因?yàn)檫@樣我們才會(huì)獨(dú)立看待自我。

回到產(chǎn)品本身。通常產(chǎn)品經(jīng)理都會(huì)做兩件事情，一個(gè)是定市場(chǎng)趨勢(shì)，一個(gè)是找焦點(diǎn)。

不同的人看產(chǎn)品趨勢(shì)都不一樣，是因?yàn)榻裹c(diǎn)放在每個(gè)角度都是不一樣的，放在遠(yuǎn)的、近的、當(dāng)前的、以后的這個(gè)焦點(diǎn)都是不一樣的，所以看待產(chǎn)品解讀的趨勢(shì)也不一樣。

作為陶瓷企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們目前談產(chǎn)品已不單純是談產(chǎn)品的點(diǎn)，更重要是的是談產(chǎn)品的系統(tǒng)能力。我覺(jué)得一個(gè)產(chǎn)品出來(lái)就不是說(shuō)你做好一款產(chǎn)品就可以了，還有更多的深加工、服務(wù)和完整的產(chǎn)品輸出，完整的產(chǎn)品系統(tǒng)才是這個(gè)時(shí)代所需要的。

我會(huì)從點(diǎn)、面、體、場(chǎng)去解構(gòu)、思考一個(gè)趨勢(shì)。

“點(diǎn)”，就是一個(gè)產(chǎn)品的原點(diǎn)。其實(shí)，我們談的最多的也是產(chǎn)品的原點(diǎn)。一個(gè)產(chǎn)品是怎么做？做得怎么樣才是好？目前怎么做才符合現(xiàn)在流行趨勢(shì)？這就是從原點(diǎn)去看。

目前看產(chǎn)品的這個(gè)“點(diǎn)”，更多的是做垂直深度。我們?nèi)フ也町惢?，差異化的特性就是必須專業(yè)——在界定戰(zhàn)場(chǎng)選定的一個(gè)產(chǎn)品足夠?qū)I(yè)，保證在這一塊是“頭部”的，一定能贏。

如果從垂直深度去看產(chǎn)品本身，會(huì)有幾個(gè)方面：產(chǎn)品題材、工業(yè)體感、技術(shù)突破等。

對(duì)于產(chǎn)品趨勢(shì)，從產(chǎn)品的點(diǎn)上，我們必須接受的就是：沒(méi)有新的大跨度的產(chǎn)品題材出現(xiàn)，包括石材、水泥、金屬等等，這些都是我們很熟悉的題材。有沒(méi)有新物種的出現(xiàn)？沒(méi)有。現(xiàn)在唯一的“新”就是把規(guī)格做得越來(lái)越大。正因?yàn)楝F(xiàn)在規(guī)格做得越來(lái)越大，大紋理、跳躍感強(qiáng)的類石材型在當(dāng)下會(huì)比較受偏愛(ài)，這適應(yīng)了產(chǎn)品規(guī)格越來(lái)越大的這個(gè)趨勢(shì)的視覺(jué)需求。

在產(chǎn)品題材的原型方面，大家都在不斷地追求稀缺性，其實(shí)設(shè)計(jì)也一樣，越稀缺的東西越體現(xiàn)差異化，也更體現(xiàn)價(jià)值。

在整個(gè)產(chǎn)品題材來(lái)說(shuō)，從大理石瓷磚、現(xiàn)代磚到現(xiàn)在巖板，一路過(guò)來(lái)，從早期將石材或者其他自然材質(zhì)直接“復(fù)制”、“搬回來(lái)”就變成磚，到現(xiàn)在同樣的一個(gè)題材，會(huì)加入很多人文創(chuàng)意、與人交互的設(shè)計(jì)到里面。像剛才魏華老師分享的內(nèi)容，就是將很多人文的元素滲透進(jìn)自然材質(zhì)，繼而打動(dòng)人。我們說(shuō)產(chǎn)品有溫度，是因?yàn)橛腥说那楦性诶锩?，將純自然的元素搬回也只?huì)是冷冰冰的，沒(méi)有溫度的。因此，自然材質(zhì)加上了人文創(chuàng)意，結(jié)合在一起便變成了當(dāng)下產(chǎn)品題材演變的軸線。

我們經(jīng)常在談，產(chǎn)品做得越來(lái)越精細(xì)。但是，今時(shí)今日講究的產(chǎn)品精細(xì)度已經(jīng)超出了分辨率提高了多少，噴墨機(jī)分辨率達(dá)到多少的簡(jiǎn)單概念，“產(chǎn)品精細(xì)度”不是在做簡(jiǎn)單的仿真，這個(gè)還沒(méi)達(dá)到應(yīng)有的范疇，重點(diǎn)應(yīng)在于產(chǎn)品能把故事性體現(xiàn)出來(lái)。比如經(jīng)過(guò)很多年沉淀下來(lái)的痕跡、走過(guò)留下的劃痕、早上陽(yáng)光打到石頭上的感覺(jué)，能不能在產(chǎn)品上還原出來(lái)。能把某個(gè)時(shí)間段材質(zhì)色澤、肌理的變化等這些觸及到很細(xì)微的考慮體現(xiàn)到產(chǎn)品上，我認(rèn)為，這個(gè)產(chǎn)品具備了務(wù)實(shí)性，才是有了精細(xì)度。

當(dāng)下，黑、白、灰、素色已經(jīng)成為每家每戶都會(huì)去做的內(nèi)容，設(shè)計(jì)都在這些范疇里面選的時(shí)候，差異化何在？意大利給到我們啟發(fā)的其中一點(diǎn)：對(duì)產(chǎn)品的體感打造非常好。產(chǎn)品體感即是如何用工藝去做體感，強(qiáng)調(diào)的是瓷磚觸面有親和力和舒適度。歐文萊經(jīng)常會(huì)研究產(chǎn)品摸上去的感覺(jué)，我們希望能有專業(yè)性的理論去支撐我們做這方面的研究，因此我們找了目前國(guó)內(nèi)最專業(yè)的觸感專家專門去做這方面的研究，研究如何在觸面上提高人的愉悅度，通過(guò)這點(diǎn)在產(chǎn)品上構(gòu)建專屬的產(chǎn)品壁壘。

目前好的產(chǎn)品，或者說(shuō)市場(chǎng)上賣得很貴的產(chǎn)品，產(chǎn)品表面是一種微型的立體面，會(huì)有很多工藝的運(yùn)用以及疊加，再通過(guò)與紋理設(shè)計(jì)的咬合，去體現(xiàn)豐富的品質(zhì)感。在做產(chǎn)品細(xì)節(jié)上，意大利對(duì)此是非?？季康?，因?yàn)檎嬲钠焚|(zhì)感來(lái)自于細(xì)節(jié)。其實(shí)國(guó)內(nèi)山寨廠在做同樣的產(chǎn)品時(shí)，外形上山寨廠也能做出來(lái)，但是細(xì)節(jié)上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到別人的原創(chuàng)水平，這就是根本差別。

所以，如何做細(xì)節(jié)？

以前做得最多的是視覺(jué)通道，即眼睛看到的東西，比如紋理的設(shè)計(jì)變化。現(xiàn)在，除了視覺(jué)通道，我們還打開(kāi)了觸覺(jué)通道，即是通過(guò)工藝設(shè)計(jì)將紋理咬合搭配起來(lái)，這是一種非常重要的能力。很多中國(guó)企業(yè)走訪意大利設(shè)計(jì)公司，只是買一個(gè)設(shè)計(jì)文件回來(lái)，然后自己做，但是為什么最終成果和意大利做出來(lái)的不一樣？最大原因是他們對(duì)這個(gè)設(shè)計(jì)，除了紋理設(shè)計(jì)之外的東西一無(wú)所知。這中間的工藝技術(shù)的路徑搭配，如何與紋理設(shè)計(jì)去咬合，還有很大的空白要去研究，這就是細(xì)節(jié)的考究，我覺(jué)得是差別是在這里。

另外一個(gè)，從趨勢(shì)上看技術(shù)，很多工藝技術(shù)確實(shí)能為細(xì)節(jié)的表現(xiàn)提供很好的方法和手段，例如近年一直在研究的數(shù)碼功能釉、數(shù)碼墨水等，能幫助很多設(shè)計(jì)上的東西完成表達(dá)。例如顏色的質(zhì)感。顏色應(yīng)該要有質(zhì)感，一片磚的表面，以前純粹是顏色的變化，現(xiàn)在技術(shù)升級(jí)后，一塊磚每個(gè)局部都能有光感明暗的變化，每個(gè)局部可以不是一樣的。還有瓷磚表面肌理的塑造。我們經(jīng)常說(shuō)的立體，不是說(shuō)做一個(gè)模具上去，而是在肌理上面跟紋理設(shè)計(jì)去咬合?，F(xiàn)代工藝達(dá)到了對(duì)細(xì)節(jié)的追求，我覺(jué)得產(chǎn)品可能性會(huì)越來(lái)越多，越來(lái)越好。

剛才說(shuō)的是從一個(gè)原點(diǎn)上去看產(chǎn)品。做好一片磚之后，還要考慮這片磚未來(lái)要依附在哪個(gè)面。這個(gè)“面”就是產(chǎn)品趨勢(shì)的面向。為什么你面孔和別人的面孔不一樣？這就是你的識(shí)別度。文化、風(fēng)格、色域、功能等，都涉及到做產(chǎn)品所要抓取的趨勢(shì)面像。

從風(fēng)格上說(shuō)，現(xiàn)下風(fēng)格已經(jīng)是多元化的，繁復(fù)的東西大家做得很少，都是在從簡(jiǎn)。

還有今天聽(tīng)得最多的“中國(guó)元素”。“中國(guó)元素”已經(jīng)不僅是一個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)，而是在中國(guó)市場(chǎng)上的一個(gè)獨(dú)到的趨勢(shì)。這么多年來(lái)，我們一直在做國(guó)際文化的本土化，就是說(shuō)我們把國(guó)外一些好的文化吸取到中國(guó)來(lái)，不是全盤接受，而是讓他更適合中國(guó)本土，讓人更容易接受。到了現(xiàn)在，我慢慢發(fā)現(xiàn)我們進(jìn)入了另外的潮流——中國(guó)文化的國(guó)際化，就是把很多中國(guó)文化、元素經(jīng)過(guò)提煉之后，用符合國(guó)際化的審美視覺(jué)和時(shí)尚設(shè)計(jì)語(yǔ)言重合在一起。

不管哪種中國(guó)元素，也不是說(shuō)在歷朝歷代搬回來(lái)直接使用的就是中國(guó)文化。文化一定是有迭代的，這種迭代來(lái)源于哪里？宋朝的視覺(jué)發(fā)展到現(xiàn)在符合當(dāng)代的審美，一定是繼承了它的文化符號(hào)，以及做了創(chuàng)新，用國(guó)際化、時(shí)尚化的設(shè)計(jì)語(yǔ)言去變成大家都覺(jué)得好看的東西。這對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榛谥袊?guó)市場(chǎng)，中國(guó)文化我們有獨(dú)到自信。上段時(shí)間，我看好萊塢理解的中國(guó)文化，覺(jué)得挺詫異的?？吹鲜磕岬摹痘咎m》電影，我會(huì)覺(jué)得外國(guó)朋友理解我們中國(guó)視覺(jué)為什么是這樣的呢？雖然都是同樣的花木蘭，但是體現(xiàn)的味道和精髓是完全不一樣的。他們可以把場(chǎng)面視覺(jué)拍得很好，但是對(duì)于文化的理解與情感的共鳴度與我們是有差距的。所以，這就是中國(guó)企業(yè)有文化自信在支撐。

從“面”來(lái)說(shuō)，我們所做的元素、功能上的創(chuàng)新，其實(shí)就是削一個(gè)面出來(lái)，產(chǎn)品其實(shí)就是一個(gè)群組合在一起的，這削出來(lái)的就是迎合了消費(fèi)趨勢(shì)面。消費(fèi)者都是多樣的，但是會(huì)有一些共同特征。一款新產(chǎn)品，并不是某個(gè)研發(fā)人員去創(chuàng)造一些新的技術(shù)做出來(lái)，最重要的是產(chǎn)品的技術(shù)是能服務(wù)于美學(xué)與功能的，只有美學(xué)需要你，你的技術(shù)派上用場(chǎng)了，這才是最好的結(jié)果。這也是理解了消費(fèi)者需求后，提供給他的，這就是消費(fèi)的迎合面。

剛才講了“點(diǎn)”和“面”，現(xiàn)在講“體”。我所理解的“體”就是品類。瓷磚行業(yè)確實(shí)有很多不同的大的品類。但大理石瓷磚、現(xiàn)代磚、巖板等每個(gè)品類，都不是一個(gè)企業(yè)做出來(lái)的，是行業(yè)生態(tài)鏈、品牌文化、和無(wú)數(shù)品牌的多維聚合體聚合。

我們做產(chǎn)品，也要看這個(gè)品類的機(jī)會(huì)。這十年來(lái)說(shuō)，從大理石瓷磚，到現(xiàn)在當(dāng)紅的巖板，基本上都到了先發(fā)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)趨于末尾的階段。接下來(lái)考的是后發(fā)優(yōu)勢(shì)，機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里？之前講的是有還是沒(méi)有的問(wèn)題，而后發(fā)優(yōu)勢(shì)相比先發(fā)優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有試錯(cuò)的成本，技術(shù)不會(huì)偏離，加上資源的推動(dòng)，這會(huì)導(dǎo)致趕超。

巖板作為“新物種”已經(jīng)在實(shí)現(xiàn)變身了，巖板對(duì)傳統(tǒng)板塊來(lái)說(shuō)，沒(méi)有太多的影響，因?yàn)樗龅氖窃隽渴袌?chǎng)，占據(jù)頭部紅利。我們看到大量的資源、資金進(jìn)入這個(gè)版塊，推動(dòng)的就是產(chǎn)品的快速迭代，今天可能做薄的，明天可能會(huì)更薄。

另外，在傳統(tǒng)的大理石瓷磚、現(xiàn)代磚這個(gè)版塊來(lái)看，就是在傳統(tǒng)的細(xì)分市場(chǎng)做格斗。這種格斗對(duì)于頭部品牌來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)會(huì)更明顯一點(diǎn)，像歐文萊一直在構(gòu)建自己的產(chǎn)品壁壘，把自己專業(yè)的東西做得更好。

不管你是屬于哪個(gè)品類，完成從0到1的建構(gòu)，有錢、有設(shè)備之后，雖然占據(jù)了外部紅利，有更好的變現(xiàn)機(jī)會(huì)，但是未來(lái)將要去面對(duì)的永遠(yuǎn)是殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。從大理石瓷磚的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，到現(xiàn)代磚的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，以后一定會(huì)延伸到巖板板塊上面去。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)考量的永遠(yuǎn)是底層的產(chǎn)品能力、產(chǎn)品的差異化，如何在界定戰(zhàn)場(chǎng)里面做到與眾不同，這些靈魂拷問(wèn)，依然是要去面對(duì)的。

最后一個(gè)“場(chǎng)”，即是場(chǎng)景應(yīng)用體驗(yàn)。設(shè)計(jì)師使用產(chǎn)品，設(shè)計(jì)師是導(dǎo)演，產(chǎn)品就是演員。導(dǎo)演的腳本鋪排能不能做得出色，很大程度上取決于演員表現(xiàn)力夠不夠好。

產(chǎn)品規(guī)格做得是越來(lái)越大，可能還會(huì)更大，在這過(guò)程中，人與產(chǎn)品的距離卻是越來(lái)越近。我們以前與產(chǎn)品的接觸，就是人眼到地面的距離，現(xiàn)在可能是人眼到桌面的距離，未來(lái)會(huì)更觸手可及，體驗(yàn)的距離會(huì)越來(lái)越近。從中我們感悟到，產(chǎn)品會(huì)延伸到更廣闊的領(lǐng)域里面去。從傳統(tǒng)的墻地，到家具，到整體家裝，或更多的空間和軟裝，都有可能性。

產(chǎn)品與人的觸點(diǎn)會(huì)非常多，所以產(chǎn)品與人交互的界面，考究的就是親密度和愉悅性，能不能更人性化，讓人更舒服，這就是產(chǎn)品體驗(yàn)感成敗的關(guān)鍵。所以，我們除了視覺(jué)，還要關(guān)注交互界面能不能與人有很好的交互性，讓人更愉悅。

到最后，我想說(shuō)，少了博洛尼亞時(shí)間，我們并沒(méi)有因?yàn)椴┞迥醽啎r(shí)間的暫停而停止發(fā)展，中國(guó)陶瓷行業(yè)仍然在快跑，這是時(shí)機(jī)也可能是變局，它催生了中國(guó)陶瓷行業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品系統(tǒng)能力更加獨(dú)立的思考，我們期待中國(guó)時(shí)間能夠盡快登場(chǎng)，這也是我們能夠做得到的，到最后我們終將改變潮水的方向。