午 夜 视频 在 线|久久久久久久久深夜福利视频网址|九九射视频小说|囯偷自产精品第一页

眾所周知，裝修過程中最容易產生糾紛、扯皮等事件，無論是購買裝修材料、定制家具還是與裝修工人溝通，都可能會出現消費糾紛。瓷磚是家裝的主要裝飾材料，消費者在購買過程也經常出現糾紛。

其中，購買瓷磚最容易出現的問題一定是鋪貼后出現裂痕、有瑕疵等。值得一提的是，瓷磚出現裂痕的原因一般很難判定是瓷磚質量問題還是裝修工人鋪貼技術失誤，而且牽扯到消費者、瓷磚經銷商和裝修工人三方，而經銷商和裝修工人往往會互相推卸責任，認為是對方的責任，不愿意承擔消費者損失。因為無法確認瓷磚出現問題的原因，消費者經常投訴無門，找不到責任人，很多時候只能維權無果、“自己買單”。

不過萬事無絕對，中陶君最近發(fā)現去年有多起起類似的消費者維權案例就辨別出了瓷磚出現裂痕的原因，成功維權獲得了賠償。

其中一起事件發(fā)生在2022年3月，洛陽的陳先生與當地一裝修公司簽訂房屋裝修合同。交付后發(fā)現裝修后的墻磚大面積出現裂紋，裝修公司和瓷磚經銷商互相推卸責任，于是他投訴到洛陽市消費者權益保護中心。經實地調查，市消保中心提請河南省產品質量監(jiān)督檢驗院對瓷磚進行檢測，最終排除瓷磚質量原因。

最終，經調解，裝修公司賠償陳先生因瓷磚開裂而產生的各類費用合計18000元，并延長質保至五年。

無獨有偶，南昌的劉女士在買瓷磚過程中也遇到了產品出現瑕疵的現象。劉女士于2022年6月投訴稱，其在2021年4月30日參加南昌某門建材市場促銷活動，付款26000元購買了某知名品牌瓷磚。2021年6月經銷商加工后送貨到家，2021年8月初發(fā)現瓷磚表面有瑕疵。然而，多次與經銷商協商卻無果。

經南昌市市場監(jiān)管局調查，瓷磚出現問題后，2021年8月—2022年5月期間，技術員先后三次技術處理，瑕疵仍然存在。另外，瓷磚表面還發(fā)現有污漬水痕明顯。因此，市消保委工作人員介入協調，最終瓷磚品牌經銷商同意賠償劉女士15000元，雙方達成和解。

同樣是2022年6月，三門峽市澠池縣消費者協會接到消費者王先生的投訴，稱自己于2022年5月1日在澠池縣安居瓷磚批發(fā)店購買了一批瓷磚，在5月31日鋪磚時發(fā)現瓷磚上有劃痕，容易裂縫，與瓷磚門店經營者反復溝通，要求解決，都被經營者以“瓷磚無質量問題，屬于鋪設不當造成”為由拒絕。無奈之下，王先生向澠池縣消費者協會投訴，希望幫助維護其合法權益。

澠池縣消費者協會接到投訴后，立即組織工作人員開展調查。經調查，王先生的新房還沒有正式投入使用，未鋪設的部分瓷磚也存在裂縫的現象。據此，澠池縣消費者協會認為商家負有不可推卸的責任。經調解，瓷磚門店經營者同意免費為王先生更換瓷磚，此前瓷磚費用全部予以退還。

從以上維權成功的案例可以看出，瓷磚在鋪貼前后一段時間出現問題，其原因固然難以分辨，但一些專業(yè)的技術機構還是可以檢測出的。因此，中陶君在此提醒，大家在遇到購買的瓷磚出現裂痕、劃痕等瑕疵問題時，一定要保留證據、及時協商，與商家據理力爭，協商不成時可以選擇其他途徑進行投訴、維權。