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當(dāng)下，中國陶瓷行業(yè)正經(jīng)歷一場深度洗牌。有人預(yù)言，2024年全國陶瓷年產(chǎn)量預(yù)計(jì)將跌至50億㎡，較2016年峰值期102.6億㎡縮水過半；據(jù)統(tǒng)計(jì)，過去一年中，60家陶企進(jìn)入破產(chǎn)程序，25家徹底退出市場。

行業(yè)專家指出，傳統(tǒng)“以價(jià)換量”模式已難以為繼，“低價(jià)內(nèi)卷”導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，消費(fèi)者對品質(zhì)與功能的需求卻未被真正滿足。

作為率先啟動戰(zhàn)略的品牌，4月9日，大將軍瓷磚正式啟動品牌升級：提出“專注耐科技，做耐用瓷磚”新定位，以“耐磨、耐臟、耐看”三大核心性能為矛，直指產(chǎn)能過剩與價(jià)格混戰(zhàn)的雙重困局，試圖通過技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)重構(gòu)、用戶體驗(yàn)升維，開辟差異化突圍路徑。

近年來不少企業(yè)以“耐磨”、“防滑”作為產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行深度提煉，促使瓷磚這一傳統(tǒng)耐用品加速回歸消費(fèi)需求與產(chǎn)品本質(zhì)的本源賽道。大將軍精準(zhǔn)錨定市場趨勢，以創(chuàng)新“耐科技”為技術(shù)內(nèi)核，聚焦“三耐”核心特性，全方位滿足用戶在品質(zhì)、性能與耐用性方面的迫切需求，為消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)，在行業(yè)競爭中成功開辟出差異化發(fā)展路徑。

小編發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天上午活動以兩大核心板塊構(gòu)建完整敘事：一是企業(yè)高層+協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)致辭定調(diào)戰(zhàn)略視野，二是內(nèi)外部嘉賓演講聚焦實(shí)戰(zhàn)洞察，演講內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣，邏輯絲滑過渡形成閉環(huán)鏈條。

01

協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)致辭

聚焦用戶，精準(zhǔn)鎖定“耐用”新定位

死磕產(chǎn)品，戰(zhàn)略調(diào)整深植品牌基因

事實(shí)上，全新定位并非空穴來風(fēng)，大將軍品牌于兩年前提出“七星高品質(zhì)”定位體系，為后續(xù)戰(zhàn)略調(diào)整奠定基礎(chǔ)，這也成為了升級的歷史基礎(chǔ)。

后來，大將軍歷時(shí)一年完成大規(guī)模市場研究，調(diào)研了500多個(gè)核心經(jīng)銷商，1000多個(gè)終端消費(fèi)群體后發(fā)現(xiàn)，在原有7大標(biāo)準(zhǔn)中，“耐磨”（物理性能）、“耐臟”（使用維護(hù)）、“耐看”（美學(xué)設(shè)計(jì)）構(gòu)成用戶決策鐵三角。且這三項(xiàng)性能指標(biāo)合計(jì)占據(jù)消費(fèi)者購買決策因素的67%以上。

這一數(shù)據(jù)也成為大將軍本次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向的關(guān)鍵依據(jù)。

基于數(shù)據(jù)洞察，品牌將戰(zhàn)略重心從“七星”體系向“耐磨、耐臟、耐看”核心價(jià)值升級，實(shí)現(xiàn)需求導(dǎo)向的精準(zhǔn)定位。

品牌戰(zhàn)略升級儀式

除此之外，大將軍的轉(zhuǎn)型升級基于自身品牌基因展開，其擁有“20 年專研耐科技”的深厚底蘊(yùn)，背后依托現(xiàn)代化大型綠色智能建陶生產(chǎn)基地，始終將產(chǎn)品品質(zhì)與生產(chǎn)力放在重要位置。

自2020年起，大將軍肇慶基地啟動系統(tǒng)化升級，斥資超10億元打造先進(jìn)智造工廠。工廠引入國內(nèi)最先進(jìn)壓機(jī)——意大利薩克米Continua+連續(xù)成型設(shè)備，配備摩德娜MDS雙層窯爐、美嘉多通道噴墨機(jī)等全球領(lǐng)先的巖板設(shè)備；同時(shí)，還具備智能數(shù)字布料系統(tǒng)、科達(dá)智能拋光、SOFT TOUCH微米級數(shù)碼釉面等業(yè)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)。

此外，將軍陶瓷集團(tuán)管理層高度重視產(chǎn)品研發(fā)和品質(zhì)把控。董事長柳朝陽作為“產(chǎn)品極致追求者”，躬身入局，深耕產(chǎn)品；副董事長柳朝華長期伏案于工廠一線，為產(chǎn)品品質(zhì)把控和創(chuàng)新升級提供堅(jiān)實(shí)保障；營銷中心總經(jīng)理柳嘉興把控整體營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。

將軍陶瓷集團(tuán)營銷中心總經(jīng)理 柳嘉興

02

技術(shù)破局，鍛造耐用裝甲

差異化突圍，攻占品牌高地

大將軍還與廣州黑蟻營銷進(jìn)行深度合作，而黑蟻營銷的核心優(yōu)勢在于產(chǎn)品策略的深度打磨與終端落地的強(qiáng)執(zhí)行力，這與大將軍本次升級也極為相配。

會上，黑蟻營銷首席咨詢師羅航燕分析，日本卡西歐腕表旗下的G-SHOCK與全球領(lǐng)先的旅行箱品牌RIMOWA（日默瓦），均以“耐用性”為核心競爭力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品突破與市場領(lǐng)先：

G-SHOCK針對機(jī)械表怕震動、石英表易刮花的核心痛點(diǎn)，采用新碳纖維材質(zhì)抵御刮擦，并運(yùn)用機(jī)芯懸浮結(jié)構(gòu)抵抗沖擊；RIMOWA則選用航空鋁材，重新定義產(chǎn)品耐用性，有效解決了傳統(tǒng)行李箱易變形、磨損及設(shè)計(jì)同質(zhì)化等問題。

于是，G-SHOCK全球累計(jì)銷量超1億只，RIMOWA在高端旅行箱市場占有率超30% 。這些數(shù)據(jù)表明，“耐用性”并非產(chǎn)品的基礎(chǔ)標(biāo)配，而是極具潛力、卻長期被低估的戰(zhàn)略競爭高地，能夠?yàn)槠放茙韽?qiáng)大的市場競爭力與用戶認(rèn)可。

從市場趨勢與品牌實(shí)踐來看，大將軍聚焦耐用瓷磚確有充分依據(jù)。

黑蟻營銷首席咨詢師 羅航燕

除此之外，大將軍在“耐用”戰(zhàn)略聚焦上積極落實(shí)多項(xiàng)具體行動，通過技術(shù)研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)制定和終端體驗(yàn)三大核心舉措，構(gòu)建起完整的價(jià)值傳遞體系：

第一，成立大將軍瓷磚耐用科技研發(fā)中心，集中優(yōu)勢資源投入技術(shù)創(chuàng)新，從原料配方、生產(chǎn)工藝等多維度發(fā)力，為產(chǎn)品的耐用性能提升提供堅(jiān)實(shí)技術(shù)支撐；

第二，即將發(fā)布行業(yè)首個(gè)“耐用”標(biāo)準(zhǔn)體系和《耐用瓷磚白皮書》，旨在以系統(tǒng)化、規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)重新定義瓷磚耐用屬性，搶占行業(yè)話語權(quán)，引領(lǐng)市場發(fā)展方向；

第三，增設(shè)終端“耐用體驗(yàn)館”、“三耐測試臺”，將抽象的技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為直觀可感的消費(fèi)體驗(yàn)，通過場景化展示與互動體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“技術(shù)可視、品質(zhì)可驗(yàn)”，有效建立消費(fèi)者對產(chǎn)品耐用價(jià)值的認(rèn)知與信任。

第四，將推出全新硬核系列產(chǎn)品，以更優(yōu)異的耐用性能滿足消費(fèi)者需求。

大將軍此次升級并非簡單概念包裝，而是以技術(shù)研發(fā)為根基的系統(tǒng)性變革。這也是行業(yè)品牌首次提出“耐用瓷磚”的量化標(biāo)準(zhǔn)，把技術(shù)參數(shù)變成大眾能感知的競爭力：

耐磨：通過金剛顆粒技術(shù)，使瓷磚耐磨透亮，耐磨達(dá)到最高四級6000RPM； 

耐臟：采用釉料凝晶技術(shù)，讓燃失量降低26%，釉面毛孔數(shù)量減少53%，磚面毛孔縮小92%； 

耐看：建立耐看公式，在紋理、色彩、肌理、光澤等方面形成完美搭配。

“生于配方，成在窯爐”，大將軍智能工廠擁有高溫?cái)?shù)控技術(shù)，387米窯爐有124個(gè)溫度調(diào)節(jié)，讓溫差控制在±2℃以內(nèi)，并實(shí)現(xiàn)7×24H全程監(jiān)控，同時(shí)，擁有紋理渲染技術(shù)和AI智能化設(shè)計(jì)和超強(qiáng)色彩魔方系統(tǒng)與頂尖陶瓷智能設(shè)備和生產(chǎn)工藝技術(shù)配合。

將軍陶瓷集團(tuán)瓷磚事業(yè)部總經(jīng)理 劉小磊

將軍集團(tuán)產(chǎn)品開發(fā)部產(chǎn)品總監(jiān) 林杰雄

將軍集團(tuán)市場中心總經(jīng)理 繆靈甲

03

以“耐用”驅(qū)動口碑復(fù)利

做“抗周期”的百姓品牌

在消費(fèi)市場瞬息萬變的浪潮中，“耐用”正成為驅(qū)動品牌長效發(fā)展的核心密碼。為此，大將軍提出“10年質(zhì)保”服務(wù)，覆蓋核心性能，讓消費(fèi)者購磚無憂，增強(qiáng)購買信心。

大將軍深耕“耐用”的戰(zhàn)略，不僅能穿越經(jīng)濟(jì)周期波動，更將品牌打磨成百姓心中的“抗周期”可靠之選，讓每一塊瓷磚都成為口碑裂變的起點(diǎn)，書寫品牌長青的傳奇。

當(dāng)大部分企業(yè)仍在糾結(jié)“如何活下去”時(shí)，大將軍已嘗試用“耐用”構(gòu)建競爭壁壘——這既是對抗行業(yè)周期的生存策略，亦是對用戶真實(shí)需求的回歸。  

大將軍此次戰(zhàn)略升級，不僅是品牌理念的革新突破，也是對消費(fèi)者核心訴求的精準(zhǔn)響應(yīng)，更是對大將軍22載技術(shù)沉淀的淬煉與升華。

正如將軍陶瓷集團(tuán)營銷中心總經(jīng)理柳嘉興所強(qiáng)調(diào)，“未來，大將軍將堅(jiān)守耐用之道，不斷加大在產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新的投入，推動耐用瓷磚技術(shù)地不斷升級，做一個(gè)堅(jiān)持長期主義的百姓品牌，做一個(gè)把耐用刻進(jìn)基因的企業(yè)。”