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【專欄】安暉:陶瓷行業(yè)如何借助微信做營(yíng)銷

2014-03-15 來源:陶瓷信息報(bào) 責(zé)任編輯: 閱讀:2063
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    2013年9月5日,發(fā)生了一件人們想破腦袋都想不到的咄咄怪事。

    這天早晨的九點(diǎn)零九分,極客王峰打開微信,開始吐槽三星剛剛發(fā)布的智能手表alaxy Gear。隨后,王峰在微信圈中發(fā)布了自己投資的智能手表土曼T-Watch設(shè)計(jì)圖。沒有軟文,沒有規(guī)格參數(shù),沒有功能介紹,只有三張?jiān)O(shè)計(jì)圖。引發(fā)的效果,卻是10條微信撬動(dòng)100個(gè)微信群的討論,三千多人的轉(zhuǎn)發(fā)量。

    這款智能表以499元的超低價(jià)預(yù)售,在隨后的11個(gè)小時(shí)內(nèi)預(yù)售出手表18698只,訂單金額達(dá)九百多萬美元。

    似乎第一次,極客文化在本土市場(chǎng)找到了發(fā)展壯大的土壤。似乎也是第一次,讓人們真正見識(shí)了微信的力量。低廉的策劃成本,妙手天成的發(fā)布時(shí)機(jī),以及朋友圈所帶來的優(yōu)質(zhì)人脈資源,使得土曼T-Watch的產(chǎn)品發(fā)布完全超出預(yù)料之外。

    在這個(gè)過程中,有幾個(gè)因素尤其值得注意。首先是微信平臺(tái)自身的特性。微信朋友圈,常常是基于人們真實(shí)生活中的社交圈,是個(gè)人人脈資源某種程度上的延伸,完全迥異于諸如微博粉絲群之類的其它自媒體平臺(tái)。這種區(qū)別既體現(xiàn)朋友圈在獲知信息方面的狹隘性,同時(shí)也鑄成其在社交層面上的高針對(duì)性。于是,當(dāng)人們侈談“微信營(yíng)銷”時(shí),應(yīng)首先明白微信自身的狹隘及優(yōu)勢(shì)。王峰正是利用了微信在社交層面的高針對(duì)性,把信息發(fā)布給真正對(duì)之有興趣的人,由此掀起討論、預(yù)購的熱潮。

    土曼T-Watch的成功,是極客文化借由微信平臺(tái),將時(shí)下熱點(diǎn)——智能手表,推送給消費(fèi)者,體現(xiàn)的是一種文化(極客文化)在微信平臺(tái)上的嫁接,而非單純的一種產(chǎn)品借由微信的造勢(shì)來提高自身的銷售額。在這個(gè)過程中,微信只是客串了一把營(yíng)銷工具,卻很難說是有心人刻意為之。

如果把微信泛而化之,討論其作為營(yíng)銷的手段。那么至少到目前為止,我們并未在行業(yè)里看到顯著的成功案例。

    那么,基于對(duì)微信平臺(tái)應(yīng)用的理解,我們能夠?qū)崿F(xiàn)微信營(yíng)銷嗎?我們的短板在哪里?

    第一個(gè)問題,是否跟行業(yè)特征、產(chǎn)品屬性有關(guān)系?我們的行業(yè)特征,究竟在怎樣的程度上決定了 微信朋友圈的構(gòu)成。當(dāng)我們談?wù)摦a(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)新、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及未來家居圖景時(shí),怎樣才能夠喚起人們的共鳴,使得微信成為人們樂于了解我們的一種手段?我們的產(chǎn)品,究竟在做怎樣的突出處理之后,才能引起人們轉(zhuǎn)發(fā)、討論乃至認(rèn)同、購買的欲望和激情?

    第二個(gè)問題,我們對(duì)微信這一平臺(tái)本身的了解有多少?其與其它社交平臺(tái)、自媒體平臺(tái)的區(qū)別在哪里?其優(yōu)勢(shì)和不足又是什么?想借助微信收獲營(yíng)銷的人,本身必須深諳微信的使用體驗(yàn)。王峰的成功固然是無心插柳,說到營(yíng)銷卻必須是苦心經(jīng)營(yíng)。

    第三個(gè)問題,當(dāng)前微信營(yíng)銷之困,主要受制于哪些因素?缺乏相關(guān)的專業(yè)人才做推廣嗎?微信下單相對(duì)于人們的消費(fèi)習(xí)慣過于超前嗎?如果是這樣,那么利用微信我們還可以做到那些工作?無論如何,只有明確了“可以做”與“做不到”的界限,我們才能確定微信營(yíng)銷的可行性,以及最大限度地發(fā)揮微信平臺(tái)的作用力。

    畢竟,我們的目的是“借助微信做營(yíng)銷”,而不是“被微信營(yíng)銷”。

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