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    在5月19日《揚(yáng)子晚報(bào)》刊登的《近三年蘇商回鄉(xiāng)總投資達(dá)7248億元》寫道：《蘇商回鄉(xiāng)投資報(bào)告》認(rèn)為，蘇商回鄉(xiāng)投資企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中面臨五大困難，包括勞動(dòng)力成本上升、高端人才缺乏、融資難融資貴、環(huán)保壓力大、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)困難等。

    其中，高端人才確實(shí)極為重要，從某種意義上說是企業(yè)發(fā)展的決定性因素。近年來，城市競(jìng)爭(zhēng)都掀起了“搶奪”人才的熱潮。南京裝飾材料商貿(mào)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人劉大龍?jiān)诮邮苤袊?guó)陶瓷網(wǎng)終端調(diào)研小組采訪時(shí)表示：我們（陶瓷建材商）會(huì)員單位目前最頭疼的事就是人才的缺失，特別是在地方做得較好的品牌在對(duì)直營(yíng)店店長(zhǎng)的招聘上，不是單位要求高就是難以留住人，近段時(shí)間協(xié)會(huì)還需給予他們?cè)谌瞬耪衅干系膸椭?/span>

辦公展間內(nèi)的思考

    隨新生力量90后涌入職場(chǎng)，薪酬待遇已不是他們擇業(yè)的唯一需求，工作氛圍也成為他們擇業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)。前兩年曾有調(diào)研顯示，如Google、蘋果等公司都是90后心目中最理想的工作地，他們的要求著實(shí)促使很多企業(yè)不斷提升辦公環(huán)境。陶瓷這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的變化更明顯，可能在其他行業(yè)中企業(yè)的辦公環(huán)境是單獨(dú)的，但陶瓷企業(yè)的辦公環(huán)境與產(chǎn)品展示空間是可以融合的。

    如何融合？

    過去，傳統(tǒng)辦公環(huán)境或許就是一張桌子一把椅子，如今，無論是廠家總部大樓還是經(jīng)銷商店面，為了有效利用陶瓷產(chǎn)品的展示空間，其陶瓷展廳都會(huì)打破傳統(tǒng)的展間模式，不再為產(chǎn)品的展示而展示，而是將真正的辦公區(qū)域融入其中。

薩米特弘陽裝飾城板橋店辦公區(qū)域展間+設(shè)計(jì)體驗(yàn)區(qū)

    如以上來自薩米特弘陽裝飾城（板橋店）的辦公區(qū)域展間。相比《找到與進(jìn)口瓷磚媲美的展廳有多難？》里面說到“鮮有展廳翻新”的現(xiàn)象，筆者依然是驚喜——能在終端的展廳看到如此貼近年輕群體辦公需求的環(huán)境，空間流動(dòng)性加現(xiàn)代美學(xué)度，辦公桌上的吊燈并不只是產(chǎn)品展間區(qū)才有?？梢?，地方品牌運(yùn)營(yíng)者舍得將這些不必要的開銷——軟裝成本作用于員工環(huán)境打造上，從而滿足員工上一秒在各自鍵盤上天馬行空，下一秒椅子一轉(zhuǎn)就可以幾個(gè)人互侃腦洞——更是滿足屬于設(shè)計(jì)師群體的工作思考模式。再有設(shè)計(jì)體驗(yàn)區(qū)，讓客戶享受并感受到時(shí)尚潮流品牌的形象性，更是讓員工為之高端大氣的體驗(yàn)展示而自豪，有助于提高談單成功率。

其他陶瓷品牌辦公區(qū)域展間

    當(dāng)然，類似辦公區(qū)域展間還有諸如馬可波羅、依諾、冠珠、升華等品牌的展廳。品牌形象，從展廳外立面可以體現(xiàn)，從展廳室內(nèi)設(shè)計(jì)可以體現(xiàn)，也可以從員工辦公環(huán)境去體現(xiàn)，更可以從員工精神外貌上體現(xiàn)。

    “工廠總會(huì)強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷商要去組建團(tuán)隊(duì)。但人多不叫團(tuán)隊(duì)，只有把各人優(yōu)勢(shì)放對(duì)位，充分發(fā)揮他們的價(jià)值，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有價(jià)值。事情是靠人辦的，團(tuán)隊(duì)是靠人組建的，團(tuán)隊(duì)氛圍是靠企業(yè)營(yíng)造的。帝未帝定制品瓷磚總經(jīng)理?xiàng)畹卤笳f的這句話很有道理。”如果，各個(gè)陶瓷品牌展廳的辦公氛圍可如以上例舉品牌般，再給予對(duì)應(yīng)福利待遇，筆者猜想人才的心肯定是能留住的。

辦公展間外的思考

    在南京站調(diào)研采訪中，對(duì)于“該不該設(shè)分公司的看法”，一眾陶瓷行業(yè)人士都提到一個(gè)點(diǎn)：操盤手的問題。即便不設(shè)分公司，品牌在地方也需要“老道”的經(jīng)銷商接盤；若要設(shè)分公司，如諾貝爾模式，就要廠家委派分公司經(jīng)理；如亞細(xì)亞、歐雅、依諾等模式，更要廠家從總部或從其他地區(qū)的分公司抽調(diào)人員到南京做管理；如南京冠珠，也是要北京遠(yuǎn)東神華集團(tuán)處派遣人員到崗……

    出于好奇，筆者在閑聊中對(duì)各個(gè)品牌分公司的操盤手“探了個(gè)家底”，他們大多是75后-90后年齡段的人，重要是他們跟隨廠家皆有十幾年，例如依諾磁磚南京分公司負(fù)責(zé)人戴自立從17歲就進(jìn)入企業(yè)分公司體系摸爬滾打……更重要是他們皆已婚，有的是把佛山的私家車用兩天一夜時(shí)間開到南京方便出行使用，然后每個(gè)月休息幾天時(shí)間就飛回佛山看家人；有的是拖家?guī)Э?，讓原先在首都做大品牌銷售的夫人辭職到南京只負(fù)責(zé)看管小孩；有的雖然也是拖家?guī)Э?，但那是公司?qiáng)制性的要求……相同的是，他們?nèi)魏我粋€(gè)人都會(huì)自動(dòng)自發(fā)地說：我對(duì)這個(gè)品牌/我們公司都很有感情，我有責(zé)任，我愿意。

▲依諾磁磚南京分公司大會(huì)議廳亦讓筆者為之震撼，據(jù)說是板橋弘陽裝飾城唯一的大會(huì)議廳，可以轉(zhuǎn)借其他行業(yè)人士到此開會(huì)或活動(dòng)，這也是品牌宣傳的另一種方式——畢竟搶占客戶心智是搶占市場(chǎng)的重要手段，先有市場(chǎng)占有率才有空間。

    被公司委以重任在這個(gè)尷尬的市場(chǎng)的他們，如果不是情感因素，筆者也想不到是什么原因讓他們接受這重任，因?yàn)檎幋蠛媚耆A的他們也許還會(huì)有更多其他選擇。但，他們接受了。這樣的付出在筆者看來著實(shí)是對(duì)企業(yè)的真愛。而企業(yè)在發(fā)展機(jī)會(huì)與薪酬待遇上滿足個(gè)人需求時(shí)，是否還可以從人文關(guān)懷上考慮呢？

    筆者更欣賞是以上“拖家?guī)Э谧鳛槠髽I(yè)強(qiáng)制性要求”的企業(yè)，據(jù)說關(guān)于小孩上學(xué)等問題都會(huì)一一給予解決安排。這種對(duì)員工關(guān)懷備至的做法，令其工作無后顧之憂的同時(shí)更是讓地方品牌可以在穩(wěn)健的運(yùn)營(yíng)中有所發(fā)展。

    此所謂心安之處便是家。

作者：咿呀