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    到達(dá)南京的第一天，微風(fēng)和煦，空氣中飄揚(yáng)著些許楊絮，不似北京那般大如棉絮，而似雪花般輕盈細(xì)小。騎共享單車穿梭在這座城市的街道上，一路下來(lái)，道路兩旁的梧桐樹、禮讓行人的汽車、街邊的水果攤、載客的小三輪透露出濃濃的煙火氣息；燈火輝煌的夫子廟、精致古樸的秦淮河、擁有近千年歷史記憶的古城墻以及嚴(yán)肅靜穆的南京大屠殺紀(jì)念館，都體現(xiàn)著南京的安靜與祥和。可能，正因?yàn)樵?jīng)歷過(guò)無(wú)法磨滅的傷痛記憶，所以才會(huì)格外溫柔。

包容與競(jìng)爭(zhēng)共存

    這座積淀著深厚歷史底蘊(yùn)的美好城市，用他的溫軟，包容著在南京生活的每一位人。

    由于那一段被世人銘記的“南京大屠殺”事件，南京本地人其實(shí)并不算多，更多的是南京周邊城市人們的進(jìn)駐：福建、江東、蘇州、溫州等等，大家從不同的地方奔赴而來(lái)，為了生活，為了事業(yè)，在同一個(gè)城市打拼，促進(jìn)這座城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，也成就了這座城市的包容性。

    而南京的“包容”不僅僅體現(xiàn)在大街小巷的人文情懷，中陶君在中國(guó)陶瓷網(wǎng)“渠道裂變 市場(chǎng)升級(jí)”終端調(diào)研南京站的走訪過(guò)程中，采訪的眾多或經(jīng)銷商或設(shè)計(jì)師或裝飾行業(yè)的人士在表達(dá)南京的市場(chǎng)時(shí)都用“包容”兩字形容。但它的“包容”，不代表可囊括一切，而是表現(xiàn)在，這里的市場(chǎng)它不排斥外來(lái)品牌的進(jìn)駐，但也不保護(hù)任一外來(lái)事物。

    中陶君走訪中了解到，在南京市場(chǎng)，某一品牌的銷聲匿跡是常態(tài)。由于市場(chǎng)的低潮與南京消費(fèi)者消費(fèi)觀念的認(rèn)知，各自品牌在南京市場(chǎng)的存活與強(qiáng)大需要靠各自通過(guò)對(duì)市場(chǎng)及消費(fèi)者的了解，不斷進(jìn)行品牌升級(jí)，產(chǎn)品更新，積極拓展新的渠道，用心鉆研經(jīng)營(yíng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，而非持保守的態(tài)度，在陳舊的展廳中踟躕不前，觀望猶豫著是否翻新，甚至對(duì)如今市場(chǎng)所面臨的寒流抱有負(fù)面情緒從而消極應(yīng)對(duì)，這樣最終可能不進(jìn)反退得不償失。

    “市場(chǎng)環(huán)境惡劣”和“品牌集中化加強(qiáng)，洗牌加劇”雖是南京市場(chǎng)的現(xiàn)狀，但琢磨不透的市場(chǎng)與消費(fèi)者是不斷鞭策品牌強(qiáng)大的導(dǎo)師，找準(zhǔn)應(yīng)對(duì)方法經(jīng)營(yíng)下去則會(huì)愈加強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)不下去則只能淘汰，它不會(huì)因?yàn)槟愕娜鮿?shì)而包容你的存在。雖有包容，但也殘酷，用“適者生存”來(lái)形容南京市場(chǎng)最合適不過(guò)。

做人要像洗衣機(jī)一樣，甩中帶穩(wěn)

    “經(jīng)營(yíng)然后知干楨之克立也”—— 漢揚(yáng)雄《法言·五百》，指古代朝廷在籌劃營(yíng)造宮室,建立城市之后，從而體現(xiàn)出朝廷的能力所在。

    品牌經(jīng)營(yíng)也是一樣的道理。依諾南京分公司負(fù)責(zé)人戴自立說(shuō)，“品牌在終端零售店面的品牌形象更新，與產(chǎn)品的更新速度，代表著整個(gè)品牌，從中也能體現(xiàn)出集團(tuán)總部在后端是否發(fā)力。”品牌的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)需要企業(yè)與終端經(jīng)銷商上下齊心一同打造，合力維護(hù)，而不是企業(yè)單方面硬塞或下達(dá)不符合終端實(shí)際情況的指令。中陶君在本網(wǎng)“渠道裂變 市場(chǎng)升級(jí)”終端調(diào)研“一城一活動(dòng)”南京站的交流研討中，了解到部分經(jīng)銷商與設(shè)計(jì)師對(duì)企業(yè)總部一味的“擴(kuò)展版圖增加囤貨”與“高價(jià)高調(diào)舉行活動(dòng)”持反感態(tài)度。

    如今，產(chǎn)品差異化不明顯，市場(chǎng)萎縮生意難做，但一些企業(yè)只站在企業(yè)擴(kuò)量的角度上給終端零售店面增壓，不從經(jīng)銷商的角度出發(fā)考慮，重壓之下的經(jīng)銷商只好為賣磚而賣磚，店面租金貴人力資源開銷也不少，為了開源節(jié)流，展廳翻新也猶疑著，舊的展廳吸引不到進(jìn)門客戶，如此便也得不到良性進(jìn)展；市場(chǎng)終端店面進(jìn)門客戶少了，需要引流，于是一些品牌會(huì)在大型商場(chǎng)花重金舉辦一場(chǎng)活動(dòng)，但效果并不會(huì)得到顯著提升，店面客流量還是少的可憐，錢花了不少，時(shí)間精力也耗費(fèi)了。

    會(huì)上，云上設(shè)計(jì)師俱樂(lè)部發(fā)起人馬路談到“大家的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該放在產(chǎn)品本身，將更多的精力放在產(chǎn)品的文化及價(jià)值上，然后優(yōu)選性的與設(shè)計(jì)師進(jìn)行合作開拓渠道商，而不是花大量精力去做一場(chǎng)活動(dòng)，我們倡導(dǎo)通過(guò)提升產(chǎn)品的價(jià)值來(lái)提升品牌價(jià)值。”對(duì)于品牌的經(jīng)營(yíng)，為了利潤(rùn)而大量產(chǎn)出沒(méi)有差異化的產(chǎn)品或?yàn)榱艘髅つ康呐e辦活動(dòng)，不管是設(shè)計(jì)師還是經(jīng)銷商其實(shí)都不敢茍同。

    企業(yè)與終端經(jīng)銷商一起做好產(chǎn)品，提升品牌價(jià)值，打造消費(fèi)者認(rèn)同的品牌，開拓多個(gè)渠道來(lái)帶動(dòng)銷售利益，才能在南京這座雖包容但競(jìng)爭(zhēng)也激烈的城市更長(zhǎng)久的存活下去。

調(diào)研手記

    以上是中陶君在跟隨調(diào)研采訪的過(guò)程中記憶較為深刻的點(diǎn)，雖不專業(yè)但也可談。在將近十天的調(diào)研中一共采訪了35位行業(yè)人士，最忙碌時(shí)一天多達(dá)7家品牌的走訪，早出晚歸更是這十多天的常態(tài)。但在安排的滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)墓ぷ髦?，中陶君還是擠出時(shí)間去體驗(yàn)了屬于這座城市的溫柔，南京其實(shí)是很適宜居住的城市，雖然整體發(fā)展不如北上廣一線城市，但是看得出來(lái)在南京生活的人幸福感極高。

    在南京工作的同學(xué)和我說(shuō)：“多待幾天，你會(huì)喜歡這座城市的。”嗯，有機(jī)會(huì)再會(huì)。

中國(guó)陶瓷網(wǎng)終端調(diào)研南京站視頻最終版