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6月11日,中國陶瓷網(wǎng)在佛山贛鄱匯會所傾情舉行“陶者說——不忘初心·助力品牌”客戶答謝晚宴。順成集團、順輝瓷磚、強輝企業(yè)、能強陶瓷、威爾斯陶瓷、白兔瓷磚、浪鯨衛(wèi)浴、金牌亞洲磁磚、鉆石陶瓷、匯亞磁磚、金絲路瓷磚、金絲玉瑪瓷磚、強牌陶瓷、金意陶瓷磚、金舵瓷磚、淘陶泳池磚、卡米亞瓷磚、新中源陶瓷等企業(yè)和品牌代表出席答謝晚宴,中國陶瓷網(wǎng)總經(jīng)理潘春花等接待和陪同。
答謝晚宴視頻剪輯(時長3分46秒)
在輕松愉悅而熱烈的氛圍中,各企業(yè)和品牌代表暢所欲言,碰撞出了一些思想的火花。
■ 市場艱難已成常態(tài),必須保持樂觀心態(tài)
對于2018年以來建陶行業(yè)遭遇前所未有的“寒冬”,多位企業(yè)和品牌代表表示,這已經(jīng)通過今年出差終端的親身感知得到證實。置身于如此形勢中,除了白兔瓷磚因主打產(chǎn)品外墻磚、主打銷售模式工程渠道等方面的特殊性而繼續(xù)呈現(xiàn)供不應(yīng)求的良好勢頭,多數(shù)企業(yè)和品牌都活得比以前更艱難。
在嚴(yán)峻行情下,時有企業(yè)裁員欠薪、高管離職乃至關(guān)停倒閉的現(xiàn)象發(fā)生,整個建陶行業(yè)可謂“哀鴻遍野”,包括經(jīng)銷商在內(nèi)的不少業(yè)內(nèi)人士發(fā)出了生存艱難的感慨。這種心態(tài)非常不好,可以說對度過艱難有百害而無一利。
答謝晚宴現(xiàn)場
“經(jīng)濟形勢好與不好其實跟你沒什么關(guān)系,好形勢下爛企業(yè)有,壞形勢下好企業(yè)也多得是,中國最好的企業(yè)絕大部分都不是在好形勢下出來的”。這是馬云經(jīng)常強調(diào)的觀點,深刻地反映出:行情不好雖是危機但更是機會,企業(yè)成功的關(guān)鍵不在于形勢是否好,而在于人如何去做,怎么依靠自己的努力順時應(yīng)勢。
面對不利形勢,一些企業(yè)和品牌和悲觀、隨流的大多數(shù)不一樣,表現(xiàn)出了可貴的樂觀精神,為其他企業(yè)做出了榜樣。比如金意陶瓷磚,憑借一系列積極的政策和措施,讓內(nèi)部員工和經(jīng)銷商都看到了企業(yè)為應(yīng)對大環(huán)境所做出的改變和付出的努力,大大提振了大家的信心。
廠家須保持良好心態(tài),經(jīng)銷商同樣如此。至于經(jīng)銷商的良好心態(tài),緊跟廠家步伐便是其中的一個重要方面。幾位企業(yè)和品牌代表均認(rèn)為,凡是做得好的經(jīng)銷商,多半是積極貫徹和執(zhí)行廠家政策的經(jīng)銷商。
■ 敢于折騰,才能生存發(fā)展
如何在市場艱難的常態(tài)下保生存、求發(fā)展?幾位企業(yè)和品牌代表表達了敢于“折騰”的觀點,其實也就是積極創(chuàng)新求變,即不但需要保持良好的心態(tài),還必須數(shù)倍于過往地付出,根據(jù)市場變化做出改變。
金意陶瓷磚品牌戰(zhàn)略部部長鄭巖(左);金絲玉瑪市場部總監(jiān)黃佐耀(中);鉆石陶瓷總經(jīng)理陳小剛(右)
比如金意陶瓷磚,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品以刺激經(jīng)銷商,并在堅守中高端產(chǎn)品差異化的同時開放低端產(chǎn)品市場,大大促進了工程渠道市場份額的增長,讓經(jīng)銷商得到了實惠。
金舵瓷磚市場總監(jiān)程小麗(右);鉆石陶瓷總經(jīng)理陳小剛(左)
比如金舵瓷磚,在85后總裁陳志杰的掌舵下,以用戶需求為導(dǎo)向,以“瓷磚設(shè)計中國行”設(shè)計師活動、“金舵設(shè)計園”平臺和新媒體為載體,通過“設(shè)計驅(qū)動營銷”,力推品牌年輕化,從而將品牌、設(shè)計師和用戶連接起來,促進業(yè)績增長。
順成集團市場部經(jīng)理黎淑芬(左1);匯亞磁磚營銷副總經(jīng)理簡倩敏(左2);中國陶瓷網(wǎng)總經(jīng)理潘春花(左3);新中源陶瓷品牌部經(jīng)理胡海峰(右)
比如匯亞磁磚,在江蘇南京嘗試推行總部直管的分公司模式,以解決經(jīng)銷商物流成本過高的痛點,輻射周邊的經(jīng)銷商,促進了經(jīng)銷商的加盟。
比如金絲玉瑪瓷磚,用十年堅守的初心,推出獨創(chuàng)產(chǎn)品K金磚4.0,實現(xiàn)了從“土豪風(fēng)”到“輕奢風(fēng)”的蛻變,并開創(chuàng)了“設(shè)計師代理商戰(zhàn)略”的設(shè)計師渠道新模式,在首站杭州的招商活動中成功招得500多名設(shè)計師代理商。
比如鉆石陶瓷,正在嘗試打造5G定制模式,更有效更精準(zhǔn)鏈接用戶,并降低利潤回饋市場,從而賦能經(jīng)銷商和設(shè)計師,實現(xiàn)開放、鏈接、共享。
浪鯨衛(wèi)浴品牌傳播部經(jīng)理郭劍洪(右);金絲路瓷磚賦能中心主任席方強(左)
比如金絲路瓷磚,不同于市面上千篇一律的黑白灰高冷風(fēng)格,緊跟當(dāng)代年輕人的時尚審美,獨辟蹊徑,在終端打造了一個個最不像瓷磚專賣店的“網(wǎng)紅瓷磚專賣店”,并以“包裝店、包存活、包成長”的“三包”政策來扶持經(jīng)銷商。
卡米亞瓷磚市場部經(jīng)理周燕君(左1);順成集團市場部經(jīng)理黎淑芬(左2);匯亞磁磚營銷副總經(jīng)理簡倩敏(左3);中國陶瓷網(wǎng)總經(jīng)理潘春花(右)
比如卡米亞瓷磚,將產(chǎn)品開發(fā)功能劃歸市場部,以市場為導(dǎo)向倒逼產(chǎn)品研發(fā),更接近消費者的真正需求。
總之,只有根據(jù)當(dāng)前渠道裂變、消費升級等市場新變化,不斷地去調(diào)整和改變,才能在重重競爭中處于不敗之地。
■ 不同見解,更高期許
圍繞終端話題和中國陶瓷網(wǎng)“渠道裂變·市場先行”終端市場調(diào)研項目,各位企業(yè)和品牌代深入探討。有人對終端營銷提出了自己的真知灼見;也有人對中國陶瓷網(wǎng)一直堅持的終端市場調(diào)研活動予以了充分肯定,認(rèn)為中國陶瓷網(wǎng)以深入終端的扎實調(diào)研為建陶行業(yè)提供了一手信息,并對這個活動提出了新的更高的期許;還有人二者都有所談?wù)摗?/span>
淘陶泳池磚董事長胡計純(左);強輝企業(yè)市場部總監(jiān)張華釗(中);金牌亞洲磁磚常務(wù)副總經(jīng)理兼品牌運營中心經(jīng)理譚天謙(右)
強輝企業(yè)市場部總監(jiān)張華釗提出,目前建陶行業(yè)各品牌經(jīng)銷商處導(dǎo)購員流失率很高,老導(dǎo)購員所占比重逐年下降,新導(dǎo)購員行業(yè)專業(yè)素養(yǎng)和技能不夠。這是培訓(xùn)缺失的表現(xiàn),應(yīng)該得到重視和解決。
能強陶瓷策劃部經(jīng)理黃國珊(左);淘陶泳池磚董事長胡計純(右)
能強陶瓷策劃部經(jīng)理黃國珊認(rèn)為,隨著國家精裝房政策的落實,今后工程集采可能會成為一些企業(yè)和品牌的新的增長點。以工程客戶的不同需求為出發(fā)點,也許向其提供優(yōu)良的解決方案是促進工程集采的辦法。
浪鯨衛(wèi)浴品牌傳播部經(jīng)理郭劍洪是從家電行業(yè)轉(zhuǎn)行到建陶行業(yè)的,他分別從品牌、營銷和產(chǎn)品三個維度介紹了浪鯨衛(wèi)浴近期的動作,并謙虛地表達了參加此次晚宴是抱著學(xué)習(xí)態(tài)度而來的。
威爾斯陶瓷策劃總監(jiān)林樹蘭(左);白兔陶瓷市場部總監(jiān)黃艷紅(中);強牌陶瓷市場部經(jīng)理何杰婷(右)
強牌陶瓷市場部經(jīng)理何杰婷認(rèn)為,從瓷磚銷售的下一個環(huán)節(jié)即服務(wù)入手,發(fā)力工匠渠道、項目經(jīng)理等渠道,或許是企業(yè)和品牌保持業(yè)績穩(wěn)定和增長的一個方向。
新中源陶瓷品牌部經(jīng)理胡海峰希望了解一些企業(yè)和品牌的創(chuàng)新手法在終端市場究竟效果怎樣,比如一些品牌包鋪貼、簡一大理石瓷磚的全國統(tǒng)一售價、金絲玉瑪瓷磚“設(shè)計師代理商戰(zhàn)略”等。
順成集團市場部經(jīng)理黎淑芬介紹了順成集團用大數(shù)據(jù)反哺經(jīng)銷商的數(shù)據(jù)系統(tǒng)戰(zhàn)略,并提出希望借助中國陶瓷網(wǎng)的終端調(diào)研得到終端市場的真實數(shù)據(jù)和市場遇冷的具體原因。
金牌亞洲磁磚常務(wù)副總經(jīng)理兼品牌運營中心經(jīng)理譚天謙認(rèn)為,陶瓷大板是否能賣好,設(shè)計師渠道至關(guān)重要。只有發(fā)力設(shè)計師渠道,打好這個渠道的基礎(chǔ),陶瓷大板銷售才能水到渠成。他希望通過中國陶瓷網(wǎng)的終端調(diào)研,了解陶瓷大板在終端的現(xiàn)狀,找到通過經(jīng)銷商引導(dǎo)消費者購買和使用陶瓷大板的方法,打開陶瓷大板在國內(nèi)的市場。
……
窗外大雨滂沱,室內(nèi)聊興尤濃。直到晚上11時,這場持續(xù)近4個小時的別開生面的晚宴才落下帷幕。晚宴結(jié)束后許久,還有幾位出席晚宴的企業(yè)和品牌代表發(fā)微信給中國陶瓷網(wǎng)總經(jīng)理潘春花,表達了希望今后能更多參加此類活動以增進同行之間的溝通交流和相互學(xué)習(xí)的意愿。
答謝晚宴后嘉賓合影留念
6月13日,中國陶瓷網(wǎng)“陶者說——不忘初心·助力品牌”客戶答謝晚宴將繼續(xù)第二場;6月16日,中國陶瓷網(wǎng)“渠道裂變·市場先行”終端市場調(diào)研(徐州站)將火熱展開。更多思想火花,更多終端信息,敬請期待!
作者:禪殘
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