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文/貓ran

3月24日，國際奧委會宣布：鑒于新冠肺炎感染患者數(shù)量急劇增加，決定推遲東京奧運會至2021年夏天舉行。那么，延期東京奧運會將會給日本經(jīng)濟造成多大的損失？據(jù)《時代周刊》估計，日本奧運會的籌備已經(jīng)耗資約250億美元，達最初預(yù)算的4倍之多；而日本關(guān)西大學(xué)名譽教授宮本勝浩則推算出：延期1年損失將達到6400億日元（約410億人民幣），因為奧運會相關(guān)場館和選手村的維護管理費會增加，加上選手重新選拔等必要費用也需要支出；而直接取消奧運，日本經(jīng)濟損失則會達4.5兆日元（約合2881億人民幣）。

可見，對比取消所造成的經(jīng)濟損失，延期舉辦東京奧運會更“劃算”。春天不會不來，只會延遲而至。在這“等春來”的同時，也是眾多參賽選手的機會，對他們來講，就是希望。這就好比陶瓷行業(yè)的現(xiàn)狀，據(jù)人民法院公告網(wǎng)公開信息顯示，2020年1~3月，全國有7家陶瓷企業(yè)被法院發(fā)布破產(chǎn)公告，而房地產(chǎn)企業(yè)逾85家。還有諸多陶瓷企業(yè)在未被市場最終淘汰之時，誰把握住由疫情影響而加快消費變革的先機，誰就有機可乘成為行業(yè)的黑馬。

所以，在2020年第一季度里，似乎是由于疫情而出現(xiàn)了一條公平的競賽大道，無論大中小陶瓷企業(yè)都在通過不同方式參與這場加快變革的賽跑，勝負就取決于各自在這段時期的努力。那么，大家都做了哪些努力？中陶君采訪了部分陶瓷企業(yè)的代表。

 

01

生產(chǎn)設(shè)備全面升級
部門人員資源整合

強輝陶瓷引進薩克米生產(chǎn)線

強輝陶瓷銷售總經(jīng)理袁偉哲表示：開工以來，我們最關(guān)心終端復(fù)工開業(yè)的問題，在疫情最嚴重的時候，品牌總部已經(jīng)開始組織全國做線上培訓(xùn)，得益于國內(nèi)疫情現(xiàn)狀趨勢向好，我們有信心廠商合力推動終端回暖。3月份，強輝組織了全國直播大促活動，合計為活動站點斬獲有效訂單3700多單。除此之外，強輝也利用這一次休整的機會再一次進行了生產(chǎn)設(shè)備的全面升級，與意大利薩克米集團簽約引進了目前最先進的巖板生產(chǎn)線，所生產(chǎn)產(chǎn)品最大規(guī)格可達3900×1600mm，無論是產(chǎn)品研發(fā)還是營銷模式，我們都在積極創(chuàng)新，可謂授之以魚也授之以漁。截至目前，強輝終端門店基本已經(jīng)全面復(fù)工，湖北地區(qū)除武漢外也都已經(jīng)正常開業(yè)。

02

牽手建筑與設(shè)計界聯(lián)盟
扶助終端銷售的多方式

3月28日新明珠陶瓷集團與AAUA簽訂戰(zhàn)略合作

新明珠集團設(shè)計研究院院長李瑩在集團與AAUA簽訂戰(zhàn)略合作的交流會上說道：集團要實現(xiàn)“從規(guī)模速度型切換到質(zhì)量效率型，從高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量創(chuàng)新型發(fā)展”、要實現(xiàn)做“大國品牌”的戰(zhàn)略目標，需要新的推動力，與建筑界的合作將對集團的可持續(xù)發(fā)展，特別是高端建筑工程市場和專業(yè)細分市場發(fā)展有著重要意義。

而新明珠集團旗下的蒙地卡羅瓷磚、格萊斯瓷磚、路易摩登陶瓷品牌市場部負責人林曉霞則表示：我們現(xiàn)在最關(guān)心經(jīng)銷商的生存環(huán)境如何？他們需求如何？如何幫助經(jīng)銷商自救？所以，我們現(xiàn)在也通過很多方式，如線上培訓(xùn)、指導(dǎo)和開展多區(qū)域微信秒殺活動，總部直播引流等形式，在主要提升品牌價值、推廣新產(chǎn)品的同時，幫助經(jīng)銷商獲客。線上培訓(xùn)我們共開展了11場，約5000人收聽。格萊斯、蒙地卡羅、路易摩登都做了直播活動。格萊斯315直播在線人數(shù)7.8w+，分享4.7W，鏈接訪問量4.8w+，線上鎖客2000左右。

壹號家人

壹號大理石瓷磚營銷副總經(jīng)理易華暉表示：第一，受疫情影響，我們廠商都對2020年度的整體規(guī)劃重新審視、梳理和調(diào)整，例如線上引流平臺或工具的缺失，例如對電商、微商甚至目前火爆的播商重視程度不夠，例如店面及渠道人才的培養(yǎng)未能跟上趨勢發(fā)展等等。但2020年度的考核目標是堅定不移的，因為疫情的出現(xiàn)也只是市場變化的一種，自古沒有一成不變的市場，只有識時務(wù)者的俊杰，疫情不能夠成為達不成目標的借口和理由。隔離經(jīng)濟的大環(huán)境下，我們可選擇不多的動作之一就是主動擁抱變化、順應(yīng)趨勢，由被動接受變成主動迎合，這才有“轉(zhuǎn)危為機”的機會。除了必須有強烈的危機感和緊迫感，我們更需要有滿滿的信心，因為信心比黃金還重要。第二，隔離經(jīng)濟之下，傳統(tǒng)的面對面溝通方式暫不可行，唯有通過線上方式進行交流和傳播。因此我們開工后密鑼緊鼓的舉辦了線上VIP會議、線上直播培訓(xùn)、線上工廠特供會等，以及傳統(tǒng)的電話、微信溝通，將公司疫情之下送溫暖、送實惠的心意傳遞給我們的合作伙伴，也把公司最新的變化包括進口品牌的引進、總部展廳的設(shè)計裝修、藝術(shù)大板及工藝疊加新產(chǎn)品的研發(fā)推廣等信息傳遞到位。所以，大家也達成了共識，就是在逆境之下，必須多思考、多變通、動作快，大家才有機會活下去、活得好。具體的動作是將建店、工程、渠道開發(fā)、線上活動等作為春暖花開前的基礎(chǔ)工作扎實做好。努力之下，成效也是顯著的，今年截止至3月底，新增店面達到13個，新客戶開發(fā)達到20多個，工程合同簽約超過2000萬元，整裝渠道產(chǎn)品推廣初見成效，線上活動也成為了我們今后推廣的主要組成部分。“萬紫千紅總是春，不負春日好時光”，我們和壹號的家人都有個共同的信念：讓我們?nèi)嗽谝黄?，心在一起，加倍努力，甚至加十倍的努力，逆流而上，一同?chuàng)造屬于我們壹號的奇跡！

新濠家人

新濠大理石瓷磚營銷副總經(jīng)理謝卓彥則表示：第一季度最關(guān)注的有三點，第一點是防疫問題。針對總部和全國經(jīng)銷商的防疫，我們品牌高度重視，總部施行陸續(xù)分批上崗和精細化的防疫措施，嚴密防控。針對經(jīng)銷商更是通過向全國派送口罩物資、分區(qū)防疫回訪經(jīng)銷商和消費者、密集宣傳防疫等具體措施，積極引導(dǎo)代理商和支持代理商應(yīng)對疫情，有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。第二點是代理商扶持問題。疫情之下，總部當然關(guān)心銷量，但是銷量不是憑空變來的，根本上還是要針對經(jīng)銷商，給支持、給方法、給產(chǎn)品！針對疫情低迷的市場，新濠品牌積極行動，針對全國代理商推出現(xiàn)金補貼的支持政策，同時推出多款爆款狙擊新品作為市場競爭的有力武器。此外，新濠總部還快速引入線上直播引流的營銷模式，3月份帶領(lǐng)全國經(jīng)銷商，打了漂亮的一仗。第三點是疫情下的品牌轉(zhuǎn)型。2020的低迷行情要求新濠品牌的轉(zhuǎn)型更加高效、更有針對性，因此新濠品牌將大力發(fā)展整裝、集采渠道。為此，第一季新濠品牌做出快速反應(yīng)，在品牌定位和產(chǎn)品升級等方面作出積極有效的調(diào)整，相信在今年年中新濠品牌將會以全新的面貌跟大家見面。勇敢者，永遠不會浪費一場好的危機，2020新濠品牌有信心帶領(lǐng)全體代理商，創(chuàng)危為機，再創(chuàng)佳績！

順輝瓷磚新特尖產(chǎn)品應(yīng)用效果圖

順輝瓷磚市場部經(jīng)理鄭建表示：第一季度我們最關(guān)注三個方面。首先是在疫情下幫扶全國經(jīng)銷商進行抗疫防控，并對經(jīng)銷商進行終端門店銷售指導(dǎo)。其次，今年注重新特尖產(chǎn)品以及渠道產(chǎn)品的開發(fā)，研發(fā)出的800×2600㎜背景墻，高級炻質(zhì)磚、花崗巖景觀磚等新品，新產(chǎn)品的展示將在近期陸續(xù)推出。進行多渠道營銷，在宣傳、引流、培訓(xùn)等全方位上下功夫，重點推進線上渠道營銷，玩轉(zhuǎn)抖音視頻營銷。4次直播吸粉，更加注重社群營銷，進行精準引流。在第一季度還進行內(nèi)部培訓(xùn)考核、線上商學(xué)院上線、全國在線經(jīng)銷商會議。順輝也將在近期推出一系列的順輝公益大講堂，通過公益為品牌推廣助力。

維羅生態(tài)磚家人

維羅生態(tài)磚品牌總經(jīng)理李文斌亦表示：突如其來的新冠疫情下，對于堅持以“綠色、健康、生態(tài)”為經(jīng)營理念的品牌來說，肯定最關(guān)心的健康安全問題。1.品牌積極應(yīng)對疫情，針對總部，成立公司疫情防范小組，進行人員管控，環(huán)境消毒，疫情宣傳，物質(zhì)籌備等方面工作，確保公司所有的疫情防護措施做到位?？偛肯葘嵭芯€上云辦公解決一些緊急的銷售工作，再安排陸續(xù)分批上崗和精細化的防疫措施，嚴密防控。針對經(jīng)銷商，更是通過向全國派送口罩物資、分區(qū)防疫回訪經(jīng)銷商和消費者、密集宣傳防疫等具體措施，積極引導(dǎo)代理商和支持代理商應(yīng)對疫情，有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。2.疫情之下讓市場陷入幾乎全線停滯，人們都處于隔離狀態(tài)，傳統(tǒng)的銷售模式行不通。品牌最先反應(yīng)過來，重新布局規(guī)劃，除了通過微信公眾號、小鵝通、抖音等平臺開啟“線上+線下”云聯(lián)動，還開啟了“健康家·公益購”線上直播特惠，線上下定再預(yù)約看磚的操作，讓終端門店一度被擠爆，不僅增加了用戶粘性，也為自家線上平臺強勢引流。通過總部與經(jīng)銷商線上線下多渠道打通，提升了終端門店銷量，品牌3月份業(yè)績翻一番。3.在疫情特殊時期，過硬產(chǎn)品力成為穩(wěn)定品牌格局的壓艙石。維羅品牌研發(fā)團隊適時研發(fā)出“負離子空氣凈化磚”，傳遞健康理念，營造健康舒適家居空間。據(jù)悉，該全新系列產(chǎn)品將在4月中旬與大家見面，以新工藝、新技術(shù)、多規(guī)格呈現(xiàn)，對此大家表示非常期待。嚴冬過去了，春天還會遠嗎？盡管疫情的爆發(fā)對線下零售和工裝市場造成了不可預(yù)估的沖擊，但對于尚有回轉(zhuǎn)騰挪余地的大品牌而言，未嘗不是一次放慢速度，潛心布局產(chǎn)業(yè)的好時機。

03

提速新零售模式
規(guī)范企業(yè)體系化

匯亞磁磚3月22日活動戰(zhàn)報

匯亞磁磚代表透露：鑒于疫情的形勢，企業(yè)最為關(guān)心的還是經(jīng)銷商的發(fā)展問題，尤其經(jīng)銷商渠道意識的轉(zhuǎn)變，再者就是評估疫情對經(jīng)銷商的影響度。所以，企業(yè)更要不斷探索新營銷模式，引導(dǎo)傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)變，深化企業(yè)新零售。如今我們已開展了兩場直播活動，都取得不俗成績；另外，我們在京東、天貓、阿里等平臺已全部就緒上線，以多平臺的整合充分發(fā)揮線上渠道作用。其實近兩年企業(yè)都在不斷布局新零售，去年在南京、營口設(shè)立分公司，對新零售的布局和提速。

美好超薄巖板代表說：因為我們生產(chǎn)線在湖北，所以第一季度基本都是在關(guān)注疫情防控工作，嚴控疫情、抓緊復(fù)工，對內(nèi)抓好疫情防控和復(fù)工工作，對外加強品牌宣傳和市場拓展工作，但當下互聯(lián)網(wǎng)銷售的優(yōu)勢凸顯出來，我們通過互聯(lián)網(wǎng)營銷，對產(chǎn)品，優(yōu)勢，應(yīng)用進行全面的宣傳，對市場形成了一定影響力，為市場拓展奠定了一定的基礎(chǔ)。

古寶斯陶瓷董事總經(jīng)理孫世權(quán)針對行業(yè)現(xiàn)況分析道：疫情對零售渠道的沖擊影響最大，現(xiàn)在各大品牌都想在線上做突破，但對陶瓷這種大宗商品而言，推動作用其實并不大，可不做當然又不行，很多企業(yè)沒有辦法再以常規(guī)方式做銷售，所以也只能繼續(xù)采取博眼球的方式。2019年大品牌都往工程領(lǐng)域擠，類似連鎖店、商業(yè)賣場、地產(chǎn)樓盤等，但受這次疫情也影響很大，特別是餐飲連鎖店和服裝連鎖店，地產(chǎn)商也受重創(chuàng)，所以都有著“漫天都是碧桂園人才簡歷一說”。如今，陶瓷企業(yè)更要研究的并不是如何做線上銷售，而是大家需要規(guī)范自身體系的時候，那些從工廠研發(fā)、生產(chǎn)，到產(chǎn)品更新迭代，再到企業(yè)高管、老板，都能統(tǒng)一思想，能打造健康企業(yè)文化的企業(yè)，才能走得更長遠。

羅永浩抖音獨家直播優(yōu)勢

末尾：
相信許多陶業(yè)人士上周都關(guān)注了羅永浩抖音獨家直播的事件，不知各位是否也會研究他的“成功之道”？官方信息顯示，羅永浩在4月1日做直播賣貨的戰(zhàn)報數(shù)據(jù)為：首秀3小時，支付交易總額超過1.1億元，抖音音浪收入超過360萬元，累計4800萬人圍觀，創(chuàng)下了抖音平臺目前已知的最高帶貨紀錄。一個創(chuàng)業(yè)勵志網(wǎng)紅，從宣布進軍電商直播到官宣牽手抖音，再到完成首秀直播賣貨只是12天。他憑什么一次拼過賣口紅的？因為他自身具有的“營銷硬核”（羅永浩微博在直播前期宣傳達27條，從而引起關(guān)注并意欲邀請合作的商業(yè)品牌就有上千個），以及具有高流量的抖音平臺（據(jù)2020年1月抖音數(shù)據(jù)顯示，抖音的日活躍用戶達4億）。

就以上數(shù)據(jù)來看，中陶君認為行業(yè)直播賣貨可借鑒之處有三點：一是快，以最快速度落地執(zhí)行；二是廣，宣傳不吝傳播數(shù)與面；三是準，找準合作平臺及商品，多方共贏。其他可借鑒之處歡迎讀者下方留言分享。

2020年第二季，陶瓷企業(yè)又該怎么應(yīng)對呢？無論如何，一起烎戰(zhàn)吧！