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【編者按】這是2021“陶行中國”全國瓷磚衛(wèi)浴市場調(diào)查【重慶站】第1期：印象篇。由于此次調(diào)查時(shí)間緊、任務(wù)重，我們會(huì)將部分文章留到活動(dòng)結(jié)束后再寫。更多信息、更多數(shù)據(jù)、更多人物、更多觀點(diǎn)、更多分析……將在后續(xù)一一寫成文章并發(fā)布，敬請(qǐng)期待！
 
5月13日，重慶發(fā)布《重慶市第七次全國人口普查公報(bào)》：截至2020年11月1日零時(shí)，全市常住人口為32054159人，與2010年常住人口28846170人（第六次全國人口普查結(jié)果）相比增加了3207989人。
 
在這個(gè)3200萬＋人口的超級(jí)城市，瓷磚市場處于一種怎樣的狀態(tài)呢？
 
自5月25日下午抵達(dá)重慶之后，中國陶瓷網(wǎng)2021“陶行中國”全國瓷磚衛(wèi)浴市場調(diào)查小組（以下簡稱“‘陶行中國’調(diào)查小組”）馬不停蹄地走訪家居賣場、整裝公司和采訪瓷磚品牌經(jīng)銷商，力圖呈現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的瓷磚市場。
 

01
各層次品牌各得其所

據(jù)“陶行中國”調(diào)查小組不完全統(tǒng)計(jì)，重慶規(guī)模以上建材市場（涉及瓷磚的）數(shù)量為20家左右。其中，高端市場有紅星美凱龍江北店、紅星美凱龍·至尊MALL（渝北店）、紅星美凱龍南坪店、紅星美凱龍茶園店、紅星美凱龍二郎店，居然之家金源店、居然之家聚信店、居然之家園博園店、居然之家二郎店、居然之家渡口店，富森美·聚信美家居1號(hào)店；中低端市場有新八益建材家居廣場、建瑪特裝飾城江北店、建瑪特江北旗艦店、建瑪特南坪店、馬家?guī)r建材市場、龍溪建材精品裝飾城等。
 
在重慶瓷磚市場，紅星美凱龍和居然之家是瓷磚品牌的必爭之地，二者入駐的瓷磚品牌數(shù)量和人氣均比富森美表現(xiàn)更好，但三者大體上仍屬于一個(gè)級(jí)別，堪稱三足鼎立；成都瓷磚市場與此正好相反，紅星美凱龍和居然之家入駐的瓷磚品牌數(shù)量和人氣則明顯被富森美強(qiáng)壓一頭，前兩者和后者地位懸殊。而在瓷磚品牌層次上，重慶紅星美凱龍、居然之家和富森美均既有頭部品牌入駐，又有腰部甚至是尾部品牌入駐；成都只有富森美同時(shí)有頭部、腰部和尾部品牌入駐，紅星美凱龍和居然之家則早已不見腰部尾部品牌蹤影，就連頭部品牌也寥寥無幾。

從建材市場分布和瓷磚品牌入駐的情況來看，重慶瓷磚市場仍然存在較大的生存空間，無論是頭部還是腰部、尾部品牌均能各得其所，獲得相應(yīng)的發(fā)展空間。當(dāng)然，這只是相對(duì)成都瓷磚市場而言。與以往相比，頭部品牌在重慶的集中度漸漸上升，腰部、尾部品牌在重慶的市場份額則在慢慢萎縮；但仍有個(gè)別腰部品牌具有抗衡頭部品牌的實(shí)力和業(yè)績，不像在成都瓷磚市場頭部品牌吊打腰部品牌早已是不爭的事實(shí)。
 
一位瓷磚經(jīng)銷商告訴“陶行中國”調(diào)查小組：重慶曾經(jīng)有六七十個(gè)具有一定規(guī)模的瓷磚經(jīng)銷商，他們當(dāng)中有代理頭部品牌的，也有代理腰部品牌的；經(jīng)過近幾年的市場變化，這些規(guī)模較大的經(jīng)銷商現(xiàn)在只剩下15個(gè)左右，他們當(dāng)中大多數(shù)代理的都是頭部品牌，只有少數(shù)代理腰部品牌。從前很多代理腰部品牌的經(jīng)銷商則因?yàn)閷?shí)力不濟(jì)而逐漸淪落為頭部品牌的分銷或者被淘汰出局。
 
 
02
零售渠道依然強(qiáng)大
 
“陶行中國”調(diào)查小組了解到，重慶的精裝房比例很低，與成都的精裝房比例極高形成鮮明對(duì)比。至于重慶的精裝房比例到底是多少，幾位接受采訪的瓷磚經(jīng)銷商中，有人認(rèn)為是30%或40%左右，也有人認(rèn)為是10%左右，總之遠(yuǎn)低于成都。
 
因此，在重慶瓷磚市場，精裝房工程渠道對(duì)其他銷售渠道影響不大，經(jīng)銷商在門店、小區(qū)、異業(yè)聯(lián)盟、設(shè)計(jì)師、活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)社群、基裝、整裝等廣泛意義上的零售渠道上仍然大有可為。他們一般都會(huì)兼顧各種渠道，同時(shí)也有自己的優(yōu)勢(shì)渠道。這種多渠道經(jīng)營而又各具優(yōu)勢(shì)的競爭局面，猶如八仙過海各顯神通。

而在重慶瓷磚市場的各種零售渠道中，尤以整裝渠道發(fā)展最為迅猛，使得整裝公司份額增加，而基裝公司份額減小。近年來，已經(jīng)成為風(fēng)口的整裝在當(dāng)?shù)乜梢哉f是一片繁榮，不僅樂尚、唐卡、佳天下、美的家等本地整裝公司發(fā)展得非常好，連很多外地整裝公司也紛紛入駐，搶占重慶裝修市場。
 
在此背景下，無論是頭部還是腰部瓷磚品牌的經(jīng)銷商都必須重視整裝市場，并想方設(shè)法打通自己的整裝渠道，放棄整裝渠道就等于放棄生存之路。從實(shí)際情況來看，頭部品牌和腰部品牌在整裝公司同臺(tái)競爭已經(jīng)成為重慶瓷磚市場的普遍現(xiàn)象。這也從側(cè)面證明了非頭部品牌在重慶還有上升的空間和機(jī)會(huì)，至少比在成都的情況好得多。
 
 
03
成品化交付是趨勢(shì)也有阻力

隨著瓷磚市場的競爭日趨白熱化，鋪貼服務(wù)即成品化交付越來越成為各品牌和經(jīng)銷商打造差異化競爭力的重要手段。比如，在“陶行中國”調(diào)查小組（以前叫“‘終端調(diào)研’小組”）2019年底走訪過的濟(jì)南瓷磚市場，鋪貼服務(wù)幾乎成為了當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商打造品牌競爭力和口碑的標(biāo)配。

按理說，重慶的瓷磚經(jīng)銷商同樣該重視鋪貼服務(wù)，尤其是想要賣好大規(guī)格瓷磚（陶瓷大板）和真正將巖板推向市場的經(jīng)銷商更應(yīng)如此。幾位接受采訪的瓷磚經(jīng)銷商告訴“陶行中國”調(diào)查小組，其實(shí)他們也想組建自己的施工團(tuán)隊(duì)，以助力陶瓷大板銷售，并為巖板銷售落地做好準(zhǔn)備。但是，重慶瓷磚市場情況特殊，家裝渠道過于強(qiáng)大，如果瓷磚經(jīng)銷商推行包鋪貼服務(wù)，相當(dāng)于搶基裝公司、整裝公司的飯碗，而一旦真的這樣做，勢(shì)必會(huì)影響經(jīng)銷商和基裝公司、整裝公司的合作。
 
然而，成品化交付畢竟已是大勢(shì)所趨。如何順應(yīng)趨勢(shì)，提前布局，打造成品化交付模式，成為重慶瓷磚經(jīng)銷商始終無法回避的問題。
 
 
04
部分品牌區(qū)域保護(hù)嚴(yán)重不力
 
“陶行中國”調(diào)查小組發(fā)現(xiàn)，重慶瓷磚市場存在同一品牌在同一區(qū)域同時(shí)擁有多個(gè)經(jīng)銷商的亂象，某些公認(rèn)的大品牌也不例外。比如居然之家園博園店有一個(gè)某品牌的專賣店，隔壁的西部建材城有兩個(gè)該品牌的專賣店，居然之家聚信店和龍溪建材精品裝飾城各有一個(gè)該品牌的專賣店，而這些專賣店卻屬于不同的經(jīng)銷商。

幾位接受采訪的瓷磚經(jīng)銷商證實(shí)了這種亂象。他們認(rèn)為，有些大品牌在重慶頗具影響力，本來可以經(jīng)營得更好，但因?yàn)閰^(qū)域經(jīng)銷權(quán)管理混亂，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，經(jīng)常隨意更換經(jīng)銷商，錯(cuò)失了發(fā)展的大好機(jī)會(huì)。
 
由此可見，瓷磚品牌除了要做好產(chǎn)品、做好營銷、做好營銷，還要做好區(qū)域經(jīng)銷權(quán)的保護(hù)，否則不僅會(huì)連累經(jīng)銷商，還將影響品牌形象，并錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。
 
 
05
巖板認(rèn)知和接受度有待提高

這是一個(gè)仁者見仁智者見智的問題。說巖板在重慶的認(rèn)知度和接受度不高，是相對(duì)成都而言。以巖板加工廠數(shù)量為例，多位成都瓷磚經(jīng)銷商比較肯定地表示當(dāng)?shù)貙I(yè)巖板加工廠數(shù)量已經(jīng)達(dá)到二三十家，“陶行中國”調(diào)查小組了解到的情況是擁有巖板加工能力的加工廠多達(dá)上百家（含石材和玻璃加工廠等）；而不少重慶瓷磚經(jīng)銷商則認(rèn)為當(dāng)?shù)貙I(yè)巖板加工廠數(shù)量不多，有人說只有兩三家，有人說不到10家，更多的人說不了解。重慶瓷磚經(jīng)銷商的看法相差甚大，間接體現(xiàn)了巖板在當(dāng)?shù)氐恼J(rèn)知和接受程度。

為什么巖板在重慶的認(rèn)知和接受程度不如成都？這一定與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等因素密切相關(guān)，從側(cè)面反映出重慶的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展程度（不談經(jīng)濟(jì)總量，重慶GDP大大高于成都）以及對(duì)新鮮事物的接受度要稍遜于成都。當(dāng)然，這還可能與文化、地理等因素有關(guān)。一位瓷磚經(jīng)銷商告訴“陶行中國”調(diào)查小組，重慶是一個(gè)山城，住宅所在的地方往往地形復(fù)雜，山高路陡，吊車進(jìn)去實(shí)為不易，人工搬運(yùn)著實(shí)吃力，大大增加了大規(guī)格瓷磚和巖板裝卸、運(yùn)輸和搬運(yùn)的難度。
 
如果情況真如這位經(jīng)銷商所說，倒真是會(huì)對(duì)巖板在重慶的發(fā)展造成不小的阻力。對(duì)此，準(zhǔn)備將巖板全面推向當(dāng)?shù)丶已b市場的瓷磚品牌和經(jīng)銷商要予以高度重視，想辦法解決。
 
 
06
瓷片市場不斷萎縮

近年來，在中板和地磚上墻潮流的沖擊下，瓷片市場不斷萎縮，有不少行業(yè)人士甚至認(rèn)為瓷片將會(huì)被中板和地磚取代。這一現(xiàn)象在重慶瓷磚市場尤為明顯。

一位瓷磚經(jīng)銷商告訴“陶行中國”調(diào)查小組，他經(jīng)營的是一個(gè)佛山品牌，它生產(chǎn)的瓷片不是優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，花色缺乏競爭力，在四川夾江瓷磚品牌的中板產(chǎn)品沖擊下更加賣不動(dòng)。

面對(duì)中板和地磚的夾擊，如何提升瓷片的價(jià)值，是主營瓷片的建陶企業(yè)迫切需要解決的問題。
 
 
07
山寨品牌成為現(xiàn)象級(jí)問題

在重慶瓷磚市場，“陶行中國”調(diào)查小組發(fā)現(xiàn)了一個(gè)觸目驚心的亂象——大量瓷磚品牌“碰瓷”知名瓷磚品牌，在品牌命名上大打擦邊球。

簡一之×大理石、冠軍之×瓷磚、冠軍×世瓷磚、冠軍印×陶瓷、金牌之×瓷磚、伊×莎白瓷磚、蜜蜂×家瓷磚、宏宇×家瓷磚……那么多知名瓷磚品牌名稱的核心字眼，被這些“山寨”瓷磚品牌堂而皇之地侵權(quán)使用。據(jù)說，其中不少品牌還成功注冊(cè)了商標(biāo)，而經(jīng)營它們的經(jīng)銷商大賺其錢的還不在少數(shù)。
 
建陶行業(yè)“山寨”亂象，誰來整治？瓷磚品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，任重道遠(yuǎn)！