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隨著一二線城市的市場(chǎng)需求已趨于飽和,越來(lái)越多的陶瓷品牌開始將目光投向這一片領(lǐng)域之外,大力布局三四線乃至級(jí)別更低的城市。下沉市場(chǎng),已然成為眾多陶瓷品牌眼中的“香餑餑”。中陶君了解到,蒙娜麗莎、東鵬、鷹牌等陶企大力發(fā)展下沉市場(chǎng),且取得了一定的成果。
當(dāng)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入增量市場(chǎng)時(shí)代,且一二線城市的新建樓盤以精裝房為主,其市場(chǎng)對(duì)瓷磚的需求也不可避免地受到影響。很多瓷磚品牌因此認(rèn)識(shí)到下沉市場(chǎng)的重要性,甚至有些行業(yè)人士認(rèn)為在三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市賣磚更容易賺錢。
下沉市場(chǎng)對(duì)陶企究竟有多重要?下沉市場(chǎng)真的有這么好做嗎?在中國(guó)陶瓷網(wǎng)2022“陶行中國(guó)”全國(guó)瓷磚巖板市場(chǎng)調(diào)查品牌總部走訪中,十多位來(lái)自廠家的行業(yè)人士給出了自己的答案。
下沉市場(chǎng)被稱為“淘金場(chǎng)”
消費(fèi)體量超10億
下沉市場(chǎng)多被定義為三線以下城市、縣鎮(zhèn)與農(nóng)村地區(qū)的市場(chǎng)。根據(jù)民政部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2021年底,全國(guó)共有地級(jí)行政區(qū)劃單位333個(gè),縣級(jí)行政區(qū)劃單位2843個(gè),鄉(xiāng)級(jí)行政區(qū)劃單位38558個(gè)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2020年的數(shù)據(jù)顯示,下沉市場(chǎng)常住人口共有8億,貢獻(xiàn)全國(guó)GDP約四成,占總社會(huì)零售規(guī)模約6成。
隨著一二線城市人口紅利日趨見頂,下沉市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿θ諠u凸顯。11月29日,稷夏智庫(kù)發(fā)布的全國(guó)綜合競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)縣(市,區(qū))等榜單發(fā)布,其相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,GDP超千億縣(市)增至42個(gè),分布在11個(gè)省份。
專家認(rèn)為,2020-2025年間,低線城市和農(nóng)村地區(qū)的人均可支配收入和個(gè)人消費(fèi)支出增速均將超過高線城市。預(yù)計(jì)到2025年,中國(guó)下沉零售市場(chǎng)總額將會(huì)從當(dāng)前的15萬(wàn)億元突破到20萬(wàn)億元。
此外,歐賽斯發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示:2021年新建商品住房需求占全國(guó)瓷磚需求32.88%、舊改需求占21.65%、二次裝修需求占5.27%、租賃保障性住房1.67%、自建房需求38.62%。而擁有大量自建房需求的下沉市場(chǎng),對(duì)瓷磚的需求量也是名列第一的。
從上述數(shù)據(jù)可以看出下沉市場(chǎng)消費(fèi)潛力之大。毫不夸張地說(shuō),誰(shuí)能占據(jù)下沉市場(chǎng)的霸主地位,誰(shuí)就能從激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中成功突圍。三四線城市、縣城等也成了不少陶企的必爭(zhēng)之地,下沉市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈。
在強(qiáng)輝銷售副總經(jīng)理張振看來(lái),下沉市場(chǎng)的銷售占比能達(dá)到70%,而行業(yè)銷量前十的陶瓷品牌在下沉市場(chǎng)的占比其實(shí)不到30%,大量的產(chǎn)區(qū)品牌、私拋廠品牌、小企業(yè)品牌充斥在下沉市場(chǎng),這是由陶瓷行業(yè)的屬性決定的,即使是頭部品牌在下沉市場(chǎng)的占比也不高,下沉市場(chǎng)的空白地帶依舊很多。
羅馬利奧磁磚銷售副總經(jīng)理汪保華認(rèn)為,中國(guó)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量非常多,以萬(wàn)為單位,做得好的陶瓷品牌,它的銷售網(wǎng)店能下沉到鎮(zhèn)一級(jí)市場(chǎng),但目前大部分陶瓷品牌的網(wǎng)點(diǎn)僅下沉到縣一級(jí),且目前沒有陶瓷品牌的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量超過一萬(wàn),從這里就可以看出下沉市場(chǎng)空白之大。
頭部品牌紛紛搶灘下沉市場(chǎng)
真的是降維打擊嗎?
一二線城市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,加上疫情的影響,以及消費(fèi)者需求的疲軟,市場(chǎng)下沉成為了陶企解決這些問題的“良藥”,甚至不少頭部品牌也紛紛搶灘下沉市場(chǎng)。但這樣做究竟是“降維打擊”還是會(huì)“水土不服”呢?
“下沉市場(chǎng)”和其他市場(chǎng)一樣,具有專屬于自己的消費(fèi)邏輯和差異性特點(diǎn)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年底,1495個(gè)縣(不含縣級(jí)市)的戶籍總?cè)丝跒?.41億。而戶籍人口比常住人口多出大約1.3億,即20%的戶籍人口從全國(guó)近1500個(gè)縣里流出,也就意味著每五個(gè)人里就有一個(gè)人走出縣外,因此中老年人在當(dāng)?shù)厝丝诮Y(jié)構(gòu)中占據(jù)主流。這對(duì)于陶瓷品牌而言,需要終端門店在銷售產(chǎn)品時(shí)因地制宜,如果照搬一二線城市消費(fèi)者的喜好,或許在下沉市場(chǎng)行不通。
其次,下沉市場(chǎng)盛行“熟人經(jīng)濟(jì)”,也就是說(shuō)下沉市場(chǎng)的獲客模式是以熟人為基礎(chǔ)的從而裂變更多客戶來(lái)擴(kuò)大生意的模式。有行業(yè)人士表示,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)里做生意,不要強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理,最重要的是要做好客情,而且要想在當(dāng)?shù)鼗斓瞄_,就要依賴自己的人脈資源。這也是為什么會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)“強(qiáng)龍”難壓“地頭蛇”的情況。
在下沉市場(chǎng)中,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格更為敏感,更傾向于選性價(jià)比高的產(chǎn)品,并不注重品牌。順輝瓷磚·巖板運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理王庭龍認(rèn)為,雖然下沉市場(chǎng)的空白還有很多,但這空白的市場(chǎng)是其實(shí)最終還是會(huì)被外產(chǎn)區(qū)的產(chǎn)品占領(lǐng),因?yàn)閺V東產(chǎn)區(qū)的成本優(yōu)勢(shì)并不如外產(chǎn)區(qū)。昊晟企業(yè)品牌管理中心總經(jīng)理游俊也提到,品牌如果成本偏高的話,想要在下沉市場(chǎng)發(fā)展難度就會(huì)很大。
鑒于下沉市場(chǎng)與一二線市場(chǎng)的種種差異,有不少行業(yè)人士認(rèn)為,當(dāng)專注于一二線城市的頭部品牌進(jìn)入“下沉市場(chǎng)”,剛開始或許可以憑借著強(qiáng)烈的新鮮感短暫吸引到目光,但最終可能會(huì)以慘淡收?qǐng)?。而歐文萊品牌營(yíng)銷中心總經(jīng)理梁雪青則持有不同的意見,他表示正因?yàn)橐欢€城市的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更激烈,不少頭部品牌積累了經(jīng)驗(yàn),并形成了成熟的運(yùn)營(yíng)模式,才能直接將這些經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用在三四線城市。
市場(chǎng)下沉已成趨勢(shì)
陶企如何尋找突破口?
對(duì)于擁有全品類產(chǎn)品的頭部品牌而言,想要做到市場(chǎng)下沉,其難度是遠(yuǎn)低于其他品牌的,因?yàn)樗鼈兊钠奉愗S富,生產(chǎn)鏈、供應(yīng)鏈成熟,既有高端產(chǎn)品,也有性價(jià)比高的產(chǎn)品,能滿足不同地區(qū)不同層次消費(fèi)者的需求。近年來(lái),蒙娜麗莎、東鵬、鷹牌等陶企都在不斷往縱深化方向拓展,從一二線城市走向了三四線城市,并逐漸輻射向鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)市場(chǎng)。
蒙娜麗莎通過經(jīng)銷渠道下沉的策略,快速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)滲透,加快門店建設(shè)、門店升級(jí)和網(wǎng)絡(luò)布局,帶動(dòng)了經(jīng)銷業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。蒙娜麗莎2022年三季度的財(cái)報(bào)顯示,通過開拓空白市場(chǎng),經(jīng)銷業(yè)務(wù)銷售收入26.56億元,同比增長(zhǎng)6.88%。據(jù)悉,2021年蒙娜麗莎共簽約經(jīng)銷商1540個(gè),其擁有專賣店及銷售網(wǎng)點(diǎn)多達(dá)4620個(gè)。
東鵬瓷磚成熟的經(jīng)銷體系已覆蓋了全國(guó)大部分以及地縣級(jí)市。截至2021年,東鵬瓷磚擁有瓷磚門店近7000家,并在各地建立了共享倉(cāng),讓中小經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)能力能夠進(jìn)一步提升。
鷹牌陶瓷布局鷹牌小店,由一個(gè)頭部服務(wù)商帶動(dòng)其他N個(gè)“鷹牌小店”發(fā)展,同時(shí)在全國(guó)范圍內(nèi)布局中心倉(cāng),重點(diǎn)發(fā)力新零售,全面推進(jìn)渠道下沉。
而冠軍磁磚則提出對(duì)標(biāo)百?gòu)?qiáng)縣市,推動(dòng)渠道下沉。
……
順成陶瓷集團(tuán)副總裁、順輝瓷磚·巖板總經(jīng)理彭長(zhǎng)華表示,市場(chǎng)下沉和“品牌集中化”是相輔相成的,在“品牌集中化”的進(jìn)程中,其必然要經(jīng)歷市場(chǎng)下沉,而市場(chǎng)下沉則進(jìn)一步加快品牌集中化,換句話說(shuō),伴隨著一些強(qiáng)勢(shì)品牌的市場(chǎng)下沉,一些弱勢(shì)品牌必然被“集中”。
但這并不意味著陶企都要一窩蜂地涌向下沉市場(chǎng),歐文萊品牌營(yíng)銷中心總經(jīng)理梁雪青表示,品牌的市場(chǎng)層次不同,要看它的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品牌特質(zhì)。如果陶瓷品牌本身的產(chǎn)品就是針對(duì)高端人群,這其實(shí)并沒有辦法做到市場(chǎng)下沉,且不同區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的消費(fèi)者偏好都有所不同,倘若自身的產(chǎn)品品類不夠豐富,也無(wú)法做到有質(zhì)、有效地下沉,反而會(huì)出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象。
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