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近年來,建陶行業(yè)市場需求持續(xù)低迷、產(chǎn)能過剩矛盾日益凸顯、產(chǎn)品同質化和價格內卷現(xiàn)象愈演愈烈,為了在白熱化的市場競爭中打造差異化優(yōu)勢,很多瓷磚品牌紛紛加入功能化細分賽道的競爭。而在超耐磨、超防滑這兩個領域,競爭表現(xiàn)得尤為激烈:一是雖然已有不少先行者入局,但依然不斷有品牌跟進;二是先行者中早就有品牌成為了標桿,跟進者想要出圈難度極大。
面對如此競爭態(tài)勢,眾成名品事業(yè)部(以下簡稱“眾成”)另辟蹊徑,從瓷磚的防污功能入手,以自主創(chuàng)新技術為依托,制定了超防污產(chǎn)品IP戰(zhàn)略,并很快研發(fā)出組成“超防污家族”產(chǎn)品矩陣的產(chǎn)品,在超防污賽道上邁出了堅實的步伐。
為了解眾成超防污產(chǎn)品IP戰(zhàn)略的進展和背后的故事,中國陶瓷網(wǎng)于近日采訪了該公司總經(jīng)理譚丹、產(chǎn)品經(jīng)理林杰雄。
順時應勢,找準細分賽道
譚丹在采訪中表示,在建陶行業(yè)早已進入充分競爭時期的當下,對波特三大競爭戰(zhàn)略的研究至關重要。眾成旗下宏創(chuàng)、金航、巴寶莉這三大品牌想要在白熱化的市場競爭中突圍,無疑需要根據(jù)自身的實際情況,選擇波特三大競爭戰(zhàn)略中的差異化戰(zhàn)略路線。
那為什么眾成選擇的是防污而非其他細分賽道呢?
首先,正如前文所說,不少細分賽道早已人滿為患,眾成不想成為跟風者;其次,眾成對瓷磚防污性能的發(fā)展前景有著自己的理解和判斷。關于后面這一點,主要體現(xiàn)在兩個方面:
一是基于對市場趨勢的洞察。多家權威機構這幾年的市場調研數(shù)據(jù)顯示,在消費者購買瓷磚考慮的價格、品牌、花色、風格、規(guī)格、防污性能等多項因素中,防污性能排名靠前且穩(wěn)中有升,是最受消費者重視的基礎功能之一。眾成通過市場調研發(fā)現(xiàn),目前有23%的家裝消費者關注瓷磚藏污納垢問題。這凸顯了防污性能在消費者心目中的重要性,也說明防污瓷磚蘊藏著較大的市場。
二是基于對裝修風格的洞察。近年來,隨著年輕一代逐漸成為家裝消費主力軍,能滿足他們自由舒適需求的現(xiàn)代簡約裝修風格大行其道,作為這種風格重要元素的素色瓷磚也隨之流行起來,成為建陶行業(yè)的流量產(chǎn)品。然而,由于磚面工藝多為啞光或柔光,素色磚防污性能差強人意,有著難清潔、維護成本高、美觀受損難修復等缺點,在濕度大、油煙重的廚衛(wèi)空間尤其如此,令年輕消費群體對它“既愛又恨”,同時也制約了自身市場的進一步拓展。
在洞察市場趨勢和裝修風格的基礎上,眾成做出了進軍超防污賽道的決定。
眾所周知,裝飾性是瓷磚功能中排名第一的功能,主要取決于花色、質感。從表面上看,瓷磚的防污性能和裝飾性能似乎并無關系;實際上,防污性能影響著裝飾性能的發(fā)揮——一片容易藏污納垢且難以被清潔到煥然一下的瓷磚,無論如何都談不上具備完美的裝飾性能。
因此,中國陶瓷網(wǎng)認為,眾成進軍超防污賽道的決定在邏輯上是完全正確的。更為關鍵的是,相對于超耐磨、超防滑賽道,超防污賽道目前還沒有那么擁擠,至少還沒有出現(xiàn)現(xiàn)象級的品牌。
技術為根,成就超強性能
如果說選擇超防污賽道是眾成應對行業(yè)內卷選擇的正確戰(zhàn)略,那么堅持技術公關就是其打造“超防污家族”產(chǎn)品矩陣的根本法寶。
建陶行業(yè)一直存在嚴重的產(chǎn)品同質化現(xiàn)象,深層原因是技術壁壘不高而虛假宣傳成本很低,使得很多沒有真材實料的企業(yè)也能輕松地跟風、模仿,甚至是渾水摸魚。比如曾經(jīng)異常熱鬧的負離子瓷磚賽道,就不乏以虛假宣傳為競爭手段的渾水摸魚者。
而眾成之所以認準超防污賽道,是因為對自己雄厚的生產(chǎn)研發(fā)技術實力充滿信心。
林杰雄向中國陶瓷網(wǎng)介紹,隨著超潔亮技術的普及,亮光面瓷磚的防污早已不是問題,但啞光和柔光面瓷磚由于沒有經(jīng)過拋光,就只能靠釉面本身的防污性去對抗污漬,后期是沒有辦法進行再處理的。超防污瓷磚的技術難度是如何提高釉面本身的防污性能。在投入大量的精力、人力、物力的情況下,歷時將近一年的不懈攻關,經(jīng)過2000多次試驗與剖析,眾成終于成功實現(xiàn)技術突破,探索出了一套多維度防污生產(chǎn)系統(tǒng),涉及對坯體、釉料、施釉工藝、窯爐燒成的控制。
先說坯體。眾成精選燒失量較少的水洗泥,從配方上有效減少了瓷磚坯體燒制過程中產(chǎn)生的氣孔;采用7000噸以上壓機壓制成型,確保了瓷磚坯體的硬度和致密性。
再說釉料。眾成在釉料中添加了獨創(chuàng)的防污因子,有效地在燒制過程中填充了瓷磚釉面的毛細孔,達到了提高釉面防污性能的目的。
然后是施釉工藝。眾成采用三重施釉技術,有效提升了釉面的透感和保護作用;并且對施釉的濕度進行精密控制,確保了釉面與坯體的緊密結合。
最后是窯爐燒成。眾成通過60分鐘的1200度高溫煅燒,讓釉料與坯體中的氣體能夠完全排出,減少了磚面毛孔的產(chǎn)生。
一套多維度技術攻關組合拳打完,眾成將其超防污瓷磚表面的毛孔控制在小于0.05mm的范圍內,使之防污效果比普通瓷磚足足提升了10倍。無數(shù)次現(xiàn)場產(chǎn)品測評證明,這一系列產(chǎn)品具備超強的防污性能。
據(jù)了解,眾成正在為這項技術申請發(fā)明專利,國家知識產(chǎn)權局已于2023年11月發(fā)出受理通知書。
堅守定位,打造防污IP
需要指出的是,眾成旗下的三大品牌宏創(chuàng)、金航、巴寶莉,并未像一些切換賽道的品牌那樣重新定位并更改名稱。
譚丹告訴中國陶瓷網(wǎng),眾成認為品牌名稱承載著企業(yè)的歷史和文化,是消費者識別和記憶品牌的重要標識,輕易調整品牌定位和更改品牌名稱可能會對企業(yè)的品牌資產(chǎn)造成損害,不利于品牌的長遠發(fā)展。盡管對超防污產(chǎn)品IP戰(zhàn)略寄予厚望,但眾成不會因此而重新升級品牌定位并更改品牌名稱。不過,這并不意味著眾成在實施超防污產(chǎn)品IP戰(zhàn)略時不會做出任何改變。
眾成超防污瓷磚客廳應用效果圖
在堅守品牌定位和保持名稱不變的基礎上,眾成已經(jīng)或還將進行多方面的優(yōu)化和創(chuàng)新,從而提升其超防污瓷磚的市場競爭力:
首先,加強宣傳推廣的力度,努力提升超防污產(chǎn)品IP的知名度和影響力,通過線上線下多渠道營銷,與終端渠道的合作伙伴建立緊密的合作關系,共同推動超防污瓷磚在工程項目和現(xiàn)代簡約風格家裝中的應用。
其次,優(yōu)化產(chǎn)品線和渠道布局,針對不同的市場和消費群體推出不同規(guī)格、花色和風格的超防污瓷磚,同時加強線上渠道的建設,為消費者提供更加便捷和高效的購物體驗。
在超防污產(chǎn)品IP戰(zhàn)略的指引下,眾成井然有序而又緊鑼密鼓地打造著“超防污家族”產(chǎn)品矩陣。從工藝上說,肌膚面產(chǎn)品和柔啞面產(chǎn)品都具備了超防污性能;從應用上說,完成了由單片產(chǎn)品超防污到全屋空間超防污的升級;從迭代上說,在第一代超防污瓷磚上市的時候就開始著手第二代產(chǎn)品的研發(fā)了,目前第二代產(chǎn)品已經(jīng)上市并正式發(fā)布。
眾成超防污瓷磚衛(wèi)生間應用效果圖
尤其值得一提的是,針對廚房和衛(wèi)生間這兩個濕度最高、最易沾污的空間,眾成推出了612廚衛(wèi)專家系列產(chǎn)品。
由于具備超強的防污性能,612廚衛(wèi)專家系列實現(xiàn)了對污潰、油漬的高效抵抗,此外具有超高的顏值,能滿足各種流行裝修風格的需求,真正做到了既防污又有顏。
實踐是檢驗真理的唯一標準,而市場則是檢驗產(chǎn)品的最佳標準。
當被問到超防污瓷磚上市以來銷售業(yè)績如何時,譚丹坦言,對于致力于大流通板塊的眾成而言,其實以前是最怕賣特色磚的,但自從2023年年10月正式發(fā)布超防污瓷磚之后,眾成的銷售業(yè)績有了顯著的提升。
除了銷售業(yè)績,眾成還從消費者那里收到了大量的正面評價:眾成的超防污瓷磚不僅擁有出色的防污性能,十分易于清潔維護,大大提升了家居環(huán)境的品質,而且設計風格時尚大氣,可以與各種裝修風格風格相融合,為消費者提供了更多的選擇空間。
第40屆佛山陶博會(2024春季佛山陶博會)和2024佛山潭洲陶瓷展即將來臨。在這兩大陶瓷盛會開幕前一天,即4月17日,眾成將隆重舉行以“賦能·破界”為主題的“2024年渠道暨新媒體共贏峰會。會上,眾成將向其全國客戶詳細介紹品牌未來的全新戰(zhàn)略打法、產(chǎn)品策略及賦能方向,同時發(fā)布一系列全新產(chǎn)品。
中國陶瓷網(wǎng)相信,在這些動作的加持下,眾成的超防污產(chǎn)品IP戰(zhàn)略會取得更大的成功。
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