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3月8日應(yīng)邀到淄博產(chǎn)區(qū)參加了由中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)、淄博市人民政府與《陶城報(bào)》社聯(lián)合主辦的“品牌贏未來(lái)”的活動(dòng),旨在推動(dòng)淄博產(chǎn)區(qū)瓷磚品牌的提升與進(jìn)步?;顒?dòng)期間,主辦方組織的主題演講有:“品牌經(jīng)營(yíng)與價(jià)值創(chuàng)造”( 鮑杰軍,歐神諾陶瓷董事長(zhǎng))、“品牌與營(yíng)銷(xiāo)”( 張念超,金意陶常務(wù)副總經(jīng)理)、“2013和2014的瓷磚”(尹虹)。活動(dòng)還進(jìn)行了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)及政府代表之間的嘉賓對(duì)話(huà),討論淄博瓷磚品牌的建設(shè)與發(fā)展。
五年前我也曾參加過(guò)一場(chǎng)類(lèi)似的活動(dòng),題為“策動(dòng)品牌,贏在未來(lái)”的論壇,當(dāng)時(shí)為此寫(xiě)了一首《品牌好了歌》:“世人都說(shuō)品牌好,急功近利忘不了,寂寞難忍需文化,更需智慧財(cái)力了;世人都說(shuō)品牌好,品質(zhì)服務(wù)不能少,方法定位很重要,市場(chǎng)保護(hù)少不了;世人都說(shuō)品牌好,策劃包裝都需要,生存發(fā)展需兼顧,量力而行關(guān)鍵了;世人都說(shuō)品牌好,惡性競(jìng)爭(zhēng)拋棄了,行業(yè)同仁齊努力,贏在未來(lái)一定了!”五年來(lái)看到瓷磚品牌運(yùn)營(yíng)的進(jìn)一步發(fā)展,感到瓷磚做品牌還有很多,因此再說(shuō)說(shuō)瓷磚做品牌。
品牌是個(gè)好東西,做產(chǎn)品的喜歡品牌,做營(yíng)銷(xiāo)的喜歡品牌,做策劃的也喜歡品牌,消費(fèi)者也喜歡品牌,幾乎是人見(jiàn)人愛(ài),所以說(shuō)“世人都說(shuō)品牌好”。但是對(duì)品牌的理解卻可能千差萬(wàn)別,相差很遠(yuǎn),甚至有時(shí)有失偏頗,如:做品牌就是編故事(或曰:注入文化);做品牌就是提高知名度(廣告狂轟亂炸);做品牌就是高端大氣上檔次(奢華包裝價(jià)格昂貴)等等。其實(shí)在我看來(lái),瓷磚做品牌的基礎(chǔ)是產(chǎn)品的品質(zhì)與之匹配的定位,大眾品牌、高端品牌、奢華品牌,不同的定位可能是完全不同的系統(tǒng);瓷磚做品牌既是一個(gè)系統(tǒng),也是一個(gè)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程起步往往冷清而寂寞;做品牌同樣也是存在風(fēng)險(xiǎn),起步階段經(jīng)常需要考慮優(yōu)先生存與還是發(fā)展;瓷磚做品牌當(dāng)然少不了包裝、市場(chǎng)保護(hù)、售前服務(wù)(設(shè)計(jì)師)、售后服務(wù)、個(gè)性特色等等??傮w來(lái)講,談到瓷磚做品牌,有幾個(gè)方面可能會(huì)被不經(jīng)意地忽略,特別是山東的陶企。
品牌經(jīng)銷(xiāo)商:瓷磚做品牌,相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之外,發(fā)展建設(shè)適合做瓷磚品牌與品牌瓷磚的經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍。在眾多瓷磚產(chǎn)品爭(zhēng)做品牌的當(dāng)下,品牌經(jīng)銷(xiāo)商越來(lái)越成為稀缺資源,發(fā)展品牌經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍就是在市場(chǎng)尋找挖掘已經(jīng)取得成功的品牌經(jīng)銷(xiāo)商,他們往往帶有自身的成功經(jīng)驗(yàn),可以與陶企的營(yíng)銷(xiāo)策略相互滲透攜手共進(jìn);建設(shè)品牌經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍,就是陶企聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)有潛力的經(jīng)銷(xiāo)商,這樣陶企與經(jīng)銷(xiāo)商可能一脈相承共同成長(zhǎng)。
品牌區(qū)域性:應(yīng)該說(shuō)隨著瓷磚品牌的擴(kuò)大化,其品牌的區(qū)域性越來(lái)越弱了。但是瓷磚產(chǎn)品不完全是100%的終端產(chǎn)品,不裝修的百姓基本不關(guān)心瓷磚的品牌,品牌認(rèn)知度區(qū)域性較強(qiáng),時(shí)有區(qū)域品牌出現(xiàn)。因此瓷磚做品牌,可以從局部、區(qū)域做起,易運(yùn)作、投入低、積累經(jīng)驗(yàn)、逐步擴(kuò)大。所以有陶企在瓷磚品牌建設(shè)一開(kāi)始提出“大城市小店,小城市大店”的專(zhuān)賣(mài)店原則,小城鎮(zhèn)廣告全方位出擊,活動(dòng)推廣全程轟動(dòng)。一方面暫且先避開(kāi)大城市的競(jìng)爭(zhēng),另一方面小城市的試水成本較低,量力而行。
產(chǎn)品創(chuàng)新:瓷磚做品牌,成功開(kāi)發(fā)幾款熱賣(mài)流行的新品,是快速提高品牌知名度的捷徑,這樣的成功案例很多。如果山東的陶企常年跟在佛山陶企的后面,模仿甚至抄襲,或用佛山產(chǎn)地,這樣的瓷磚品牌不可能快速成長(zhǎng)。對(duì)于技術(shù)研發(fā)實(shí)力不足的陶企,最好的方法就是借助外力,特別是借助國(guó)外釉料、裝備、設(shè)計(jì)公司的實(shí)力,研發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)未曾出現(xiàn)的、可能受追捧的新品,一炮打響。
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