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對于家居企業(yè)而言，防控疫情是一場戰(zhàn)役，如何更好地“活下去”則是另一場迫在眉睫的戰(zhàn)役。為了給全國各地努力奮戰(zhàn)的家居人送去一劑強(qiáng)有效的醒酒湯，快準(zhǔn)狠的打好這場疫霾生存戰(zhàn)，騰訊家居線上采訪了信益陶瓷（中國）有限公司 執(zhí)行副總兼行銷副總林祐宇，下面就來看看大佬都分享了哪些企業(yè)生存智囊。

▲信益陶瓷（中國）有限公司 執(zhí)行副總兼行銷副總林祐宇

記者：疫情攻堅(jiān)并非一朝一夕，對于疫情馳援方面，冠軍磁磚做了哪些力所能及的救助行動(dòng)？

林祐宇：冠軍磁磚一直高度關(guān)注并重視疫情的發(fā)展，及時(shí)制定針對湖北籍及身困湖北員工的關(guān)懷計(jì)劃；我們時(shí)刻關(guān)注復(fù)工員工的健康，利用釘釘打卡、語音會(huì)議，通過各種渠道籌集防控防護(hù)物資，為員工提供安全的辦公環(huán)境。

記者：在待工期間和復(fù)工期間，各地經(jīng)銷商總體而言有哪些需求響應(yīng)？針對經(jīng)銷商的重新運(yùn)作，冠軍磁磚采取了哪些幫扶政策？經(jīng)銷商的反饋如何？

林祐宇：公司將于3~4月份提供全國經(jīng)銷商“增加信心、經(jīng)營支持、延續(xù)型支持”三大支持幫扶政策，共同面對疫情帶來的市場影響。

終端經(jīng)銷商支持涵蓋“家居賣場租金補(bǔ)貼洽談與協(xié)助、天貓旗艦店線上成交引流線下消費(fèi)、總部直播帶單活動(dòng)、新冠保險(xiǎn)保障、終端線上培訓(xùn)課程、標(biāo)準(zhǔn)提貨價(jià)折扣”等具體策略。

一系列幫扶政策既讓經(jīng)銷商們得到了貼切的關(guān)懷，對2020年更有信心，同時(shí)也保證終端現(xiàn)金流正常周轉(zhuǎn)。冠軍希望與全國經(jīng)銷商齊心協(xié)力，快速解決遇到的困難與問題，讓企業(yè)盡快步入正軌。

記者：疫情蔓延對全國人民的基本生活和企業(yè)運(yùn)營造成了不小的打擊，作為家居建材行業(yè)的一員，您認(rèn)為其具體影響表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？

林祐宇：家居行業(yè)一直以來遵循著固定的時(shí)序，正常發(fā)展。雖然一季度多數(shù)企業(yè)較少贏利，但一季度是家居建材展會(huì)季，匯聚家居企業(yè)最新產(chǎn)品，最新發(fā)展思路，最新營銷理念。而今年春節(jié)突發(fā)的新冠疫情，徹底打亂了發(fā)展節(jié)奏，展會(huì)的延期，會(huì)進(jìn)一步影響到家居行業(yè)研發(fā)推出新品的節(jié)奏。

疫情對第一季度或上半年有一定程度的業(yè)績影響，但從一定角度而言，疫情加速了行業(yè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整，加快了行業(yè)的優(yōu)勝劣汰，對于行業(yè)頭部品牌來講，肯定挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)并存。冠軍磁磚將加快公司在線上的布局，和全國經(jīng)銷商齊心協(xié)力共同迎來新的發(fā)展。

記者：疫情所帶來的的余震或許將會(huì)持續(xù)很長一段時(shí)間，大家對健康生活、安全生活的重視程度逐漸達(dá)到巔峰，為了保證今后大家可以健康安全的工作和生活，冠軍磁磚是否有推出相應(yīng)的措施來改善呢？

林祐宇：公司復(fù)工期間，管理部每天早上7點(diǎn)對到崗員工進(jìn)行測體溫、洗手消毒等工作，員工上班期間戴好防護(hù)口罩，加強(qiáng)衛(wèi)生、健康等防疫培訓(xùn)；辦公樓、宿舍等公共區(qū)域每日2次消毒，公司內(nèi)每日2次測體溫，營造健康的工作環(huán)境。

此外，公司進(jìn)一步倡導(dǎo)健康的生活方式。我們在2020年推出的新品卡尼克‖代，采用納米抗菌技術(shù)，抗菌性高達(dá)99.9%，能夠24小時(shí)持續(xù)抑制家庭細(xì)菌生長繁殖。新品還應(yīng)用了負(fù)離子功能，有效祛除甲醛、TVOC、氨、苯等室內(nèi)污染，堪稱“不用電的空氣凈化器”。

冠軍磁磚以健康、安全的角度引領(lǐng)未來生活方式，以獨(dú)特的人文關(guān)懷、探索創(chuàng)新技術(shù)，打造健康瓷磚生態(tài)鏈，360°保護(hù)人們潔凈、健康的居家生活。

記者：在此次疫情肆虐當(dāng)中，傳統(tǒng)家居企業(yè)商業(yè)營銷模式紛紛受到重創(chuàng)，但疫情爆發(fā)的同時(shí)迅速帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營銷、云平臺和新零售等新形式的變革，基于此，您認(rèn)為企業(yè)如何才能在流量洼地當(dāng)中實(shí)現(xiàn)流量最大化？

林祐宇：疫情期間，公司必須積極贏得生存機(jī)遇，通過互聯(lián)網(wǎng)去開拓更大的市場，獲得更多經(jīng)濟(jì)效益。冠軍開展在線辦公、在線銷售、在線服務(wù)，通過天貓旗艦店線上成交引流線下消費(fèi)，總部直播引流等方式，制定互聯(lián)網(wǎng)營銷策略，實(shí)現(xiàn)流量最大化，對外與大流量平臺開展深度合作，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

記者：請預(yù)判此次疫情過后，整個(gè)家居行業(yè)將會(huì)呈現(xiàn)出怎樣的發(fā)展態(tài)勢和變革？

林祐宇：從競爭角度看，優(yōu)勝劣汰的速度會(huì)史無前例的加快。經(jīng)過疫情的全面質(zhì)量體檢后，中國家居裝修行業(yè)的馬太效應(yīng)會(huì)愈發(fā)凸顯，高質(zhì)量發(fā)展的企業(yè)逆勢生長，低質(zhì)量發(fā)展企業(yè)被殘酷的淘汰出局。

從管理和營銷角度看，線上為王的格局會(huì)前所未有的凸顯。線上推廣、線上獲客、線上服務(wù)、線上辦公等將成為企業(yè)的重要工具。在5G趨勢下，各種線上平臺會(huì)越來越開放，圖文、短視頻、音頻等形式層出不窮，企業(yè)必須創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容去吸引客戶。線下門店，功能越來越趨向于消費(fèi)體驗(yàn)，而不是銷售產(chǎn)品。2020年，家居人需要比以往更加努力，不斷學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新，持續(xù)為行業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值。

記者：請用一句話告訴所有家居人，疫情時(shí)期最首要的堅(jiān)持是什么？

林祐宇：

運(yùn)動(dòng)自律，守住美好，靜待春暖花開，日月重光。

（圖文來源：冠軍磁磚X騰訊家居）