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11月11日0點(diǎn)整,2020天貓“雙11”全球狂歡季正式開始,半個(gè)小時(shí)內(nèi)成交量突破了3700億,已然超過了2019年“雙11”全天的交易量2684億。
家居建材行業(yè)在遭受開年的“黑天鵝”事件之后,便翹首以盼著“315”、“618”“國(guó)慶”等重大節(jié)點(diǎn)能刺激市場(chǎng)“回春”,可惜似乎前幾次的效果都不太理想,只好將希望寄托在了“雙11”上。
家居建材行業(yè)一心想分電商的“一杯羹”,殊不知電商“大佬”也看中了家居建材注重線下體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。近年來,阿里巴巴多次入場(chǎng)家居建材圈,與各大連鎖家居建材賣場(chǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作,甚至借此來培育其一手打造的家居制造平臺(tái)——躺平智造。
11月8日,阿里巴巴旗下躺平智造與富森美家居戰(zhàn)略簽約,雙方將合作布局家居產(chǎn)業(yè)C2M生態(tài)。據(jù)了解,富森美將攜商場(chǎng)平臺(tái)上數(shù)十個(gè)頭部品牌,借助躺平智造提供的全屋定制供應(yīng)鏈和賦能工具,貫通生產(chǎn)-銷售全鏈路,推動(dòng)線下+線上一體化。
說起阿里巴巴布局家居建材新零售,便不得不提它與紅星美凱龍的聯(lián)姻。2019年5月,阿里巴巴斥資43.59億,戰(zhàn)略投資紅星美凱龍,隨后雙方迅速在推進(jìn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用、商場(chǎng)數(shù)字化升級(jí)和線上線下一體化營(yíng)銷等方面合作展開合作,緊鑼密鼓地開通了22家同城站。
同樣借助阿里巴巴完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的賣場(chǎng)還有居然之家。今年5月,居然之家啟動(dòng)再融資計(jì)劃,用于門店改造升級(jí)、中商超市智慧零售建設(shè)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)、居然之家京津冀智慧物流園(二期)及補(bǔ)充流動(dòng)資金。據(jù)悉,目前阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司持有居然之家9.58%的股份,而阿里巴巴(成都)軟件技術(shù)有限公司則擬2億元參與認(rèn)購(gòu)居然之家再融資。阿里軟件參與認(rèn)購(gòu)居然之家的再融資,顯示雙方有意進(jìn)一步加強(qiáng)合作,共同完成家居建材賣場(chǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
日前,居然之家披露了2020年第三季度財(cái)報(bào),報(bào)告顯示,居然之家第三季度營(yíng)收較上年同期增長(zhǎng)了4.16%,年初至今營(yíng)收已超62億元。居然之家公開表示:公司在做大做強(qiáng)家居主業(yè)的同時(shí),將與阿里巴巴深度合作,以大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)為核心,全面推進(jìn)線上線下、大家居與大消費(fèi)以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游的融合。
自2019年年底開始,居然之家打造的“同城站+淘寶直播”模式,已經(jīng)成為了其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要推手。據(jù)悉,居然之家攜手阿里巴巴打造的同城站,覆蓋城市已經(jīng)從年初的5城擴(kuò)大至130城。
有了此前的合作基礎(chǔ),今年“雙11”阿里巴巴更加順理成章地和紅星美凱龍、居然之家聯(lián)手搞大事。
11月1日,紅星美凱龍官方宣布成為天貓“雙11”狂歡夜的總冠名商,這是繼2019年初步試水后,雙方第二次親密合作“雙11”,也是紅星美凱龍線上線下一體化、家居家裝一體化的全國(guó)全員大練兵。截至11月11日10點(diǎn)02分,紅星美凱龍?zhí)熵埻钦救蜾N售額突破101億。
1月6日,居然之家董事長(zhǎng)汪林朋在天貓平臺(tái)上首次出鏡直播。此次直播引導(dǎo)成交3.87萬單,最終鎖定成交金額4.65億元。戰(zhàn)績(jī)位列當(dāng)日天貓“雙11”巔峰家具排行榜榜首。據(jù)悉,今年“雙11”,居然之家攜手阿里啟動(dòng)天貓“雙11”全球狂歡季,定下的銷售目標(biāo)為120億。
此次“雙11”活動(dòng)要實(shí)現(xiàn)線上線下天衣無縫的聯(lián)動(dòng),營(yíng)銷資源的整合成為至關(guān)重要的內(nèi)容。據(jù)天貓家裝事業(yè)部新零售負(fù)責(zé)人透露,此次“雙11”活動(dòng)期間,阿里巴巴預(yù)計(jì)將匯聚500萬UV的“本地化”流量,整合天貓平臺(tái)的“行業(yè)會(huì)場(chǎng)”、“搜索引擎”、“營(yíng)銷廣告”等流量矩陣資源,強(qiáng)化家居建材品牌在資源位的透出。
相信大部分人對(duì)于家居建材行業(yè)參加“雙11”的成效都心存疑慮,但大趨勢(shì)卻明晃晃地?cái)[在眼前?!栋俣?019雙十一大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,2015年至2019年,三四五線城市用戶對(duì)“雙11”關(guān)注度增長(zhǎng)超70%。這一數(shù)據(jù)意味著下沉市場(chǎng)正孕育著更大的消費(fèi)潛力,預(yù)計(jì)在2020年也會(huì)將迎來爆發(fā)增長(zhǎng)。基于用戶需求和消費(fèi)場(chǎng)景的變化,能夠提供全生態(tài)打通的一站式服務(wù)才是與時(shí)俱進(jìn)的關(guān)鍵。
在“雙11”期間,大型連鎖家居建材賣場(chǎng)有著全國(guó)網(wǎng)店作為支撐,聯(lián)動(dòng)全國(guó)門店鼓勵(lì)消費(fèi)者線上下定,線下體驗(yàn)和選購(gòu),打造線上線下一體化購(gòu)物體驗(yàn),是家居建材賣場(chǎng)面對(duì)當(dāng)前大環(huán)境的一種自救方案。但是,家居建材賣場(chǎng)自身需要更加關(guān)注經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、用戶體驗(yàn)、服務(wù)落地,以此塑造更為良好的品牌口碑。
“雙11”鏖戰(zhàn)猶酣,究竟這些家居建材賣場(chǎng)是否能借助“阿里”這條大腿,另辟蹊徑引領(lǐng)家居行業(yè)新零售發(fā)展?我們拭目以待!
作 者:洪曉純
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