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【陶業(yè)面對(duì)面·人物專訪】第7期
受訪嘉賓|卓遠(yuǎn)品牌營銷總經(jīng)理 譚海法
采訪人|中國陶瓷網(wǎng)采編部主任 鄒思進(jìn)
采訪時(shí)間|2021年6月9日下午
采訪地點(diǎn)|中國陶瓷總部卓遠(yuǎn)品牌巖值館
文字撰稿|劉思桃
視頻攝制|劉思桃
相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)巖板生產(chǎn)線已經(jīng)突破139條,按一年連續(xù)生產(chǎn)300天、每天生產(chǎn)7000-10000㎡計(jì)算,巖板年產(chǎn)能已達(dá)3-4億㎡。
自2020年以來,巖板成為乃至泛家居行業(yè)的“香餑餑”,從微信公眾號(hào)由“××瓷磚”改更名為“××瓷磚·巖板”、“××巖板·瓷磚”或“××瓷磚巖板”開始,一批又一批陶瓷廠家、經(jīng)銷商爭先恐后涌入巖板領(lǐng)域。不可否認(rèn),巖板是陶瓷行業(yè)開辟家居行業(yè)新賽道的重要“武器”,但要打通這一新賽道,還有許多痛點(diǎn)需要解決,巖板家居應(yīng)用的市場(chǎng)需求并未完全釋放。
利用巖板開辟家居行業(yè)新賽道還在探索中,但關(guān)于巖板如何更好地應(yīng)用在瓷磚領(lǐng)域的思考一直沒有停下。于是,有人提出“瓷磚巖板化”和“巖板瓷磚化”。
4月23日,在以“巖變·顏?zhàn)?rdquo;為主題的2021全國經(jīng)銷商盛會(huì)暨巖板瓷磚產(chǎn)品戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)上,卓遠(yuǎn)正式推出了“瓷磚巖板化”戰(zhàn)略,其產(chǎn)品被命名為“卓遠(yuǎn)·巖板瓷磚”。
卓遠(yuǎn)品牌營銷總經(jīng)理譚海法在年會(huì)上解讀產(chǎn)品戰(zhàn)略
這一舉動(dòng)受到了行業(yè)人士的廣泛關(guān)注。“瓷磚巖板化”和“巖板瓷磚化”趨勢(shì)論由此應(yīng)運(yùn)而生并引發(fā)熱議,卓遠(yuǎn)也因此而備受矚目。
卓遠(yuǎn)為什么要實(shí)施“瓷磚巖板化”戰(zhàn)略?在“瓷磚巖板化”戰(zhàn)略中已經(jīng)取得了哪些成績?中國陶瓷網(wǎng)《陶業(yè)面對(duì)面·人物專訪》欄目帶領(lǐng)大家一探究竟。
專訪精彩視頻回顧
01
被質(zhì)疑“蹭熱度”
自推出“瓷磚巖板化”戰(zhàn)略后,卓遠(yuǎn)一直處于風(fēng)口浪尖,作為卓遠(yuǎn)品牌營銷總經(jīng)理的譚海法每個(gè)月都會(huì)接到不少行業(yè)朋友的“騷擾”電話。他坦言,當(dāng)初推出這個(gè)戰(zhàn)略的時(shí)候也有所顧慮,但通過終端市場(chǎng)傳遞的消費(fèi)需求,再結(jié)合品牌自身的條件,經(jīng)過深思熟慮才最終決定推出“瓷磚巖板化”,把“卓遠(yuǎn)·巖板瓷磚”當(dāng)做新的產(chǎn)品品類來運(yùn)作。
譚海法表示,隨著國內(nèi)消費(fèi)水平的不斷提高,消費(fèi)者對(duì)家居生活的品質(zhì)要求也越來越高,尤其是隨著80、90后消費(fèi)群體的崛起,越來越多消費(fèi)者追求有調(diào)性的高品質(zhì)生活。作為家居裝飾材料的制造者,陶瓷企業(yè)勢(shì)必要往高品質(zhì)方向發(fā)展。
作為高品質(zhì)生活趨勢(shì)催生的產(chǎn)物,巖板肯定比普通瓷磚要好,但相應(yīng)的其價(jià)格也相對(duì)較高,給人的感覺就是貴。大家都想用巖板,但不是所有消費(fèi)者都能承擔(dān)得起巖板的價(jià)格。將巖板引入瓷磚,讓終端消費(fèi)者用“瓷磚”的價(jià)格就能享受“巖板”的品質(zhì)。與此同時(shí),卓遠(yuǎn)收到了經(jīng)銷商和消費(fèi)者的反饋和建議,他們一致認(rèn)同在普通瓷磚的品質(zhì)基礎(chǔ)再升級(jí)可以更好地滿足市場(chǎng)需求。以此為出發(fā)點(diǎn),卓遠(yuǎn)“瓷磚巖板化”戰(zhàn)略邏輯正確、思路清晰。
卓遠(yuǎn)品牌巖值館
于是,在去年(2020年)年底,卓遠(yuǎn)開始籌劃戰(zhàn)略調(diào)整,投入1.6億啟動(dòng)生產(chǎn)基地設(shè)備提升和改造,并于今年4月全面實(shí)施“瓷磚巖板化”戰(zhàn)略,面向終端推出卓遠(yuǎn)·巖板瓷磚。
譚海法總結(jié)道,“不管是以前的普通瓷磚,還是現(xiàn)在的巖板瓷磚,卓遠(yuǎn)一切的定位策略都來源于終端需求。”
02
與健康戰(zhàn)略并不沖突
行業(yè)人士都清楚,卓遠(yuǎn)·健康能量磚一直是卓遠(yuǎn)的招牌產(chǎn)品,如今卓遠(yuǎn)又推出了巖板瓷磚。接下來,卓遠(yuǎn)將如何處理二者之間的關(guān)系?難道是要放棄卓遠(yuǎn)·健康能量磚嗎?
當(dāng)記者提出這一問題時(shí),譚海法笑道,“其實(shí),健康能量磚和巖板瓷磚一點(diǎn)都不沖突。卓遠(yuǎn)所定義的健康能量磚其實(shí)是帶功能性的一種瓷磚,而巖板瓷磚也是可以功能化的。”
他進(jìn)一步解釋,不同于市面上大多數(shù)功能性瓷磚的單一功能,卓遠(yuǎn)·健康能量磚單片就擁有兩大功能,一是釋放遠(yuǎn)紅外線,二是釋放負(fù)氧離子,未來還會(huì)增加抗菌、防滑等更多種功能,卓遠(yuǎn)將持續(xù)踐行“健康能量磚”的健康戰(zhàn)略。但是釋放遠(yuǎn)紅外線和釋放負(fù)氧離子這兩大功能是卓遠(yuǎn)的專利技術(shù),卓遠(yuǎn)做任何產(chǎn)品都可以把這兩種功能添加進(jìn)去,不受限制。
“從本質(zhì)上來說,卓遠(yuǎn)·巖板瓷磚是卓遠(yuǎn)的一個(gè)產(chǎn)品品類,‘瓷磚巖板化’代表的是‘質(zhì)’,即產(chǎn)品全部按照巖板的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)來生產(chǎn)。我們也不會(huì)把品牌名改為卓遠(yuǎn)巖板瓷磚,實(shí)際上,卓遠(yuǎn)的目標(biāo)是‘功能性瓷磚第一品牌’。”
據(jù)譚海法介紹,卓遠(yuǎn)·健康能量磚自2018年被推出之后,銷售占比逐年增長,目前已經(jīng)上升至公司整體銷售體系的5-6成。為了增強(qiáng)“能量磚”的品牌屬性,卓遠(yuǎn)直接在終端門店明確打出“卓遠(yuǎn)·能量磚”的招牌,在區(qū)別于市面上其他瓷磚品牌的同時(shí),也讓更多消費(fèi)者一眼就能記住。
下一步,卓遠(yuǎn)準(zhǔn)備在整個(gè)品牌推行全系列健康能量磚,未來巖板瓷磚可能也將逐步功能化。
03
全覆蓋式布局“瓷磚巖板化”
自宣布全面實(shí)施“瓷磚巖板化”戰(zhàn)略后,卓遠(yuǎn)緊鑼密鼓地按照既定計(jì)劃全方面布局。在接受采訪的過程中,譚海法詳細(xì)介紹了卓遠(yuǎn)“瓷磚巖板化”戰(zhàn)略的具體內(nèi)容。
生產(chǎn)設(shè)備提升:2020年,卓遠(yuǎn)投入1.6億啟動(dòng)生產(chǎn)基地巖板瓷磚全新設(shè)備投資項(xiàng)目,引進(jìn)了集自動(dòng)化、智能化、數(shù)字化、環(huán)保型于一體的全球尖端巖板生產(chǎn)設(shè)備,獨(dú)一無二的28通道噴墨打印機(jī)、主流高噸位大型壓機(jī)、多層高效干燥窯、智能輥道窯,以硬核的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)確保卓遠(yuǎn)·巖板瓷磚的優(yōu)越品質(zhì)與性能。未來,卓遠(yuǎn)還將繼續(xù)加大投資力度,進(jìn)一步提升產(chǎn)品品質(zhì)。
卓遠(yuǎn)·巖板瓷磚生產(chǎn)線
巖板知識(shí)培訓(xùn):當(dāng)前,終端消費(fèi)者甚至經(jīng)銷商對(duì)巖板的認(rèn)識(shí)依然相當(dāng)模糊。為了幫助經(jīng)銷商快速進(jìn)入巖板瓷磚銷售模式,卓遠(yuǎn)為經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)制定了專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容。無論是夫妻店還是大店,也不管有沒有團(tuán)隊(duì),卓遠(yuǎn)總部的培訓(xùn)導(dǎo)師挨家挨戶到店指導(dǎo)培訓(xùn)。
譚海法透露,目前巖板知識(shí)培訓(xùn)已經(jīng)初見成效,卓遠(yuǎn)經(jīng)銷商及其團(tuán)隊(duì)對(duì)瓷磚、巖板和巖板瓷磚的理解已經(jīng)相對(duì)較深,辨別能力也進(jìn)一步增強(qiáng)。
品牌宣傳推廣:卓遠(yuǎn)通過各大媒體宣傳報(bào)道提升品牌影響力,利用自媒體加大品牌輸出力度,借助戶外廣告大面積鋪設(shè)增強(qiáng)品牌辨識(shí)度,堪稱海陸空全方位展示和推廣卓遠(yuǎn)·巖板瓷磚。
時(shí)尚達(dá)人探店卓遠(yuǎn)巖值館
終端門店改造:卓遠(yuǎn)極其重視用戶體驗(yàn),要求新加盟的終端門店全面應(yīng)用巖板瓷磚,同時(shí)逐步改造現(xiàn)有專賣店,為進(jìn)店客戶提供場(chǎng)景式消費(fèi)體驗(yàn)。
04
巖板瓷磚獲得終端市場(chǎng)認(rèn)可
卓遠(yuǎn)是陶瓷行業(yè)最先提出并真正落地“瓷磚巖板化”的品牌,且全面推行這個(gè)戰(zhàn)略已有一段時(shí)間,其實(shí)際成效一直備受關(guān)注。
譚海法以開年以來巖板瓷磚生產(chǎn)線從未停歇的真實(shí)情況回答了記者的提問,“開年至今,卓遠(yuǎn)的生產(chǎn)線一直都只做巖板瓷磚這一款產(chǎn)品,沒有生產(chǎn)過其他瓷磚。當(dāng)我或者業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)部人員甚至老板向經(jīng)銷商和消費(fèi)者了解市場(chǎng)情況時(shí),得到的反饋是:非常滿意,物有所值。”
卓遠(yuǎn)品牌巖值館
得到這一結(jié)果,譚海法并不意外,因?yàn)樗宄刂雷窟h(yuǎn)在推出巖板瓷磚前所做的大量研究與實(shí)驗(yàn)。
因?yàn)檫^于昂貴的價(jià)格,巖板在終端很少被運(yùn)用于上墻下地。巖板瓷磚是采用巖板的生產(chǎn)原料、工藝、設(shè)備、燒成制度、品控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)的進(jìn)化產(chǎn)品,具備巖板的物理性能,并超越了普通瓷磚。同時(shí),卓遠(yuǎn)通過多方求證與大量實(shí)驗(yàn)得出,相較于普通瓷磚的扇形或四方格底坯,巖板和巖板瓷磚的布紋底坯的粘結(jié)力度更強(qiáng),更不容易空鼓。實(shí)驗(yàn)證明,卓遠(yuǎn)·巖板瓷磚適合上墻下地,彌補(bǔ)了家居巖板上墻下地的需求。
卓遠(yuǎn)·巖板瓷磚細(xì)布底紋
值得一提的是,卓遠(yuǎn)·巖板瓷磚實(shí)行“加質(zhì)不加價(jià)”政策。譚海法表示,“盡管前期投入很大,但是卓遠(yuǎn)·巖板瓷磚還是沒有加價(jià),因?yàn)樽窟h(yuǎn)的宗旨是將好產(chǎn)品推向千家萬戶,讓更多的人享受高品質(zhì)生活。”
有了前期縝密的規(guī)劃和布局,加上當(dāng)下巖板瓷磚的市場(chǎng)需求,卓遠(yuǎn)·巖板瓷磚一經(jīng)推出便銷量猛增,終端市場(chǎng)反饋滿意度極高。
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采訪結(jié)束前,譚海法還向記者透露了一個(gè)信息,卓遠(yuǎn)已經(jīng)成立了巖板事業(yè)部,準(zhǔn)備發(fā)力巖板領(lǐng)域。“既然斥巨資升級(jí)改造生產(chǎn)線和巖板設(shè)備,卓遠(yuǎn)也不會(huì)白白浪費(fèi)。卓遠(yuǎn)成立了巖板事業(yè)部,專門針對(duì)家居巖板板塊開拓市場(chǎng)。”
最后,譚海法分享了個(gè)人對(duì)“瓷磚巖板化”的看法。
“我個(gè)人非常認(rèn)同尹虹博士的觀點(diǎn),消費(fèi)市場(chǎng)離不開瓷磚,也離不開巖板,瓷磚和巖板是相輔相成的。市面上對(duì)于巖板的普遍認(rèn)知是價(jià)格高和規(guī)格大,目前為止,真正賣巖板的經(jīng)銷商一個(gè)月都賣不了多少,且主要以背景墻為主。將巖板瓷磚化,做出的巖板瓷磚全面進(jìn)化為巖板性能,比普通瓷磚高級(jí),我認(rèn)為這是有市場(chǎng)的。而且通過卓遠(yuǎn)半年來的推廣我們可以發(fā)現(xiàn),已經(jīng)有很多企業(yè)在陸續(xù)跟進(jìn)了。巖板瓷磚是不是趨勢(shì),我想市場(chǎng)已經(jīng)給出了答案。”
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(作 者:思陶)
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