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為愛筑家數(shù)十載,馬可波羅瓷磚自2020年起,將每年的8月定為“感恩服務月”。2022年8月,馬可波羅瓷磚感恩服務月第三季活動正在如火如荼進行中!各地馬可波羅人用專業(yè)的服務態(tài)度、豐富多彩的服務活動回饋新老客戶,傾力打造優(yōu)質服務體驗!
自馬可波羅瓷磚感恩服務月第三季活動啟動以來,長沙馬可波羅瓷磚積極響應、迅速行動,進一步完善服務細節(jié),用實際行動詮釋“真誠服務365”的意義,以更飽滿的服務熱情投入到新老客戶回訪活動中。
近日,在馬可波羅事業(yè)四部總經理秦瑞福、長沙藝晟美家總經理周鑫的帶領下,長沙馬可波羅瓷磚服務回訪小組身著統(tǒng)一的紅色T恤,帶上精心準備的回訪禮品和清潔工具,來到了客戶趙女士的家中拜訪。
剛一進門,馬可波羅瓷磚服務回訪小組就看到了趙女士既親切又驚喜的笑容。她拉著回訪小組參觀完新家后,便一同坐下嘮起了家常:“我在挑選的時候,第一眼就相中了馬可波羅的這款瓷磚,紋理時尚大氣又獨有韻味,鋪貼出來的效果我也非常滿意!”
趙女士還對長沙馬可波羅瓷磚團隊的真誠服務給予了高度認可:“不管是售前還是售后,馬可波羅瓷磚的各項服務都做得非常細心周到。經過我的推薦,現(xiàn)在我身邊這些朋友也都在用馬可波羅瓷磚啦!”
離開趙女士家后,長沙馬可波羅瓷磚服務回訪小組又來到了客戶陳先生正在裝修中的新家進行拜訪。
在交談中,陳先生說道,自己親自參與了裝修的整個過程,也見證了馬可波羅瓷磚每時每刻都在堅守的專業(yè)服務:“你們的售后服務既實在又省心,現(xiàn)在回想起來,當時真是選對了!”
感恩服務月回訪活動中,各地馬可波羅瓷磚團隊都收獲了眾多來自新老客戶們的贊許和肯定。每一位客戶的信賴和認可,都將化作馬可波羅瓷磚繼續(xù)提升服務品質的前進動力。真誠服務,為愛筑家,我們將繼續(xù)用真誠服務守護幸福家!
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