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伴隨后疫情時代和雙碳元年帶來的存量市場競爭和消費浪潮升級,建陶行業(yè)應如何鑿開冰河顛覆傳統(tǒng)經(jīng)銷思維,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新時代實現(xiàn)逆流增長?
今天,我們邀請到銅仁新濠大理石瓷磚運營中心總經(jīng)理黃和平,就當前政策環(huán)境和品牌未來發(fā)展趨勢,共同探索后疫情時代下的家居行業(yè)發(fā)展新模式。
黃和平,新濠大理石瓷磚銅仁區(qū)域負責人,是品牌創(chuàng)立之初,最早加入新濠的一批經(jīng)銷商。經(jīng)過十一年的迅猛發(fā)展,銅仁新濠大理石瓷磚,已然成為銅仁當?shù)卮纱u市場的標桿品牌。
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01 從職業(yè)記者到選擇經(jīng)商,您是如何跨越這一身份的?又是在什么樣的契機之下加入新濠的?
在進入陶瓷行業(yè)之前,我一直在外地從事記者的工作。后來考慮到父母年紀的增長,加上我是家里面唯一的獨子,留在外地沒有辦法更好地照顧父母,我就放棄了當時的工作,選擇了回到銅仁和家里人一起打理生意。
最開始我們代理的是另外一家瓷磚品牌,后來因為公司總部出現(xiàn)了一些狀況,導致無法再繼續(xù)經(jīng)營下去。后面在朋友的推薦之下,我了解到了新濠大理石瓷磚這個品牌,經(jīng)過深入考察之后,我對新濠的品牌實力、產(chǎn)品研發(fā)能力、加盟政策等各方面都十分滿意,于是便選擇加入了新濠,成了最早期代理新濠的經(jīng)銷商之一。
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02 您是什么時候開始拍攝短視頻的呢?您認為對于瓷磚行業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)是一個新興發(fā)展渠道嗎?
我是在近兩年才開始拍攝短視頻的,可能和早期我的工作經(jīng)歷相關(guān),我對短視頻一直都有很濃厚的興趣,對社交網(wǎng)絡(luò)的熱點也比較敏感。在短視頻還沒出現(xiàn)以前,我經(jīng)常會通過微信朋友圈來記錄自己的生活和工作,后來短視頻興起,讓我覺得這是一個風口,我就一直堅持拍攝短視頻,邊拍攝邊學習如何把抖音運營得更好。
我個人認為,未來互聯(lián)網(wǎng)是一個新興的發(fā)展渠道,特別是短視頻這個版塊。就我個人而言,在運營抖音平臺的過程中,我堅持通過拍攝短視頻打造自己的人設(shè),設(shè)置同城定位獲取精準流量,從一開始顧客在線上了解我們,到后來來到店面的顧客越來越多,成交的數(shù)量也越來越多,現(xiàn)在線上咨詢的基本天天都有。目前來說,短視頻確實是一個風口,一旦抓住了流量就等于抓住了財富密碼。
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03 作為銅仁當?shù)匾痪€建材聯(lián)盟的會長,能為我們簡單介紹一下這個聯(lián)盟嗎?
可以的,這要從城市地域的關(guān)系說起。銅仁,是一個四五線的小城市,建材市場一直處于比較凌亂和分散的狀態(tài)。對于終端店面來說,單打獨斗的時代已經(jīng)過去了,現(xiàn)在是抱團取暖、資源共享的新時代和新模式。從建立一線聯(lián)盟至今,我就一直在負責聯(lián)盟的事務。隨著聯(lián)盟規(guī)模的日益壯大,我們也有著屬于自己的一套運營方式,先后成立了文藝部、后勤部、招商部、建設(shè)部和義工部。
我重點說一下義工部,義工部是在團市委的領(lǐng)導下備案注冊的。我們每個月都會自發(fā)組織看望孤寡老人、幫助弱勢群體和處理一些緊急突發(fā)事件。因為我們做的事情越來越多,慢慢的也結(jié)下不少善緣,許多人也通過義工部了解到新濠這個品牌,一提到新濠大家都知道這是一個很正量的瓷磚品牌,家家戶戶第一時間裝修也會首先考慮新濠的產(chǎn)品。
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04 是什么讓您選擇對門店進行重裝煥新?本次門店主要對哪些部分進行重點改造升級,能給我們透露一下嗎?
很早之前,我就有對門店進行重裝煥新的想法,以前店面的風格和環(huán)境都比較落后,難以吸引客人和成交訂單,于是在去年我就和總部申請,徹底把整個店面重新裝修。
這次裝修前我們走訪了大量家裝類的門店,在公司總部給到設(shè)計方案的基礎(chǔ)上,重點對燈光方面下了功夫,也參考了其他店面的設(shè)計特點,把他們的優(yōu)點也歸納到自己店面的設(shè)計里。
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05 您對于新濠銅仁店的未來發(fā)展有哪些目標,可以結(jié)合2022年的建陶市場趨勢談一下嗎?
新的一年,我的目標是希望把新濠大理石瓷磚打造成強勢的地域品牌,力爭通過我們一流的品質(zhì)和完美的服務,讓新濠在銅仁家喻戶曉。
雖然受到大環(huán)境的影響,特別是疫情時期,對建材市場造成太多的不穩(wěn)定性,不過有強大的國家后盾和新濠總部支持,相信一切都會朝著更好的方向發(fā)展。
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