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今天是2025年2月8日，正月十一；明天就是中陶君開(kāi)工的日子了。在此之前，已經(jīng)有不少陶企陸續(xù)開(kāi)工點(diǎn)火。

2024年應(yīng)該是中國(guó)建陶行業(yè)有史以來(lái)最難的一年，主要體現(xiàn)在嚴(yán)重的需求萎縮、產(chǎn)能過(guò)剩和價(jià)格內(nèi)卷三個(gè)方面。然而，經(jīng)歷了蛇年新春之后，相信多數(shù)建陶人又開(kāi)始對(duì)未來(lái)充滿期待，至少是有干好未來(lái)事業(yè)的強(qiáng)烈愿望。這從一些陶企的創(chuàng)始人/負(fù)責(zé)人在春節(jié)前后發(fā)表的言論中就可以看出來(lái)。

那陶企在2025年乃至更遠(yuǎn)的未來(lái)到底要怎么干？

很多建陶人和陶企都有自己的答案。比如：不少建陶人在2024年甚至更早的時(shí)候就表示，破除價(jià)格內(nèi)卷等困境，無(wú)非就是要從卷價(jià)格向卷品質(zhì)、卷技術(shù)、卷服務(wù)、卷價(jià)值升級(jí)，或者進(jìn)軍整裝、舊改市場(chǎng)，或者出海；東鵬在2025年1月提出要“迎卷破卷”，“卷門店、卷價(jià)格、卷產(chǎn)品、卷成本、卷團(tuán)隊(duì)”，“寧愿累到自己，也要卷死別人”。

這些答案自然沒(méi)有問(wèn)題，都算得上金石良言。不過(guò)，筆者認(rèn)為有一個(gè)因素也必須得到重視，但遺憾的是它鮮少被人提及，那就是管理。

很多人可能會(huì)覺(jué)得管理和經(jīng)營(yíng)相比沒(méi)那么重要，過(guò)度管理比沒(méi)有管理更可怕。但這是生硬地定義管理和錯(cuò)誤地理解管理的觀點(diǎn)。實(shí)際上，經(jīng)營(yíng)在廣義上屬于管理的一部分，而過(guò)度管理和沒(méi)有管理均屬于管理不到位。在一直靠吃時(shí)代紅利、始終處于粗放式發(fā)展?fàn)顟B(tài)的建陶行業(yè)，管理在大部分時(shí)間里和大部分企業(yè)中都沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。

管理有多重要？

華為創(chuàng)始人、CEO任正非曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)穿了是管理競(jìng)爭(zhēng)”，“單靠技術(shù)壁壘取勝的時(shí)代很快就要轉(zhuǎn)變?yōu)榭抗芾砣俚臅r(shí)代”。

當(dāng)然，這不僅僅是任正非的真知灼見(jiàn)，更是華為通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐檢驗(yàn)過(guò)的正確理念。

今年春節(jié)前夕，美的董事長(zhǎng)兼總裁方洪波在內(nèi)部簽發(fā)了題為《關(guān)于簡(jiǎn)化工作方式的要求》的文件，要求全員簡(jiǎn)化工作方式，“任何不以用戶為中心、不以業(yè)務(wù)為中心、不以一線為中心，不產(chǎn)生價(jià)值，不增加收入的工作都屬于表演式工作，需要全員果斷簡(jiǎn)化，把節(jié)約的時(shí)間去做對(duì)用戶有價(jià)值的事”。具體措施包括：（1）內(nèi)部溝通嚴(yán)禁 PPT，含工作溝通、總結(jié)規(guī)劃、述職、答辯、評(píng)優(yōu)等（除技術(shù)秀案、財(cái)務(wù)通報(bào)、集團(tuán)和事業(yè)群/部年會(huì)外；其他如用PPT，要求白底黑色幾行字一頁(yè)以內(nèi)）；（2）嚴(yán)禁讓他人代寫(xiě)材料，董事長(zhǎng)和總裁也不能例外；（3）下班時(shí)間禁止開(kāi)會(huì)和形式主義加班；（4）減少微信群數(shù)量，并禁止各類喊口號(hào)等形式主義行為；（5）減少手工報(bào)表和作業(yè)，在管理上推廣數(shù)字化看板；（6）內(nèi)部嚴(yán)禁送禮及非規(guī)定團(tuán)建活動(dòng)。

其中無(wú)一字提到管理，但每一點(diǎn)說(shuō)的其實(shí)都是管理。

成熟行業(yè)的頂級(jí)企業(yè)依然如此重視管理，仍然處于粗放式發(fā)展?fàn)顟B(tài)行業(yè)的陶企難道不應(yīng)該反思嗎？

有的陶企本來(lái)還是有一定實(shí)力的，卻往往因?yàn)樾问街髁x、官僚主義等問(wèn)題而產(chǎn)生嚴(yán)重的內(nèi)耗，導(dǎo)致逐漸喪失了優(yōu)勢(shì)；有的陶企本來(lái)嗅覺(jué)還是比較靈敏的，卻常常因?yàn)閳?zhí)行力不行或戰(zhàn)略定力不夠，導(dǎo)致正確的戰(zhàn)略和措施落不了地；有的陶企本來(lái)還是打造出了品牌的，卻總是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的極不穩(wěn)定，導(dǎo)致品牌在頻繁的走馬換將和裁員換血中慢慢隕落……很多陶企存在的問(wèn)題表面看似都是經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，實(shí)質(zhì)上都是管理的問(wèn)題。

所謂管理，就是管人理事，讓合適的人在合適的地方、合適的時(shí)候做合適的事情并且把事情做出合適的結(jié)果。管理的本質(zhì)，是凝心聚力和激發(fā)活力，即通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，從而使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。

對(duì)于企業(yè)而言，將什么樣的人放到什么樣的崗位是管理，什么階段以什么工作為重心、如何做好重點(diǎn)工作是管理，如何做好產(chǎn)品決策與產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)是管理，如何對(duì)品牌進(jìn)行升級(jí)是管理，如何投放廣告也是管理……

一家企業(yè)如果缺乏科學(xué)的管理，發(fā)展的速度越塊，衰敗的速度可能也越快；如果缺乏科學(xué)的管理，今天所擁有的核心技術(shù)，也許明天就到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手里；如果缺乏科學(xué)的管理，成功將產(chǎn)品賣出去了，錢卻未必能收回來(lái)；如果缺乏科學(xué)的管理，沒(méi)準(zhǔn)會(huì)變成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的培訓(xùn)學(xué)校……尤其是在建陶行業(yè)持續(xù)下行且內(nèi)卷內(nèi)耗都很嚴(yán)重的背景下，一家陶企想要通過(guò)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、模式創(chuàng)新或技術(shù)進(jìn)步等途徑求生存謀發(fā)展，更加離不開(kāi)管理。

因此，在2025年，陶企不僅要繼續(xù)反對(duì)“內(nèi)卷式”惡性競(jìng)爭(zhēng)，走向正向的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)，還要以管理為驅(qū)動(dòng)力，將一切阻礙自身發(fā)展的環(huán)節(jié)理順打通。

一家陶企倘若沒(méi)有扎實(shí)的管理，很多看似領(lǐng)先的戰(zhàn)略和科學(xué)的措施就會(huì)成為一句句空話，以文字游戲的形式破除內(nèi)卷和內(nèi)耗，最終被內(nèi)卷和內(nèi)耗吞噬。