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    中國(guó)陶瓷網(wǎng) 作者：潘離竹 9月中旬，記者在上海調(diào)研，期間分別經(jīng)過(guò)兩個(gè)大型綜合購(gòu)物商場(chǎng)，盡管在外環(huán)之外，但畢竟是上海灘，商場(chǎng)設(shè)施絲毫不遜于佛山中心城區(qū)。兩個(gè)商場(chǎng)里，小組一行都發(fā)現(xiàn)了有趣的小游戲機(jī)——口紅游戲機(jī)。

▲口紅游戲機(jī)

    盡管游戲機(jī)不同，玩的方式也有差別，但原理相當(dāng)：都是通過(guò)設(shè)置的小挑戰(zhàn)，贏取某大品牌的不同色號(hào)口紅獎(jiǎng)品。一款和抓娃娃機(jī)差不多：是將不同色號(hào)的口紅裝在透明圓球中，出錢(qián)就能玩。抓的不是娃娃，是裝著口紅的球，抓到了，里面的口紅就是獎(jiǎng)品。另一款，則是一個(gè)和泡泡龍類(lèi)似的屏幕游戲。游戲界面里面發(fā)射的子彈不是泡泡而是某大品牌不同色號(hào)的口紅。獎(jiǎng)品同樣是該品牌的口紅。

    游戲機(jī)前，人頭涌動(dòng)，排隊(duì)玩的大多是情侶，也有一家三口。

    這個(gè)設(shè)備，明顯是某大品牌化妝品公司聯(lián)手游戲機(jī)商家所開(kāi)發(fā)。不愧是世界知名的奢飾品品牌公司，這個(gè)創(chuàng)意，著實(shí)厲害了。小小一部游戲機(jī)，吸引力不言而喻。

▲口紅游戲機(jī)

    首先，哪個(gè)年輕的男士不喜歡玩游戲？70后筆者不了解也不說(shuō)，但作為80后一代，筆者身邊的同齡段男士，似乎沒(méi)有不樂(lè)此不疲喜歡玩游戲的。

    其次，再說(shuō)口紅，敢問(wèn)，哪位女士不喜歡口紅？無(wú)論喜不喜歡化妝，女士對(duì)于口紅似乎都有天生的情結(jié)，看到了就想買(mǎi)回去，就算不怎么擦也喜歡買(mǎi)。筆者本人平時(shí)包里面隨便掏出3支以上的口紅很正常，最多的時(shí)候，可能隨便就能掏出6支以上——筆者還基本不怎么擦口紅。筆者記得曾經(jīng)跟其他女性朋友討論過(guò)這個(gè)話題，基本上，她們也和筆者差不多，其中還有厲害的，家里口紅常年不少于20支。

    第三，小孩子天生對(duì)游戲好奇，再正常不過(guò)了。一家三口在這樣的設(shè)備面前駐足：爸爸為了要玩一玩游戲，完全可以說(shuō)是為了給媽媽贏口紅，媽媽本來(lái)喜歡口紅，自然也無(wú)話可說(shuō)。孩子么，有得玩就開(kāi)心。

    至于年輕的情侶，更不必說(shuō)了，男孩子給女孩子贏口紅，這意義可比買(mǎi)來(lái)的大不一樣。

    再來(lái)看如此吸引人的設(shè)備，于口紅品牌商有何好處？

    1、宣傳效果毫無(wú)疑問(wèn)的吧？那么多人來(lái)人往的，那么多人駐足，有的人排隊(duì)要玩，有的人好奇圍觀。游戲機(jī)里面的口紅品牌赫然在印。流量經(jīng)濟(jì)時(shí)代，誰(shuí)留住了人、吸引了注意力，誰(shuí)就擁有了成功的前提和機(jī)會(huì)。

    2、收益也不會(huì)太差。畢竟游戲有輸贏，往往輸?shù)枚嘹A的少。更何況，每玩一次都得先出錢(qián)，不是免費(fèi)玩。即便偶爾有人贏了口紅走，但輸?shù)娜俗龀龅慕痤~貢獻(xiàn)足以彌補(bǔ)甚至超出這個(gè)贏取口紅成本數(shù)額。

    3、服務(wù)更少，客戶(hù)不挑，體驗(yàn)更佳。如若在專(zhuān)柜售賣(mài)，客戶(hù)來(lái)了挑三揀四，砍價(jià)壓價(jià)，各種試色號(hào)、試妝容等，拉拉雜雜一堆的服務(wù)，且任何一點(diǎn)沒(méi)做好，都可能引發(fā)負(fù)面。但在這游戲機(jī)里，獎(jiǎng)品色號(hào)隨機(jī)，挑都不必挑了。而且，從購(gòu)物體驗(yàn)而言，這種方式更具有樂(lè)趣和參與感，贏來(lái)的比買(mǎi)來(lái)的，送人意義也不一般。

    4、銷(xiāo)售員都免了，完全自助。只需定期專(zhuān)人補(bǔ)充貨物和更換色號(hào)即可。

    這個(gè)小小的游戲機(jī)，細(xì)細(xì)思量，真的有大大的乾坤。反觀當(dāng)下陶瓷行業(yè)內(nèi)，仍然徘徊在傳統(tǒng)宣傳及售賣(mài)方式里作繭自縛的現(xiàn)狀，確實(shí)值得反思借鑒。

    筆者了解，業(yè)內(nèi)已經(jīng)有某品牌的負(fù)責(zé)人曾說(shuō)，他準(zhǔn)備重新規(guī)劃一個(gè)展廳：一廳多用。展廳和咖啡廳集合起來(lái)，乍看是一家咖啡廳，且按照咖啡廳的方式正常營(yíng)業(yè)，但展廳內(nèi)所有裝修用上自己的瓷磚產(chǎn)品，且在內(nèi)部劃出一片區(qū)域來(lái)擺放瓷磚產(chǎn)品，銷(xiāo)售看磚都在這里面。這個(gè)模式，一方面便于客戶(hù)來(lái)了洽談?dòng)锌Х葟d可用，另一方面，咖啡廳可引流客人，可營(yíng)業(yè)分擔(dān)部分租金水電，消化成本。

    事實(shí)上，轉(zhuǎn)變思路的新方式，不止是這些。比如，幾年前就有某品牌西安的大經(jīng)銷(xiāo)商將瓷磚展廳或整裝展示廳做成高端會(huì)所，配上高端私廚和私房菜，一邊正常營(yíng)業(yè)接待私人聚會(huì)，一邊打造圈子營(yíng)銷(xiāo)，售賣(mài)所有會(huì)所內(nèi)展示的配套產(chǎn)品。一廳多用，毫不浪費(fèi)。該經(jīng)銷(xiāo)商的案例，至今仍鮮活留在筆者腦海，筆者了解，經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展，他依然業(yè)績(jī)優(yōu)秀。

    對(duì)于新的銷(xiāo)售及推廣模式，作為行業(yè)內(nèi)人士，你還看到哪些新穎的方式？歡迎分享討論。

關(guān)于作者：

      潘離竹  本名潘春花，曾用筆名“茶二公子”等。2006年畢業(yè)于湖北第二師范學(xué)院中文系漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)。一名忠實(shí)的媒體人，12年媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾先后任職于：《信息時(shí)報(bào)》、《珠江商報(bào)》和《創(chuàng)新陶業(yè)》、《陶瓷信息》，現(xiàn)就職于《中國(guó)陶瓷網(wǎng)》，任網(wǎng)站總編輯。人生信條：要么不做，要么做好，生命僅有一次，務(wù)求生如夏花。

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