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400-115-2002
中國陶瓷網(wǎng) 作者:潘離竹 9月中旬,記者在上海調(diào)研,期間分別經(jīng)過兩個(gè)大型綜合購物商場(chǎng),盡管在外環(huán)之外,但畢竟是上海灘,商場(chǎng)設(shè)施絲毫不遜于佛山中心城區(qū)。兩個(gè)商場(chǎng)里,小組一行都發(fā)現(xiàn)了有趣的小游戲機(jī)——口紅游戲機(jī)。
▲口紅游戲機(jī)
盡管游戲機(jī)不同,玩的方式也有差別,但原理相當(dāng):都是通過設(shè)置的小挑戰(zhàn),贏取某大品牌的不同色號(hào)口紅獎(jiǎng)品。一款和抓娃娃機(jī)差不多:是將不同色號(hào)的口紅裝在透明圓球中,出錢就能玩。抓的不是娃娃,是裝著口紅的球,抓到了,里面的口紅就是獎(jiǎng)品。另一款,則是一個(gè)和泡泡龍類似的屏幕游戲。游戲界面里面發(fā)射的子彈不是泡泡而是某大品牌不同色號(hào)的口紅。獎(jiǎng)品同樣是該品牌的口紅。
游戲機(jī)前,人頭涌動(dòng),排隊(duì)玩的大多是情侶,也有一家三口。
這個(gè)設(shè)備,明顯是某大品牌化妝品公司聯(lián)手游戲機(jī)商家所開發(fā)。不愧是世界知名的奢飾品品牌公司,這個(gè)創(chuàng)意,著實(shí)厲害了。小小一部游戲機(jī),吸引力不言而喻。
▲口紅游戲機(jī)
首先,哪個(gè)年輕的男士不喜歡玩游戲?70后筆者不了解也不說,但作為80后一代,筆者身邊的同齡段男士,似乎沒有不樂此不疲喜歡玩游戲的。
其次,再說口紅,敢問,哪位女士不喜歡口紅?無論喜不喜歡化妝,女士對(duì)于口紅似乎都有天生的情結(jié),看到了就想買回去,就算不怎么擦也喜歡買。筆者本人平時(shí)包里面隨便掏出3支以上的口紅很正常,最多的時(shí)候,可能隨便就能掏出6支以上——筆者還基本不怎么擦口紅。筆者記得曾經(jīng)跟其他女性朋友討論過這個(gè)話題,基本上,她們也和筆者差不多,其中還有厲害的,家里口紅常年不少于20支。
第三,小孩子天生對(duì)游戲好奇,再正常不過了。一家三口在這樣的設(shè)備面前駐足:爸爸為了要玩一玩游戲,完全可以說是為了給媽媽贏口紅,媽媽本來喜歡口紅,自然也無話可說。孩子么,有得玩就開心。
至于年輕的情侶,更不必說了,男孩子給女孩子贏口紅,這意義可比買來的大不一樣。
再來看如此吸引人的設(shè)備,于口紅品牌商有何好處?
1、宣傳效果毫無疑問的吧?那么多人來人往的,那么多人駐足,有的人排隊(duì)要玩,有的人好奇圍觀。游戲機(jī)里面的口紅品牌赫然在印。流量經(jīng)濟(jì)時(shí)代,誰留住了人、吸引了注意力,誰就擁有了成功的前提和機(jī)會(huì)。
2、收益也不會(huì)太差。畢竟游戲有輸贏,往往輸?shù)枚嘹A的少。更何況,每玩一次都得先出錢,不是免費(fèi)玩。即便偶爾有人贏了口紅走,但輸?shù)娜俗龀龅慕痤~貢獻(xiàn)足以彌補(bǔ)甚至超出這個(gè)贏取口紅成本數(shù)額。
3、服務(wù)更少,客戶不挑,體驗(yàn)更佳。如若在專柜售賣,客戶來了挑三揀四,砍價(jià)壓價(jià),各種試色號(hào)、試妝容等,拉拉雜雜一堆的服務(wù),且任何一點(diǎn)沒做好,都可能引發(fā)負(fù)面。但在這游戲機(jī)里,獎(jiǎng)品色號(hào)隨機(jī),挑都不必挑了。而且,從購物體驗(yàn)而言,這種方式更具有樂趣和參與感,贏來的比買來的,送人意義也不一般。
4、銷售員都免了,完全自助。只需定期專人補(bǔ)充貨物和更換色號(hào)即可。
這個(gè)小小的游戲機(jī),細(xì)細(xì)思量,真的有大大的乾坤。反觀當(dāng)下陶瓷行業(yè)內(nèi),仍然徘徊在傳統(tǒng)宣傳及售賣方式里作繭自縛的現(xiàn)狀,確實(shí)值得反思借鑒。
筆者了解,業(yè)內(nèi)已經(jīng)有某品牌的負(fù)責(zé)人曾說,他準(zhǔn)備重新規(guī)劃一個(gè)展廳:一廳多用。展廳和咖啡廳集合起來,乍看是一家咖啡廳,且按照咖啡廳的方式正常營業(yè),但展廳內(nèi)所有裝修用上自己的瓷磚產(chǎn)品,且在內(nèi)部劃出一片區(qū)域來擺放瓷磚產(chǎn)品,銷售看磚都在這里面。這個(gè)模式,一方面便于客戶來了洽談?dòng)锌Х葟d可用,另一方面,咖啡廳可引流客人,可營業(yè)分擔(dān)部分租金水電,消化成本。
事實(shí)上,轉(zhuǎn)變思路的新方式,不止是這些。比如,幾年前就有某品牌西安的大經(jīng)銷商將瓷磚展廳或整裝展示廳做成高端會(huì)所,配上高端私廚和私房菜,一邊正常營業(yè)接待私人聚會(huì),一邊打造圈子營銷,售賣所有會(huì)所內(nèi)展示的配套產(chǎn)品。一廳多用,毫不浪費(fèi)。該經(jīng)銷商的案例,至今仍鮮活留在筆者腦海,筆者了解,經(jīng)過這幾年的發(fā)展,他依然業(yè)績(jī)優(yōu)秀。
對(duì)于新的銷售及推廣模式,作為行業(yè)內(nèi)人士,你還看到哪些新穎的方式?歡迎分享討論。
關(guān)于作者:
潘離竹 本名潘春花,曾用筆名“茶二公子”等。2006年畢業(yè)于湖北第二師范學(xué)院中文系漢語言文學(xué)專業(yè)。一名忠實(shí)的媒體人,12年媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾先后任職于:《信息時(shí)報(bào)》、《珠江商報(bào)》和《創(chuàng)新陶業(yè)》、《陶瓷信息》,現(xiàn)就職于《中國陶瓷網(wǎng)》,任網(wǎng)站總編輯。人生信條:要么不做,要么做好,生命僅有一次,務(wù)求生如夏花。
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