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前言

　　中國陶瓷網訊 （編輯：吳嘉蓮）7月18日—8月8日，終端市場調研【蘇錫常站】偶遇了蘇南地區(qū)天氣最熱的時間段，當?shù)亟涗N商熱心地給予幫助，竟讓調研小組一度以為這不是酷暑，而是溫情。7月26日上午，調研小組來到了位于常州市天寧區(qū)中吳大道的萬都陶瓷城，拜訪當?shù)亟鹋苼喼薮糯u總代理吳宗杰。在沒有見到本尊之前，中陶君就在企業(yè)總部的人口中了解到，這位吳總是個年輕有為的90后，為人謙和幽默，并且有著創(chuàng)新的思維以及對于市場有自己獨到的見解，于是乎調研小組接下來在與吳宗杰對話的一個上午里，受益頗多。

▲中國陶瓷網走進常州金牌亞洲磁磚精彩視頻

　　金牌亞洲磁磚自2004年于廣東創(chuàng)立，而吳宗杰代理金牌亞洲迄今為止已經有11年。用他的話說：“我是和金牌亞洲一起成長起來的。”吳宗杰認為：無論是生產研發(fā)也好，做代理也罷，大家都想要找個有品質有保障的企業(yè)進行合作。由此可見，秉承品質第一理念的企業(yè)，都能成為終端經銷商眼里的香餑餑。

廠商一起成長，風雨同舟

　　中陶君：當初你選擇金牌亞洲磁磚的原因是什么？

　　吳宗杰：我們選擇品牌的時候還是非常理性慎重的。當時我們來到佛山進行實地考察，看了很多品牌的工廠、產品及做了細致的對比，甚至還到建材市場做調研。那會金牌亞洲已經有3條生產線，釉面磚、拋光磚的花色非常與眾不同。我們知道十幾年前的建材市場還沒現(xiàn)在這般規(guī)范，磚的質量更是參差不齊，而金牌亞洲的磚坯又白又耐摔，在市場上很有競爭力，相比其他企業(yè)磚的質量，我沒有太多猶豫就選擇了金牌亞洲。

　　中陶君：能不能用一段話來描述你與金牌亞洲磁磚之間的感情？

　　吳宗杰：我們和金牌亞洲是一起成長起來，可以說是同舟共濟。2010年剛推出噴墨瓷片的時候，由于大家都不理解它，市場也存在著很多未知風險。

　　當時吳宗杰并沒有退縮，仍堅定地跟著總部走。因為他們總是愿意做第一個吃螃蟹的企業(yè)，后來當噴墨瓷片“阿凡達”風靡行業(yè)的時候，他們和金牌亞洲一起賺得金銀滿缽。經銷商和總部一起開疆拓土將市場做起來，享受市場紅利，隨后推出的產品也都是行業(yè)的風向標，所以對于現(xiàn)今的大巖板，吳宗杰也是非常有信心的。

▲常州金牌亞洲磁磚總代理吳宗杰

金牌亞洲大巖板，實力創(chuàng)出經典品質

　　眾所周知，金牌亞洲磁磚是行業(yè)里最先引入大板生產技術的企業(yè)之一。今年2月份，金牌亞洲大板磁磚廣告便在CCTV新聞頻道黃金時段進行播放?，F(xiàn)今，8月5日，金牌亞洲磁磚央視大板廣告正式換版為大巖板廣告，這也意味著金牌亞洲大巖板廣告正式面世！從“大板”轉型升級為“大巖板”，象征著金牌亞洲磁磚的全面質變。

　　中陶君：在品牌升級方面哪幾個點讓你感觸最深？

　　吳宗杰：我從兩方面來說吧。一方面是大巖板。剛開始我們展示大巖板的時候，市場里的人很驚訝。我們在引導客戶提起大巖板的時候，消費者也會認可我們的品牌實力，并和其他品牌產生差異化，然后成單率和單值都有所增長。近幾年，行業(yè)形勢不好，但是金牌亞洲磁磚總部地標性的大樓啟用，讓我們招商更加容易，實力擺在那，大家有目共睹，品牌的號召力也強大起來了。這讓經銷商非常有信心，堅定地認為跟著金牌亞洲“干”，一定能賺錢、能在低迷的環(huán)境中逆勢上揚。

　　另一方面就是對終端經銷商影響比較大的——品牌廣告登上央視。這舉動意味著知道金牌亞洲品牌的消費者越來越多，而且我們還在店里面播放央視廣告，無形中也提升了消費者對品牌的信任。由央視背書，談單比以前也就更容易了。

　　中陶君：打通大巖板在本地的銷路方面你們有沒有什么妙招？

　　吳宗杰：大巖板到現(xiàn)在已經推出兩年多的時間，市場逐步成熟起來。雖說現(xiàn)在很多店面都有大巖板，但是真正能做1.6x3.2m不多，所以常州消費者要買大巖板仍舊會優(yōu)先選擇金牌亞洲。目前，常州消費者主要把大巖板設計運用在背景墻方面，而金牌亞洲不僅有意大利進口的大巖板生產線還有先進的深加工線，所以我們符合消費者提出的各種個性需求，即我們可以切入做私人高端定制，這也是我們金牌亞洲的優(yōu)勢之一。

　　中陶君：常州地區(qū)的消費者對大板的接受程度如何？

　　吳宗杰：雖說常州大板市場還需要不斷去培育，但我們也是敢于做第一個吃螃蟹的企業(yè)，而且我們在銷售和施工總部方面都有著一套完整的體系?，F(xiàn)階段，我們的大巖板銷售主要是老客戶介紹的別墅裝修或背景墻為主，設計師渠道、工長渠道也正在逐步推進。

▲常州金牌亞洲磁磚展廳大板產品示意圖

 　　記者覺得，現(xiàn)在很多年輕人大部分都是，有一些感興趣的東西，但談不上熱愛，做著一份差不多的工作，但勉強將就著。可是，同樣作為90后的吳宗杰，卻充分發(fā)揮了他個人的創(chuàng)新能力，憑著他個人敏銳的市場嗅覺，明白到廠商之間攜手共贏、多贏才是現(xiàn)代社會發(fā)展的動力，也是陶瓷企業(yè)做大做強的動力。

金杯銀杯不如口碑，天才全才不如人才

　　中陶君：你們的營銷方式對比其他企業(yè)有什么不同？

　　吳宗杰：在品牌宣傳方面，我們是敢于嘗試各種形式的宣傳渠道，形式也比其他品牌宣傳會活潑多樣一些。當然，我們既有傳統(tǒng)的宣傳形式，也有符合時代發(fā)展的宣傳方式。譬如，金牌亞洲在較早的時候就注冊了抖音賬號，我們在該平臺上軟性植入產品和品牌，借助時下比較火的渠道流量增加品牌的曝光率，粉絲數(shù)量也較為客觀。

　　中陶君：要在地方經營好一個品牌，你覺得需要具備什么條件？

　　吳宗杰：第一，是品牌推廣。現(xiàn)在消費趨勢是大家都不愿意買沒有聽過的品牌，這時候，企業(yè)就得不斷提升品牌的曝光率和口碑，讓消費者知道該品牌、認可該品牌，從而達到口碑相傳的階段。比方說：總部在品牌宣傳這塊一直不斷發(fā)力，我們除了在當?shù)刈鱿鄳獜V告之外，也非常注重對老客戶的維護。因為我們深知一點，那就是——金杯銀杯不如口碑。

　　第二，品牌發(fā)展壯大離不開渠道拓展。面對競爭力越來越激烈，我們必須主動出擊去搶占市場，所以我們要針對當?shù)厥袌銮闆r拓展渠道。比如工長渠道、家裝渠道、老客戶介紹、異業(yè)聯(lián)盟等渠道。凡是適合當?shù)厥袌鲂螒B(tài)的渠道我們都可以去嘗試，這樣才能全面開花。此外，因為多方渠道分擔市場風險，行業(yè)形勢對品牌銷量的影響也會大大降低。

　　第三，現(xiàn)代社會的競爭說到底就是人才的競爭，企業(yè)想把品牌經營好，就必須打造好執(zhí)行力強且穩(wěn)定的團隊。現(xiàn)在90后、甚至00后都講求認同感，需要肯定和實現(xiàn)個人價值。所以，我們要有長效的鼓勵機制，打造銷售榜樣，充分發(fā)揮好團隊成員的作用，讓每個成員都有存在感。同時，還要不定期組織團隊學習，讓成員有進步，保持競爭力。

▲常州金牌亞洲磁磚展廳

　　自信是邁向成功的第一步，品牌實力是讓經銷商充滿自信的根基，產品差異化是品牌實力的有力表現(xiàn)之一。根據調研發(fā)現(xiàn)，金牌亞洲大巖板產品讓常州消費者耳目一新，在市場上也產生了差異化，真正做到了“人無我有，人有我優(yōu)”。

產品差異化，人無我有，人有我優(yōu)

　　中陶君：在新展廳中大面積空間展示大板產品，你的信心在哪？

　　吳宗杰：合作的這十幾年來，我們都是與總部保持步伐一致，總部也從來沒有讓經銷商失望。金牌亞洲每一次都成為行業(yè)的風向標，它帶著經銷商做大做強，這次推出大巖板這個好產品，我們經銷商必須把它賣好。我們產品能真正做到“人無我有，人有我優(yōu)”，同時還加深了消費者對品牌的印象，從而促成成交。當然，隨著消費水平的提升，消費者家居裝飾審美的需求也在不斷地提升。大巖板作為“瓷磚中的奢侈品”，它能滿足常州高端消費群體的需求，所以高端消費群體的市場潛力是非常大的。

　　中陶君：常州近幾年市場的環(huán)境怎么樣？你們又是如何應對？

　　吳宗杰：近幾年應該來講是整個大環(huán)境都不好，慶幸的是金牌亞洲的銷售情況一直較穩(wěn)定。金牌亞洲在常州有十幾年的市場基礎，先于其他品牌進行轉型，擁有著差異化的產品，換了賽道和層次參與市場競爭。金牌亞洲總部推出大巖板后，我們經銷商就積極響應起來。我們的大巖板產品開始大批量的上樣，拉動了品牌銷量，也為銷售注入了活力。不再僅僅是拼價格，我們可以拼產品，拼定制服務。同時，總部也在不斷為我們經銷商賦能。

▲常州金牌亞洲磁磚展廳圖

　　人多力齊推倒山，眾人拾柴火焰高。企業(yè)要想長效發(fā)展，就要創(chuàng)新，就要共享共贏，就要實現(xiàn)真正的終端賦能，而不能閉門造車。因為只有合作才能發(fā)展，共贏才是王道。

品牌升級，共享共贏，終端賦能

　　中陶君：你覺得總部的哪些動作才是真正在為經銷商賦能？

　　吳宗杰：今年總部持續(xù)性為經銷商進行終端賦能。譬如：三維家培訓、產品培訓、銷售技巧培訓等等都是終端切實需要的。我們都積極參與，不斷地提升團隊專業(yè)度，為消費者提供專業(yè)系統(tǒng)的服務，以服務打動消費者。此外，總部與央視、中國陶瓷網、金堂獎等媒體戰(zhàn)略合作都是真正為終端賦能，提升了終端品牌聲望和曝光率。目前我們終端希望總部能持續(xù)長久加大在品牌宣傳的投入，借助行業(yè)轉型升級的契機，使品牌影響力再上一個臺階。

　　中陶君：未來將如何與總部攜手共贏？

　　吳宗杰：現(xiàn)在，市場洗牌加劇，產品同質化越來越嚴重。我們主要是利用好大巖板這個優(yōu)勢產品。借助總部系統(tǒng)的大巖板銷售服務體系及大巖板深加工線，重點提升大巖板銷售，逐步推進大巖板高端定制，鎖定高端消費群體，提升業(yè)績。同時，總部與“金堂獎”達成戰(zhàn)略合作，想借助它在設計師渠道的影響力，從而在設計師渠道有所建樹。

▲吳宗杰與其家人合作

結語

　　在眾多的經銷商中，作為90后的吳宗杰，并沒有因為年齡而在瓷磚行業(yè)碰壁吃虧。相反，在經營金牌亞洲品牌時，他既膽大心細、又敢于創(chuàng)新；既人脈廣闊，又有著敏銳的市場嗅覺。他們和總部一起開疆拓土將市場做起來，一起將常州金牌亞洲磁磚做大做強。

　　現(xiàn)今，劃時代意義的產品“金牌亞洲大巖板”豐富了國內瓷磚產品結構，改變國內陶瓷行業(yè)競爭的格局，為行業(yè)注入新的活力與動力，跨界定制家居領域拓寬競爭賽道，為行業(yè)帶來更多的可能性。

　　在未來，雙方攜手前行的路還很遠很長，相信吳宗杰會發(fā)揮好他個人的創(chuàng)新能力及綜合能力，將常州金牌亞洲磁磚做到更好、更輝煌，帶領著“金牌亞洲磁磚”走進每位常州消費者的家中，使該品牌影響力再上一個臺階。