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400-115-2002
2020年被稱為“中國巖板元年”。巖板雖非在本年誕生,卻在這一年爆發(fā)。年初時,巖板漸火漸熱;年中時,巖板如火如荼、如日中天;到了年底,卻傳出了一些唱衰巖板的聲音。這過程可謂一波三折。
其實一點都不奇怪。陶瓷人玩巖板,不走尋常路,放棄自己成熟的經(jīng)銷商體系,轉(zhuǎn)投陌生的家居渠道,粥少僧多,碰壁自然是顯而易見的。
筆者之前寫過很多關(guān)于巖板的文章,大多是給巖板降溫,但從未唱衰過巖板。毋庸置疑,巖板是個好東西,可以在性價比上完勝石材,在設(shè)計感上遠(yuǎn)超板材,在功能性上完爆人造石,是一種集顏值與內(nèi)涵于一身的飾面材料新貴,一種全新、全能的新物種。在這一點上,筆者是完全肯定巖板的,而且認(rèn)為巖板必將擁有一個美好的未來。
但陶瓷行業(yè)玩巖板,可不只是面向一個理論的市場容量進(jìn)行空想臆測,也不只是解決供應(yīng)鏈和產(chǎn)能問題,而是要把巖板的發(fā)展看成一個系統(tǒng)工程,它包含了研發(fā)生產(chǎn)、市場認(rèn)知、用戶需求、渠道建設(shè)、品牌建設(shè)等多個維度的工作,缺一不可。而這個系統(tǒng)的建立和完善,需要時間的沉淀。
因此,筆者以為,切勿捧殺巖板,也勿唱衰巖板,風(fēng)物長宜放眼量,全行業(yè)一起推動巖板的良性發(fā)展,這才是當(dāng)務(wù)之急、重中之重。
1
認(rèn)清巖板競爭優(yōu)勢的本質(zhì),做“好巖板”
在之前幾篇關(guān)于巖板的文章里,筆者一直強(qiáng)調(diào)一個概念,即理論上巖板可以取代板材、石材、玻璃、石英石等一切飾面材料。然而,對于家居家具廠商而言,巖板只是一種新型陶瓷材料,雖然具備各種優(yōu)秀物理性能,但原本的那些材料也各有所長,為什么一定要用巖板取代它們呢?
所以,我們要認(rèn)清巖板相對于其他飾面材料優(yōu)勢的本質(zhì):顏值和功能性。
顏值即設(shè)計。巖板打破了尺寸的邊界,可以讓設(shè)計師更自由地發(fā)揮想像的空間;連紋、天然紋理等信手拈來,毫無割裂和違和感;無論是抽象還是寫意風(fēng)格,都能表現(xiàn)得淋漓盡致。毫不夸張地說,巖板實現(xiàn)了比天然名貴石材更生動的紋理和表現(xiàn)力,卻不足其十分之一的價格。而在這一點上,是其他任何飾面材料都難以企及的。
功能性即物理性能。巖板擁有無與倫比的物理性能,具備輕、薄、硬、耐高溫、抗腐蝕等特性。利用這些物理性能,我們可以將巖板作為廚房中島臺面飾板,利于清理,不易藏污納垢;可以將巖板和智能家居相結(jié)合,制作加熱、充電、溫控等裝置;可以利用巖板的食品級性能,直接進(jìn)行燒烤烹飪;可以利用巖板耐高溫性能制作茶臺;還可以利用巖板薄的特性用作家居的各種面飾板,顯得高端大氣上檔次;甚至可以將功能健康瓷磚的概念引入巖板,讓其為健康生活保駕護(hù)航。
正是顏值和功能性這兩大優(yōu)勢,讓巖板性能和應(yīng)用領(lǐng)域遠(yuǎn)超其他飾面材料,讓巖板“可以替代”其他材料成為“必須替代”。所以,我們要在這兩個方面發(fā)力,狠抓產(chǎn)品品質(zhì),巖板才有未來。
那么,如何在顏值和功能性兩方面發(fā)力呢?筆者認(rèn)為,在巖板發(fā)展前期,行業(yè)應(yīng)該少一些急功近利,少一些低價競爭,沉下心來,認(rèn)真做好巖板品質(zhì)。
年初的時候,一些行業(yè)協(xié)會和媒體接二連三地提出要制定巖板的標(biāo)準(zhǔn),雖然由于各種原因大多擱置了,但行業(yè)對巖板的品質(zhì)期望是共性的。
時至年中,筆者和華東某知名品牌負(fù)責(zé)人聊天時提及巖板,彼時國內(nèi)巖板已推動得如火如荼,而該品牌卻絲毫未見動靜。筆者問其原因,該品牌負(fù)責(zé)人反問一句“您認(rèn)為什么才是真正的巖板?”,讓筆者一時語塞。他認(rèn)為:國內(nèi)所謂的巖板,不說之前的所謂陶瓷大板,就目前所生產(chǎn)的巖板而言,其各項指標(biāo)也遠(yuǎn)未達(dá)標(biāo);做巖板,一定要在品質(zhì)上多下功夫,達(dá)到巖板的各項指標(biāo),做真正的中國好巖板。
實際上,他說中了巖板區(qū)別于其他飾面材料的競爭本質(zhì)。
只有認(rèn)清巖板區(qū)別于其他飾面材料的競爭本質(zhì),認(rèn)真做好巖板的品質(zhì),贏得消費(fèi)者的口碑,巖板才更容易為大眾所接受,才會在飾面材料領(lǐng)域占得更多的市場份額,我們再來談巖板的應(yīng)用領(lǐng)域才更有底氣。
一旦巖板因為品質(zhì)差而壞了口碑,消費(fèi)者就不會認(rèn)可巖板,巖板的戰(zhàn)役可能還沒有打響就結(jié)束了。
2
充分利用陶瓷企業(yè)原有的經(jīng)銷商渠道
巖板發(fā)展至今日,銷售渠道也逐步明確,即根據(jù)巖板的應(yīng)用領(lǐng)域不同而銷售渠道也不相同:用作餐桌臺面、衛(wèi)浴臺面、廚房島臺等臺面的,走的是家具渠道;用作櫥柜、衣柜等家居定制飾面板的,走的是家居定制渠道;用作代替瓷磚上墻下地用作背景墻、護(hù)墻板的,部分走的是傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道和家裝公司渠道。
看起來各渠道涇渭分明,但在實際銷售過程中,傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道并未得到利用,甚至被完全放棄,很多巖板廠家都在走家居渠道。
家居渠道并非不能走,只不過有三點缺陷:一是家居定制廠家并未完全認(rèn)可巖板,只是將其當(dāng)作一種材料的補(bǔ)充,并不是非用巖板不可;二是陶瓷巖板廠家都在擠這個渠道,必然導(dǎo)致賽道擁擠,粥少僧多,產(chǎn)能過剩;三是走家居渠道,受行業(yè)內(nèi)外各方面因素的影響,很有可能爆發(fā)價格戰(zhàn),不利于巖板良性發(fā)展。
所以這才有了唱衰巖板的言論。巖板廠家大多是陶瓷廠家,壓根就不熟悉家居渠道,渠道并非一朝一夕能夠建成的,因而造成了巖板“易產(chǎn)難賣”的現(xiàn)象。
那么,是不是可以嘗試回到我們熟悉的賽道,回到我們自己的經(jīng)銷商體系?
眾所周知,陶瓷行業(yè)是一個重渠道的行業(yè),原來賣磚無非是兩個渠道:經(jīng)銷商渠道和工程渠道。長期以來,經(jīng)銷商渠道作為陶瓷行業(yè)的主要銷售渠道,占據(jù)了半壁以上江山,陶瓷企業(yè)都在爭搶終端經(jīng)銷商,得經(jīng)銷商者得天下。通過長期的經(jīng)營,很多陶瓷企業(yè)都建立了自己穩(wěn)固而強(qiáng)大的經(jīng)銷商體系,殊為不易,是企業(yè)積累的寶貴財富。
而很多陶瓷企業(yè)賣巖板時居然想放棄這種穩(wěn)固的經(jīng)銷商體系,另辟蹊徑?筆者覺得這是資源最大的浪費(fèi)。
誠然,巖板因為其應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,通過B端家居定制廠商可能更容易解決銷售問題;終端經(jīng)銷商也因為巖板的運(yùn)輸和鋪貼不完善難以做好服務(wù),不利于巖板在終端的銷售。但是,筆者認(rèn)為,在巖板發(fā)展前期,巖板尚未打開市場,消費(fèi)者尚不了解巖板的優(yōu)勢,市場尚未接受巖板,進(jìn)軍巖板家居領(lǐng)域未非易事。因為巖板與其他飾面材料競爭并獲得認(rèn)可是需要時間的,而這個過程恰恰給了我們陶瓷行業(yè)一個緩沖期。我們應(yīng)該把更多的精力投入背景墻、護(hù)墻板、地磚等我們熟悉的領(lǐng)域,讓我們的經(jīng)銷商幫我們?nèi)ネ茙r板,水到渠成以后,消費(fèi)者和市場對巖板逐漸認(rèn)可,自然帶動家居領(lǐng)域巖板的發(fā)展,這才是一個符合我們陶瓷行業(yè)發(fā)展規(guī)律的路徑,也是讓巖板得到良性發(fā)展、不致夭折的最佳途徑。
而如果我們?nèi)繑D在巖板家居賽道,可能就本末倒置了。將來的結(jié)果可能是:巖板易產(chǎn)難賣,價格競爭激烈,巖板在家居領(lǐng)域出師未捷身先死,進(jìn)而影響巖板整體的口碑和發(fā)展。
所以,筆者覺得,為了巖板能夠得到良性的發(fā)展,也讓巖板在獲得市場和消費(fèi)者認(rèn)可前有一個緩沖期,在巖板發(fā)展的前期,我們應(yīng)該充分利用陶瓷企業(yè)原有的經(jīng)銷商渠道,大力推動上墻下地的家裝巖板發(fā)展,盡量走高定路線,引導(dǎo)消費(fèi)者對巖板的認(rèn)知和需求,從而帶動巖板整體發(fā)展。
3
保持高價格競爭
巖板固然好,但行業(yè)不珍惜,表現(xiàn)在價格戰(zhàn)上。
巖板價格從每平米200元跌到100元,用了半年時間;從每平米100元跌到50元,僅用了2個月。
我們不得不慨嘆那些低價競爭者的短視:你們賺了眼前的利益,考慮過巖板的長遠(yuǎn)發(fā)展嗎?
筆者的看法是:只有保持巖板高價格競爭,巖板才有未來。
其實那些沖低價的巖板廠商忽略了一個問題,即巖板價格競爭,并非是巖板廠家之間的競爭,而是巖板和板材、石材等其他飾面材料之間的競爭。巖板只有保持高價格,才符合其可取代其他材料的“身份”,才容易讓市場和用戶接受。
試想一下,如果一個價格低廉的材料放在你面前,你說它可以取代石材、木材、鋁材、人造石、玻璃等,別人信嗎?
所以,巖板在行業(yè)內(nèi)低價競爭,就是自斷出路。無論是在背景墻等家裝領(lǐng)域,還是在家居家具領(lǐng)域,唯有保持高價格競爭,多走高定路線,才能讓巖板具備凌駕于其他材料優(yōu)勢的價格特征,配合巖板的天然顏值優(yōu)勢和功能優(yōu)勢,才更容易占據(jù)消費(fèi)者心智,讓他們對巖板產(chǎn)生一種高端材料的認(rèn)知。
同時,巖板企業(yè)只有通過高價格競爭,才能保證前期的利潤,才能有更多的精力和成本投入研發(fā)生產(chǎn)、技術(shù)改進(jìn),才能讓巖板企業(yè)更加專注于巖板的品質(zhì)。
寫在最后
筆者認(rèn)為,在現(xiàn)階段,努力做好巖板品質(zhì),重塑經(jīng)銷商渠道,保持高價格競爭,是巖板成功的三大法寶。當(dāng)然,這并非說巖板走家居渠道是不對的,只不過家居定制類的巖板只適用于少數(shù)有家居渠道的企業(yè),就整個陶瓷行業(yè)而言,還是要重拾經(jīng)銷商渠道,給巖板一個發(fā)展的空間。
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