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6月本是炎熱的夏季,但瓷磚終端市場卻沒有隨著溫度的升高而升溫。
5月,中國陶瓷網(wǎng)的終端市場調(diào)研項目——南京站圓滿結(jié)束,“市場不景氣、渠道分流、建材市場冷清、客流量稀少……”這都是在南京終端市場所聽到的一些心聲。
事實上,隨著精裝房政策在各地推進(jìn),瓷磚售賣渠道的分流,加上國內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響等等因素沖擊下,瓷磚大品牌可能因為有足夠的資金去支撐市場帶來的“陣痛”,但是缺乏足夠資金支持的瓷磚品牌,又如何應(yīng)對市場“陣痛”呢?
無論是大的瓷磚品牌,還是中小瓷磚品牌,每天有著一批工人要養(yǎng)活,廠房每每開工一天,費(fèi)用就如洪水一樣滔滔不絕;而面對如今多變的市場環(huán)境,面臨的市場試錯運(yùn)營成本更高,只有做出變革才能夠“適者生存”,但是很多瓷磚品牌往往容易弄巧成拙。
搞培訓(xùn)、砍成本真的是救命良藥嗎?
6、7、8月是瓷磚行業(yè)銷售業(yè)績比較慘淡的月份,此時,沒有比這個時間段給瓷磚企業(yè)的員工、營銷團(tuán)隊搞一些培訓(xùn),時間來得更加充裕。
可能會有很多瓷磚品牌花個十來萬請個培訓(xùn)師給團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn),以求提高團(tuán)隊的營銷能力或團(tuán)隊協(xié)作能力,或許培訓(xùn)的進(jìn)程中,培訓(xùn)學(xué)員個個精神飽滿,咋一看培訓(xùn)果然是值得,但是一年一次十天半個月的培訓(xùn)真能達(dá)到效果嗎?
與過去消費(fèi)者、經(jīng)銷商上門找銷售業(yè)務(wù)員要貨的情形相比,如今銷售業(yè)務(wù)員只能不斷走市場,尋找猶如珍稀動物一樣的訂單;其次,如今的銷量業(yè)績早已不是請個培訓(xùn)講師打打雞血,就能夠把業(yè)績提上去了。或許,如今的市場環(huán)境,需要更多的落地的實操培訓(xùn),畢竟實踐出業(yè)績更符合當(dāng)下環(huán)境。
再者,有些瓷磚企業(yè)把經(jīng)銷商、店長、導(dǎo)購接到廠里進(jìn)行培訓(xùn),把一些連自己都還沒有搞清楚的產(chǎn)品新概念、新技術(shù)說給這些終端人士聽,而經(jīng)銷商、店長、導(dǎo)購又聽得一塌糊涂,又怎么能說服消費(fèi)者去購買呢?
當(dāng)然,最慘的是,這些終端人士帶著從廠家那里學(xué)到的培訓(xùn)內(nèi)容回到門店,卻發(fā)現(xiàn)賣場、門店缺少人流量,學(xué)到的一套培訓(xùn)術(shù)語往往沒有用武之地。
除此以外,有些廠家的總部展廳以及一些終端門店,面對冷清的人流量,為了節(jié)約運(yùn)營成本,展廳、門店常常是漆黑一片仿佛成了一種常態(tài),更不用說炎熱的夏天開起空調(diào),凜冽的冬天開起暖氣。這樣的門店、展廳環(huán)境,客戶往往是不太愿意進(jìn)來,這造成了越是節(jié)約成本,門店或者展廳越是沒有人氣的怪圈。
或許,逆向經(jīng)營思維是一個不錯的選擇,門店或者展廳越是沒有人氣,越要開燈,把服務(wù)的細(xì)節(jié)做好,讓好服務(wù)帶動人氣,畢竟“有舍才有得”,不但要看到眼前更要看到未來。
南京浦口新區(qū)弘陽裝飾城內(nèi)一角
瓷磚行業(yè)不缺市場,更缺好產(chǎn)品、好營銷
瓷磚行業(yè)可能每天都有企業(yè)倒下,也可能每天都有新品牌誕生,有的企業(yè)可能成立十多年,只是緩慢發(fā)展,有的企業(yè)可能成立幾年,就已經(jīng)飛速發(fā)展,火速在市場建立自身的知名度。
在互聯(lián)網(wǎng)全面闖進(jìn)人們生活的今天,只要是有戰(zhàn)略發(fā)展眼光的瓷磚企業(yè),都非??粗厝廊W(wǎng)營銷,因為對于經(jīng)銷商和消費(fèi)者來說,“品牌”二字是非常看中的。
如今,越來越多的80、90后走上了瓷磚行業(yè)的管理崗位,相對于老一輩瓷磚人注重產(chǎn)品而缺乏營銷意識,年輕一代更懂得如何去營銷。因為在這個時代,即使有再好的產(chǎn)品,藏在深巷子里面,也是無人問津的。
只是,再好的品牌營銷方略,也需要好產(chǎn)品的支持。喬布斯就說過:“當(dāng)你的營銷團(tuán)隊成為了主導(dǎo),那你的產(chǎn)品離倒下就不遠(yuǎn)了”。
舉個例子,在今年的4月份潭洲展上,可能最讓人稱奇的營銷方式,莫過于大角鹿超耐磨大理石瓷磚的“超耐磨千人pk大賽”,就是這樣人人都會想得到的營銷方式,但贏得眾多目光關(guān)注這家瓷磚品牌的原因,歸根到底,還是其超耐磨大理石瓷磚產(chǎn)品支撐它去做這樣的營銷方略。
瓷磚行業(yè)作為剛需行業(yè),年年都被瓷磚人自嘲這年是有史以來行情最困難的一年,但是年年卻有新的瓷磚品牌誕生。因此,瓷磚行業(yè)缺的不是市場,而是好產(chǎn)品以及好的品牌營銷方略。
結(jié):
與其把錢花到效果不明顯的培訓(xùn)上,不如把錢花在產(chǎn)品的研發(fā)上,研發(fā)出適合消費(fèi)者口味的產(chǎn)品,再者就是把錢花在品牌營銷的推廣上。畢竟,現(xiàn)在的時代,好的產(chǎn)品更加需要“品牌”二字加持。
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