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400-115-2002
作者|張念超
原標題|消費升級與渠道下沉
本周出差北京,順便做了兩件事:一是拜訪了中國宏觀經(jīng)濟研究院的朋友,主要問道大趨勢,尤其在個體和微觀面臨瓶頸的今天,清楚方向比方法重要;另一個是做客中央廣播電臺,通利大理石瓷磚入選“中國家居70年70人巡禮”首批企業(yè),在對話中洞察到了年輕精英層對陶瓷的需求方向和選購的困惑。
兩起交流,都談到一個共同的話題:消費升級和渠道下沉。其實,這并不是什么新的話題,前幾年一直在爭論,今天大多經(jīng)營者都在努力。拋開宏觀談消費升級,很多企業(yè)會認為消費者需要更好的東西,于是對產(chǎn)品做了高品質(zhì)、高價位的改造,帶來的是消費定位的縮窄。這種升級,應(yīng)該不屬于消費升級,而是經(jīng)營再定位,從經(jīng)營結(jié)果來看并沒有達到升級的效果和目的。同樣,渠道下沉也是如此,更多的是把原有優(yōu)勢區(qū)域劃小,渠道是下沉了,品牌的區(qū)域優(yōu)勢沒有了,小單位的負擔重了,也就有了所謂的承包制和區(qū)域中心模式。
2019年,縱觀所有業(yè)態(tài)已經(jīng)由微觀空間轉(zhuǎn)向了宏觀空間,由微觀個體間競爭轉(zhuǎn)向了宏觀環(huán)境利用的競爭。也就有了:再就個體談發(fā)展,再就孤立的產(chǎn)業(yè)談未來,再就渠道和營銷談增長,都是比較困難的現(xiàn)狀。也就引發(fā)了:2019年究竟是一場個體經(jīng)濟的革命,還是一個產(chǎn)業(yè)集體生存的變革,尤其是在去品牌化和中間化的新消費時代。為此,梳理了談話的一些觀點:
1
消費升級:就是用買現(xiàn)有物品的錢,買到更高品質(zhì)、更好的東西,而不是用更多的錢買比較好的東西。因此,有必要考慮產(chǎn)品是消費升級,還是消費定位升級。
2
渠道下沉:是讓消費購買的便利化、價格的去中化,并不一定是減少銷售層級,也不是往次級市場轉(zhuǎn)移。從計算自身的成本到綜合上下游成本,這就是渠道下沉的精髓,只有總體成本下降了,才證明是渠道下沉了,不一定是表象的代理商扁平。
3
市場難度:無論幾級市場難度都是一樣的,機會都是對等的。不要認為三四線市場有機會,三四線市場和一二線一樣難做,如果一二線市場做不好,三四線市場生存同樣艱難。畢竟在三四線市場,你既干不過低質(zhì)產(chǎn)品的價格,也干不過大批發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品線,更干不過品牌企業(yè)的價格下沉。
4
渠道更迭:渠道一直在變化,從零售到分銷、家裝、工程等,每個時代都有不同的主次。今天的市場,不是靠渠道能夠解決的,不要責怪渠道變化帶來的沖擊,要怪就怪時代的殘酷,自己跟不上。
5
營銷變革:營銷乏力,不是今天才有的事,市場活躍期同樣也有,只是你的營銷還處在底層,感知不到變化。營銷的變革,不是從策略到戰(zhàn)略,而是從規(guī)模經(jīng)濟到利潤經(jīng)濟的轉(zhuǎn)化,從賣貨為王到利潤取勝的變化。
6
領(lǐng)袖員工:不要怪員工不賣力,圈層經(jīng)濟需要的不只是方法,而是掌握市場和調(diào)配資源的能力。未來,員工的能力遠不如員工自己的IP、人脈、綜合素養(yǎng)、職位閱歷重要,你是否具備領(lǐng)袖型員工,很重要。
7
多贏競爭:競爭,從來不以整死對手為目的,競爭的態(tài)度決定企業(yè)的未來。盲目的渠道和價格競爭,而會讓自己步入困境。
8
新型關(guān)系:從產(chǎn)品流通途徑來看,傳統(tǒng)買賣式的代理制,已經(jīng)發(fā)展到了戰(zhàn)略和利益捆綁制、資源共享制、流通多地同價制。無論你用什么方式要求你的代理商,哪只是策略問題,不能代表趨勢。
9
關(guān)于未來:一個行業(yè)的社會地位決定這個行業(yè)的整體未來,并不是技術(shù)的進步和企業(yè)間的優(yōu)勝劣汰,從行業(yè)思維到社會思維是企業(yè)的一種突圍。就像賣布的,如果只考慮布料行業(yè)的發(fā)展很難有建樹,必須考慮到服裝行業(yè)才能走得更遠。
10
關(guān)于品牌:品牌被弱化,品牌IP會走強。今天的網(wǎng)紅就是最好的例子,他們不是品牌,是IP的體現(xiàn),去中間化已成必然,不只是渠道,還有品牌。
以前談消費痛點,現(xiàn)在談消費升級和渠道下沉,其實都大同小異,只是角度不同。就企業(yè)的發(fā)展而言,從微觀思考未來已經(jīng)很難奏效,應(yīng)該從更大的領(lǐng)域?qū)ふ掖鸢浮?/span>
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